Kenzi Menara Palace & Resort befindet sich im Stadtteil Mechouar-Kasbah neben einem Einkaufszentrum. Djemaa el Fna und Menara Einkaufszentrum sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Majorelle-Garten. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Agdal-Garten und Aquapark Oasiria. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Marrakesch
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000
In der Umgebung
Avenue Mohamed VI
1 Gehminute - 0.0 km
Agdal-Garten
15 Gehminuten - 1.3 km
Cinéma Megarama
13 Gehminuten - 1.2 km
Al Mazar Mall
15 Gehminuten - 1.3 km
Place of Youth
5 Autominuten - 2.9 km
Fortbewegung vor Ort
Marrakesch Hauptbahnhof – 5 Fahrminuten
Flughafen Menara (RAK) – 9 Fahrminuten
Restaurants
Café Tablem Marrakech
19 Gehminuten
Bo Zin
3 Autominuten
Adam Park Hotel
6 Gehminuten
Cafe Clock
3 Autominuten
Nouba
2 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Kenzi Menara Palace & Resort
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Djemaa el Fna
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und einen Flughafentransfer wünschst, bist du im Kenzi Menara Palace & Resort richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Warmsteinmassage, einen Ganzkörperwickel und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier marrokanische Küche. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Kenzi Menara Palace & Resort bietet auch eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), ein PC-Arbeitsplatz und Grillmöglichkeiten
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 236 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Badezimmer mit Quellwasserbädern und Bidets
LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
Balkone, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Kenzi Menara Palace & Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Speisen und Getränke
Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
3 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Cinecittà
L'Orientaliste
Restaurant L'Insensé
Saoussane
Snack Pool Bar
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Spielplatz
Sportkurse
Tennisplatz im Freien
Yogakurse
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
10 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum
Aussenbereich
Garten
Grill
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 60 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
2 Stockwerke
2008 gebaut
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Quellwasserwanne
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 28.60 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 200 MAD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Handtuchgebühr: 300 MAD pro Person pro Aufenthalt (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 4 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Kenzi Menara & Marrakesch
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakesch
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakesch
Häufig gestellte Fragen
Hat Kenzi Menara Palace & Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Kenzi Menara Palace & Resort haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Kenzi Menara Palace & Resort?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Kenzi Menara Palace & Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Kenzi Menara Palace & Resort?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Kenzi Menara Palace & Resort einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 200 MAD pro Fahrzeug an.
Bietet Kenzi Menara Palace & Resort einen All-inclusive-Service an?
Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Kenzi Menara Palace & Resort?
Dieses Hotel für Familien in Marrakesch liegt im historischen Viertel, nur 2 km entfernt von: Avenue Mohamed VI, Agdal-Garten und Al Mazar Mall. Djemaa el Fna ist 3,8 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Kenzi Menara Palace & Resort
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,8
Lage
8,2
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
456 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
456
335 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
335
119 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
119
57 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
57
36 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
36
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Melanie Charlotte
29. Nov. 2025
Melanie Charlotte
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Jasmin
30. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kenzi Menara Palace is a very beautiful hotel. It was a very nice stay.
Jasmin
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Roland
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
22. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Haus, sehr zuvorkommendes Personal
Roland
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Benedict
Mit einer Gruppe gereist
29. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein echtes Juwel zwischen Flughafen und Altstadt
Dieses wunderschöne, äusserst gepflegte Hotel überzeugt mit seiner perfekten Lage und einer einzigartigen Wohlfühloase im Innenbereich. Die stilvoll eingerichteten, grosszügigen Zimmer bieten höchsten Komfort, während die gepflegte Poollandschaft zum Entspannen einlädt. Besonders beeindruckend sind die erstklassige Infrastruktur und das engagierte, herzliche Personal, das den Aufenthalt jedes Mal zu einem besonderen Erlebnis macht. Absolut empfehlenswert!
Benedict
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Nils-Ole
Mit dem Partner gereist
6. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel, clean and stunning pool (be aware, that there is always DJ music in the afternoon).
Good food, but could be a bit more creative.
We had excellent days relaxing :)
Nils-Ole
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
6/10 – Okay
Julia
5. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Julia
6/10 – Okay
JB
Mit der Familie gereist
11. Apr. 2022
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Insgesamt ehemaliges 5-Sterne Hotel - jetzt im 3-Sterne Zustand. Schöner großer Pool. Auswahl an Speisen sowohl was Frühstück als auch Buffet angeht eingeschränkt.
JB
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
4. Feb. 2020
Gut: Personal & Service
Etwas in die Jahre gekommen, der grosse Pool ist im Umbau und das Zimmer mit Gartenblick war zur Strasse
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Anne
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
31. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit nettem Personal
Alles super
Anne
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
5. Okt. 2019
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne großzügige Hotelanlage außerhalb der Innenstadt, perfekter Startpunkt für zahlreiche Ausflüge.
Es gibt mehrmals am Tag einen kostenfreien Shuttle in das Stadtzentrum und zurück.
Die große Gartenanlage ist liebevoll gepflegt und es gibt einen riesigen Pool mit täglichem Animationsprogramm (Simo ist wirklich großartig und eine gute Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Hotel und Marrakesch). Zusätzlich gibt es einen zweiten, kleineren aber beheizten Pool.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Im Hauptrestaurant als Buffet mit wechselnden Tagesthemen (von traditionellem marokkanischen Essen bis hin zu Pommes, Pasta und Pizza ist für jeden etwas dabei). Zusätzlich gibt es zwei à la carte Restaurants im Hotel.
