Hotel Hauts de Bienne

"Stationnement pratique, Accueil professionnel, on me donne une chambre avec une lampe permanente (!?), je le fais remarquer et on me change immédiatement de chambre malgré un fort remplissage. Petit déjeuné OK pour un 4 étoiles. Seul bémol qui est purement symbolique : Hotels.com indique que, en tant que membre VIP Gold, j'ai le droit à une boisson offerte par séjour. Hors, au moment de la demander au bar, on m'indique que c'est la bouteille d'eau qui est dans la chambre (que tout le monde a accessoirement). Bref, je ne trouve pas cela très pro de ne pas respecter les deals fait avec les plateformes... Au passage, on m'a précisé que la faute serait d'Expédia, et de voir cela avec eux... En fait, en tant que client, je ne devrais pas à avoir à gérer leur problème de communication... Bref, seul ombre à mon séjour qui ne m’empêchera pas de revenir."

"Lit spacieux et tres agréable. Sdb agréable, l'eau de la douche filtré, rend la peau douce. Hotel propre, personnels sympatique et accueillants. Grand parking. "

"Hotel agréable, chambre propre, Petit déjeuner varié et bon. Bonne literie. Nous avons séjourné une nuit, en famille (adultes) avant de prendre l'avion. Le service de navette est un véritable plus "

"Difficulté à se garer Chambre propre et grande Piscine agréable "

"Le séjour s'est bien passé "

"Le logement est très spacieux,décoration sobre et simple mais il y a tout ce qu il faut. Les lits sont très confortables,juste le canapé me paraît plus adapté pour le couchage d enfants que pour des adultes. Le personnel vous envoie tout le processus à suivre en cas d arrivée tardive.Le parking a beaucoup de places.L apparthotel est dans un environnement sympa et pratique avec l accès proche de l autoroute. Nous avons été très largement satisfaits de ce logement qui nous a parut d un très bon rapport qualité-prix ,pour 5 personnes que nous étions. "

"Personnel sympathique bon accueil. Appartement propre et confortable"

"La personne qui nous a accueilli a été très aimable et serviable. Cependant, l’état du micro-ondes se trouvant à l’entrée était dans un mauvais état, ce qui n’est pas des plus plaisant pour faire réchauffer un biberon. 1 seul lit parapluie de disponible dans l’hôtel apparemment… La propreté et l’état des chambres est correct, mais la salle de bain montrait quelques signes d’usure… Le plus gênant est l’odeur de Canabis dans le couloir dès 6h30 du matin !! Si vous venez avec des enfants, passez votre chemin. "

"Séjour parfait"