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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 196.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur à écran plat, un bureau, un miroir et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,2 sur 10
Très bien
(74 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, de tables de chevet, d’une télévision, d’un miroir et d’une cheminée.

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(78 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, une tête de lit en bois et une table de chevet avec une lampe.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(55 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, un ventilateur de plafond, un balcon avec vue et un tableau au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(84 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un balcon avec vue et d’un bureau avec une lampe.

Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un ventilateur de plafond, un balcon avec des chaises et une vue sur la plage.

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

  • Vue sur l’océan
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

À 43,7 km de : Playa del Carmen
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie admis
8.6 sur 10, Excellent, 3 224 avis
Le nouveau prix est de CHF 444
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, une zone piétonne idéale de Playa del Carmen du fait de sa proximité avec les boutiques. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une place publique où se trouve une sculpture centrale représentant une figure aux ailes déployées, entourée d’autres statues.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, agrémenté de palmiers, de décorations suspendues et de divers magasins.
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place centrale
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Il Pescatore Restorante Italiano
    2 min à pied
  • Lobby Bar
    1 min à pied
  • Los Aguachiles
    2 min à pied
  • Café México
    1 min à pied
  • Pelicano's
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Mamitas Beach Club
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des cabines de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive propose également une réception gratuite tous les jours, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
    • Piscine sur le toit, réception ouverte 24 h/24 et parking à vélos
    • Service d'organisation de mariages, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
    • Salle de banquet, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la piscine
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 287 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
    • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
    • Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

  • Matériel de fitness

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

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Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
8.8 sur 10, Excellent, 1 291 avis
Le nouveau prix est de CHF 124
taxes et frais compris
9 août - 10 août
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine sur le toit
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 1999
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 30 juin 2026 au 4 juillet 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Ascenseur
Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine sur le toit. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hébergement en bord de plage est dans un quartier commerçant, à quelques pas de sites comme : Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1850 avis sur 3199.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 768 avis sur 3199.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 338 avis sur 3199.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 3199.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 122 avis sur 3199.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a de l’eau chaude, faut juste etre patient avant qu’elle arrive.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très gentil toujours a l'écoute et sers des drinks partout a la piscine, resto, plage etc .. Chambre très propre, tranquille toujours de l'eau en bouteille disponible dans le frigo de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

sandrine

Les points forts : Propreté et équipements
Chambre impeccable très propre nous avons changé de type de chambre car la standard n’a pas de fenêtre et nous avons dû payer un supplément et changer de chambre le lendemain par nous même La plage est toute petite et pleine de pierres aucune profondeur Parking payant devant l hôtel
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Morgane

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel est idéalement situé en plein centre de Playa Del Carmen. Il est proche de toutes les commodités et c'est un vrai plus. Cependant, attention lors de la réservation de votre chambre. Nous avions pris une suite junior et nous nous sommes retrouvés au rez de chaussée du côté de la piscine principale. Il y a beaucoup d'animations la journée et en soirée et les chambres ne sont pas bien insonorisées. C'était donc très bruyant. Si vous souhaitez un hôtel au calme je ne vous le recommande pas. Le personnel est cependant, très agréable et à l'écoute. N'oubliez pas que vous êtes dans un hôtel all inclusive donc les boissons et repas ne sont pas de grande qualité.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon service dans tout,et personnel toujours souriant et tres aimable
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bon hôtel Dommage manque de parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Petit hôtel avec tout à distance de marche. Manque légèrement de variété au buffet. Très bons restaurant à la carte. Service impeccable à tous les niveaux. Plage inexistante sur le resort. Je recommande.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Semaine accidenté, mais très bien

Nous avons séjournés pendant le passage de l'ouragan Beryl pas loins de l'hotel. C'est à ces moments la ou on decouvre la capacité d'une organisation de s'adapter. Et c'est assez bien fait: ils ont pratiqué l'approche "mieux vaut être prudent": ils ont pris la chose aux sérieux. Plein de personnel pour préparer le bâtiment et d'accompagner et surveiller les vacanciers. On peut néanmoins regretter la communication à ce moment: il n'y avait pas de diffusion centrale pendant et après l'événement, il fallait demander le personnel pour de l'information, et l'information n'était pas toujours aligné. Peut mieux faire. Aussi, après le passage de l'ouragan la connection WiFi de l'hotel etait instable pendant plusieurs jours, et on a dû basculer sur du 4G personnel, qui lui fonctionnait bien. Mais en dehors de ces points: les chambres, la propreté, service la localisation étaient au top. La nourriture était aussi très bien.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All around a 5 star stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had the best time celebrating my anniversary! Great location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's easy to search for any stays, travels, and cars reservations.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle S Lechman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay, no beach worth noting, buffet better than sit down restaurant options
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a safe zone and walking distance from everything.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rifka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional! So accommodating, friendly and entertaining!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having stayed at this resort a few times before, it didn't disappoint. Same friendly staff as the previous years says a lot about the resort.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, great food, clean room
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice beautiful pool the entire staff is absolutely amazing we only ate at the buffet restaurant great variety and service my one thing was not a very walkable beach which is what I was really looking for but otherwise it was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place would recommend to anyone
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveled with girlfriends and we had the best time. The staff was so welcoming, helpful, friendly and courteous from Check in to bar tenders to activities leaders!! ❤️❤️❤️
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien lugar un buen precio
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shurjeel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent hotel with clean rooms and friendly staff. The food is delicious, and there are lots of things to do nearby. You can find great shopping for clothes and souvenirs, walking areas, and clubs right in the vicinity along 5th Avenue. Plus, the local architecture and souvenirs were half the price compared to the airport shops!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property, had everything, food was phenomenal and walking distance to 5th Ave for the evening entertainment!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort, beautiful spacious rooms. Lots of fun activities. Everybody was so helpful.. if you’re looking for a beach vacation, this might not be the place since there’s a lot of seaweed at the beaches in Playa Del Carmen
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
The best
Séjour de 4 nuits en juin 2026