Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 223.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Jan.–9. Jan.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(65 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

8.4 von 10
Sehr gut
(48 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(81 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Kaffee-/Teekocher
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 95 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 98 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Mamitas - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pelicano's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 Gehminuten
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 Gehminuten
  • ‪Quick Delights - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas befinden sich in der Nähe der Unterkunft Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, die 2 Poolbars, eine Bar im Pool und eine Strandbar bietet. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Strand-Cabañas. Genieße eine Körperbehandlung, eine Warmsteinmassage und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft täglich einen kostenlosen Empfang, eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Pool auf dem Dach, ein Souvenirladen und eine Gepäckaufbewahrung
  • Strandtücher, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, das Frühstück und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 287 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Minibars. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pool auf dem Dach
  • Raum zur Weinverkostung
  • Shopping
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Zum Poolangebot gehört ein Pool auf dem Dach. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in einem Einkaufsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen

Bewertungen von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,4

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
1534 von insgesamt 2655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
617 von insgesamt 2655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
287 von insgesamt 2655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
106 von insgesamt 2655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
111 von insgesamt 2655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundlichste Mitarbeiter von ganz México

Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war super, Service Top. Es hat wegen den Meeresalgen etwas gerochen, aber da kann das Hotel nichts dafür.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal und schöne Aussicht. Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Asli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel hat keinen richtigen Strandabschnitt, so dass die Zimmer mit Meerblick wirklich sehr dicht am Meer liegen was einerseits natürlich schön ist aber auch etwas unsicher, weil der Strand öffentlich zugänglich ist und dort nachts betrunkene Leute auf die Idee kommen im Meer zu baden oder sich dort aufhalten, was sehr laut war. Dafür gab es aber einen anderen Strand (North Beach), wo auch andere Hotels lagen, der weitaus besser war. Leider fehlt dort eine Dusche und keine Sonnenschirme. Es gab ab 12:00 Animation am Pool, die ebenfalls sehr laut war und die Musik hört man bei geschlossenen Fenstern in den Zimmern. Es gibt keine richtigen Ausweich- oder Rückzugsmöglichkeiten. Es ist eher ein Partyhotel, und nicht wie wir bei einem adults only hotel gedacht haben ein ruhigeres-zwar geht das Abendprogramm nur bis 22:00, aber die allgemeine Lautstärke mindert sich durch Betrunkene wenig. Die Qualität des Essens war eher mittelmäßig, auch das in den a la carte Restaurants. Manchmal schlecht, manchmal dann aber auch ziemlich gut. Wir haben für 269 USD ein Weihnachtsdinner gebucht, welches jedoch sehr enttäuschend war und nicht zu empfehlen. Die Show dazu war ein Zusammenschnitt der an den sonstigen Abenden gezeigten Aufführungen. Das Personal ist größtenteils erst wirklich freundlich, wenn es Trinkgeld bekommen hat und davon benötigt man reichlich. Ich empfehle viele 1 $ Scheine mitzunehmen. Am Pool gibt es zu wenig Liegen, dafür eine Menge Cabanas, die man für 79 USD täglich
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael Henry, Katy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sebastian the beachside bartender was absolutely fantastic . Clean hotel and very attentive staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Cheryl

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Simarpreet

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The front staff was negligent and did not honour my request to arrange a cake for my wife’s birthday. The room service has a charge of $10 which was not mentioned before and nobody answers the phone from front desk to room service. The bar closes at 12 am and charges you extra for certain drinks kept there as Chivas and champagne. Morning buffet is good as so does the Mexican and Italian restaurants outside. Cafe is good too but they run out of certain ice creams and drinks. Overall, property is good but they can do much better in providing service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

DORA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless, the staff was very friendly, the drinks and the food were perfect, I really enjoyed my time there, thanks to all the people who serve there, they are fantastic, and the place is gorgeous.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Friendly staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Maninder