Rundum ein hervorragendes Hotel was keine Wünsche übrig lässt und eines der Top Hotels in Marrakesch.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
6/10 – Okay
Nico
22. Mai 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good:
- big rooms
- nice pool area
Bad:
- the coffee during breakfast
- WIFI is really bad
- breakfast is surrounded by wild birds and the staff don't care about this and clean tables
Nico
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
6/10 – Okay
Nadine, Frankfurt
Mit einer Gruppe gereist
8. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Hotelanlage ist top gepflegt. Das Hotel selbst ist erst 10 Jahre alt, und daf ür ist der Zustand z.T. sehr schlecht (Badezimmer-Armaturen, Tür-Stopper, Fugen). Das Frühstück ist für ein 5-Sterne-Hotel eine Katastrophe. Die Rühreier waren flüssig, wenig Obstauswahl, Joghurts in Bechern, der Kaffee extrem schlecht; Kaffee-Automaten und in Kannen. Das Personal beim Frühstück ist recht unfreundlich.
Das Beste war der Zimmer-Service. Allerdings muss man erwähnen, dass wir wegen einem bestimmten Grund bevorzugt behandelt wurden. Ob es unter anderen Umständen im Zimmer täglich frisches Obst und Süßigkeiten gegeben hätte ist nicht sicher.
Nadine
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Benny
30. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grüne Oase mit Aussicht auf das Atlasgebirge.
Ich reise viel auf dieser Welt und das Kenzi Menara Palace ist eines meiner 10 Lieblingshotels! Eine grüne Oase mitten in Marrakech mit Aussicht auf die Atlasberge.
Benny
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes hotel, grosse zimmer, essen war meistens sehr gut, negativ ist der fluglärm, hellhörigkeit der zimmer, gewisse sanitäre einrichtungen renovationsbedürftig. preis leistung stimmt
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel abseits des großen Trubels - Taxifahrten sind günstig
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Zimmer, schöner Pool, Hotel schön eingerichtet,
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Apr. 2018
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel außerhalb des Zentrums
Hier kann man am Pool relaxen, in den SPA gehen oder zum golfen.
Das bunte Treiben von Marrakech wird dabei unbekannt bleiben!
Es gibt aber 4 x am Tag einen Shuttle mitten hinein ins Herz der Stadt.
Für Ausflüge rund um Marrakech sehr geeignet.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel stadtnah trotzdem ruhig
alles war bestens wir waren sehr zufrieden gewesen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
11. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert
Wir wurden aufgrund von Überbuchung in ein weiteres Kenzihotel - Farah für eine Nacht umgebucht. Ein echt altes und runtergekommenes Hotel. Ganz mieser Service und definitiv ein Betrug am Kunden!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
6/10 – Okay
Alex, Genf
5. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel mit einigen Mängeln
Also vorab schlage ich vor das Wort "Palace" aus dem Namen zu entfernen. Zwar hat es die Grösse eines Palace, dazu gehört nach meinem Geschmack doch noch einiges mehr als nur die Grösse um sich so ein Namen zu verdienen.
Grosszügige, saubere Zimmer, mit einigen Mängeln im Bad aufgrund fehlenden Unterhaltes (Duschkopf total verkalkt, ein Hänger war schlecht angeschraubt und landete am Boden, als ich was aufgehängten wollte, verkratzter Wasserhahn durch falsches Putzen etc. schade!
Ansonsten hat das Hotel die Ausstattung eines 5Sterne Hotels, nur dass leider der Service nicht im geringsten mithält. Manchmal dachte ich mir, das wären Amateure. Die meisten zwar sehr freundlich, aber wenn man 10-15 Minuten wartet um überhaupt bemerkt zu werden, bevor man etwas bestellen kann, nützt einen auch die Freundlichkeit nicht weiter.
Falls man sich ein günstiges All-Inclusive ergattern kann, lohnt es sich sicherlich. Nur mit Frühstück war der Rest doch echt überteuert. Preise wie in der Schweiz oder sogar teurer, im Normalfall und wenn das Essen ausgezeichnet gewesen wäre und der Service top, zahle ich das auch gerne. Aber so nicht. 6Euro50 für ein Bier (lokales!) ist doch echt zuviel. Dass Essen war ok aber nichts das einen aus dem Hocker wirft. Das einzige Hotel-eigene Restaurant, das wirklich ausgezeichnet war, war das Marokkanische mit Life-Traditioneller Musik. Sehr schön aber auch überteuert (9 Euro für Industrie-Eis!).
Wir haben trotzdem einen schönen Urlaub verbracht.
Alex
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Wir waren 8 Tage vor Ort mit All Inclusive. Das Hotel ist sehr ruhig und weitläufig. Riesiger Pool. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Der Service ist hervorragend. Am Buffett gibt es eine sehr große Auswahl an frischen Speisen, wer da nichts findet... Der Fitnessraum ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet!
Alles in allem eins der besten Hotels, die wir je besucht haben. Absolute Empfehlung.
Philipp
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2017
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Apr. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Hannibal
22. März 2017
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wunderschöne Anlage mit Garten
Definitiv ein Minus ist die immer wieder fehlende Aufmerksamkeit und Freundlichkeit (in erster Linie an der Rezeption). Auch handwerklich sind ein paar kleine Mängel an der Zimmerausstattung bemerkbar. Ansonsten alles bestens (nicht ironisch gemeint).