Hotels nahe Cenote Chaak Tun (Playa del Carmen)

"Das Personal ist überwiegend sehr aufmerksam und super freundlich. "

"Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser. "

"Sehr sauber und ruhig"

"Die verschiedenen Restaurants und deren All Inclusive Angebot waren hervorragend. Die Schaumparty im Pool durften wir 2 mal miterleben. Einen Punkt abzug gibts bei der Sauberkeit des Zimmereigenen Whirlpools - nach Einlassen des Wassers waren dort Haare von vorherigen Bewohnern des Zimmers. Aber sonst war alles Top und das Personal super freundlich!"

"Das Hotel war super ausgestattet und ich habe es sehr dort genossen. Die ersten beiden Tage hatte ich allerdings Ameisen im Zimmer. Das Service Personal hat mir hierfür ein entsprechendes Spray zur Verfügung gestellt. Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass dieser Service vom Personal übernommen wird. Das war der einzige Kritikpunkt, den ich habe. Ansonsten war das Zimmer immer sauber. Die Reinigungskräfte machen einen tollen Job. Ich habe mich super mit Juan Carlos, der am Empfang arbeitet, verstanden. Er ist ein sehr netter, liebenswerter und serviceorientierter Mitarbeiter. Juan Carlos hat mir bspw. auch geholfen als ich kurzzeitig erkrankt bin und mir gesagt wo ich zum Arzt gehen kann. "