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes the rooms are very good. Staff is excellent. The hotel does not have a private beach. The menu is good but repetitive. I stayed for 8 days, the buffet and the desserts are the same repeated everyday. Should be changed. All the staff members are very good and deserve special appreciation.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

isabel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NO LO RECOMIENDO! DONT STAY HERE!!! DISCRIMINATION!!! My family stayed at this hotel, and they told me that besides the room being expensive, they charge USD 10 every time you order room service. Also, if you don’t book activities upon arrival (when you don’t even know yet what you’re going to do), they later cost almost double. Be careful when booking because it said ocean view, but they give you a pool view, claiming it’s a partial ocean view. The full ocean view costs more. The reception staff, bellboys, and security do not seem to have good customer service toward locals. They attended to all the Americans first and left my family for last. And if you step onto the sidewalk, the guard tells you that you can’t be there because it’s “for guests only,” even though it’s a public sidewalk. Mi familia se quedó en este hotel y me comentan que aparte de que la habitación es cara, les cobran 10usd cada vez que quieren room service. Además de que si no quieres reservar algo a tu llegada (cuando ni sabes qué vas hacer), después te sale casi el doble. Tengan cuidado al reservar porque decía vista al mar y te dan vista a la alberca porque es vista parcial al mar y la que está vista al mar cuesta más. El personal de recepción, bellboys y los guardias no tienen el servicio arraigado con los nacionales, atendieron primero a todos los americanos y al último a mi familia. Y si pisas la banqueta, el guardia te dice que no puedes estar ahí, solo para huéspedes, cuando es pública.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Seth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great from the attentive staff, to the activities and the food.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Alyssa Kaye

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived late in the afternoon. We checked in with the concierge and before we even saw our room, he said we could upgrade for $100 a night for a better room and “there was only 1 left.” Our room did NOT have a window nor did the hallway outside our room. It was like a dungeon. We quickly upgraded in the whir of the day. Later I did go back and we indeed were supposed to have a patio. It is shown right in the picture of our room. Our upgraded room was nice but I blame the hotel and myself for getting scammed out of $400. Although our upgraded room was nice, the pullout couch was atrociously uncomfortable. It felt like we were sleeping on planks of wood. Also, because of the hurricane, the beach is almost non-existent so note that if the beach is important. Again deceiving pictures. However, the restaurants were absolutely wonderful. 5-star food, each dish prepared for the guest. Abraham at Brasas, Daniel and Hector at Bella’s, Serain at Zarapes, and Sebastian at the beach bar made our eating and drinking experience great! Fun afternoon and evening activities. We would visit again but would make we knew what we were supposed to be getting when checking in.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Nancy V

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La comida. Debe tener más pociones . No todo el mundo come comida mexicana. Además si es un hotel todo incluido como va ha cobrar la cena del 24 y 25 de diciembre y a un precio exhorbitante 150 dólares !!!! . Nunca he estado en un hotel que haga esto . Inclusive había q pagar hasta las sillas de sol ese día. Por lo demás perfecto habitación y personal maravilloso. Limpieza impecable
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kai Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
David was the best
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Pamela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful clean suite with spectacular view
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel staff was all ways happy and happy to help really place to loved my time there
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Cameron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here are unbelievable. The entertainment staff, Jamila, Carlos and David were outstanding and engaging the entire time. Rooms are very large and clean. Food is fantastic at the buffet, pizza snack bar and the restaurants on at the hotel.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ranam, West Bloomfield

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very small, and the food did not meet the standards expected of an ultra all-inclusive resort. The sushi served at the restaurant contained only a very thin sliver of salmon, and overall, nothing tasted good. There were very limited protein options. The only positive was the salad bar, which was excellent. The sushi bar was closed, and the hot tub was never operational. I called the reception multiple times to request shampoo, but no one answered, and the shampoo was never refilled. The shampoo provided was low quality to begin with. The bottles were simply labeled “shampoo” and “conditioner,” and the product itself was extremely poor. Limited rocky public beach that had a weird smell.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

carla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! The staff is so nice and fun (shout out to Jannica and Carlos). The views are amazing and we loved everything about it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jyotsna

Every thing was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Everything was clean - but the hotel -it was just meh… The pool wait staff was great- they were jus so super busy! The food was blah at the buffet. Bella food was okay. The pool was clean. The first row of the pool is taken up by cabanas that you have to rent. It just seemed like no one really cared or went all out to make you have a memorable time - but everyone was nice enough…. Just a mediocre time. It was really nice to be just 2 blocks from 5th Ave. It was great to be able to walk and shop safely.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Harshita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, room decoration
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an exellent time at this hotel. The room was very clean, and the staff was so polite at all times. Angel and Aciel took very good care of us during our stay. I loved how close this hotel is from quinta avenida, and how celebrated my husband felt during our stay. The only down side of this was that I requested a taxi to go back to the Cancun airport. Unfortunately, I was dropped off at the wrong terminal, which put us in a stressful situation. Then, had to pay $1,000 pesos for a taxi at the airport to take us to the correct terminal. Other than that, the trip was amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sebastian at los olas was the best
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025