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Riad Mille et une Nuits

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 113.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sharyiar Suite Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils décoratifs, une petite table avec une tasse et une soucoupe, et quatre tableaux encadrés accrochés au mur.

Sharyiar Suite Standard

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sindibad Suite Supérieure

Suite Supérieure (Sindibad)

Sindibad Suite Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shazaman Suite Supérieure

Une chambre dotée d’un grand lit, de deux lampes fixées au mur et d’un élément décoratif mural.

Shazaman Suite Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sherazade Suite Lune de Miel

Une chambre avec un grand lit, un baldaquin, une armoire, un miroir et une moquette.

Sherazade Suite Lune de Miel

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yasmina Superieur Double or Twin room

Une chambre à coucher avec un lit, un lustre, un miroir rond et une petite table sur laquelle se trouve un verre d’eau.

Yasmina Superieur Double or Twin room

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sindibad superior suite

Hall

Sindibad superior suite

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Riad Daria Suites & Spa
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À propos du quartier

Dans le quartier Médina à Marrakech, vous trouverez Riad Mille et une Nuits près d'une gare. Les célèbres Place Jemaa el-Fnaa et Centre commercial Ménara Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Jardin Majorelle et Parc aquatique Oasiria. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Le Jardin Secret s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Royal Tennis Harti, pour vibrer à l'unisson. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
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Carte
53 Derb Tougha - Riad Laarouss, Marrakech, 40000

À proximité

  • Une cour avec une piscine carrelée, un belvédère et une végétation luxuriante.
    Le Jardin Secret
    7 min à pied - 0.6 km
  • Un bâtiment traditionnel doté d’arcades, d’un balcon orné de balustrades et de plantes en pot.
    Musée de Marrakech
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un marché animé où l’on trouve de nombreux étals vendant des bijoux, des sacs et des articles de textile.
    Souk de la Médina
    12 min à pied - 1.0 km
  • Un marché animé en plein air, avec de nombreux étals et beaucoup de monde.
    Place Jemaa el-Fnaa
    12 min à pied - 1.0 km
  • Palais de Dar el Bacha
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 12 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Kesh Cup
    6 min à pied
  • Simple Speciality Coffee
    4 min à pied
  • Le Jardin
    7 min à pied
  • Dar Moha Restaurant
    3 min à pied
  • Bacha Coffee Room & Boutique
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Mille et une Nuits

  • Riad chic pratique pour les familles dans le centre-ville
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Place Jemaa el-Fnaa et Jardin Majorelle, l'hébergement Riad Mille et une Nuits offre une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Offrez-vous un massage au spa sur place, a l'exterieur. Le restaurant Cuisine marocaine sur place, 1001 Nuits Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
  • Autres avantages :
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et location de vélos
    • Parking en libre-service (en supplément), accès à un centre de remise en forme à proximité et service de départ express
    • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible en supplément : 8 EUR par adulte et 6,80 EUR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 1001 Nuits Restaurant

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 100 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal et par nuit (maximum de 30 EUR par séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 10 EUR et un acompte s'élevant à 20.00 EUR par jour
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 8 EUR par adulte et environ 6.80 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 EUR par chambre
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit (30 EUR max. par séjour, auxquels s'ajoutent 10 EUR de frais de nettoyage par séjour)
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 20.00 EUR par jour ainsi que des frais à hauteur de 30 EUR par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 10 EUR. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Mille et une Nuits ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Mille et une Nuits ?

Le départ a lieu à 12 h 30.

L'hébergement Riad Mille et une Nuits propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Ce riad marocain à l'atmosphère familiale à Marrakech se trouve dans le quartier historique, à 15 minutes à pied de sites comme Palais de Dar el Bacha et Place Jemaa el-Fnaa. Marrakech Plaza et Jardin Majorelle se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Riad Mille et une Nuits

7,4

Bien

7,6

Propreté

7,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 33.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near medina. Staff helpful and freindly. Only issues were a shortage of hot water and the room we were staying in could have used more lighting
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean and peaceful Riad. The room was very spacious. It had air conditioning in it which helped to cool the room when it was warm. The continental breakfast was nice also. The hosts were very professional and polite during our stay. They let us leave our luggage there on our last day when our flight was at 10pm. The shuttle service they arranged was on time and very professional.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kamel

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit fait toujours avec les mêmes draps, chambre avec odeur de pipi, poubelles devant le riad, coussins sales, personnel non serviable, lors d'une excursion nous avons demandé d'avoir le petit déjeuner vers 7h15, on nous a répondu que cela n'était pas possible, la chambre réserver n'était pas celle que l'on nous a attribuer, et la navette retour n'est pas venue nous chercher.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous ne sommes arrivés à ce RIAD que deux jours plus tard par rapport au contrat. Entre-temps on nous a relogé dans un autre RIAD moins bien mais à côté. Pour nous dédommager de ce contre-temps un dîner nous a été offert. Au petit déjeuner, en discutant avec un jeune couple, nous avons découvert qu’il vivait la même chose. La raison était là même : une cliente malade avec de la fièvre qui devait rester alitée ...
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil est très sympathique . Très serviable .pas loin de la place , très beau Riad .
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bain chaud, oui pas de bulles dans le jaccuzzi, mais pas grave! Excellent accueil, très serviable, chu impeccable. Parfait séjour!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne accueil proche de leur client merci à Abdou Fatima Djamila
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique !

Nous avons été accueillies par la plus merveilleuses des équipes: adorables, discrètes et dévouées. Le riad est magnifiquement décoré, paisible et confortable. On se sent comme chez nous avec le soleil en plus. Le riad est à 5-10min de la place Jemaa el fna et de la mosquée Koutoubia, 15-20min des tombeaux Saadiens et du jardin majorelle Merci encore pour la chambre Shazaman. La connexion internet est recevable dans le patio. Merci d'avoir fait de notre séjour, un moment inoubliable. À très très bientôt !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait,

Très beau riad magnifiquement décoré, personnel très sympa. Bon emplacement dans la Médina. Un seul bémol, la possibilité de paiement par carte bancaire semble assez aléatoire.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Service impeccable mais...

Le personnel est très serviable, souriant, aimable. Le riad est beau, cadre magnifique, bien décoré et entretenu. La literie est bonne. Pensez quand même à prendre un sèche-cheveux et du savon pour la salle de bain. Et quant aux excursions proposées par le riad, pensez à comparer aussi avec d'autres compagnies (transport, services,...) car les prix peuvent varier énormément à Marrakech.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable

L'emplacement de ce Riad est très appréciable, à 5 min de la place Jemaa El fna et à quelques mètres des premières rue de la médina. Ce Riad est très calme ce qui est agréable pour ce couper de l'agitation permanentes de Marrakech et très confortable. Le personnel est accueillant, très serviable et toujours disponible. Les petits déjeuners sont très bons et variés, bref une bonne escale pour découvrir une ville formidable.
Avis vérifié

8/10 Bien

roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un riad appena fuori dalla Medina con l'accesso da una stradina piccola e maltenuta. Quando si apre la graziona porta del Riad si entra in un mondo diverso: un cortiletto centrale coperto tipico marocchino, una saletta laterale con divanetti e tappeti. Al piano superiore la stanza ampia e pulita, con un bagno spazioso. Il personale gentile e attento e premuroso
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is NOTHING like the photos. I paid for a specific room but they had given it to someone else. The room they offered me was substandard. Dirty shower, lightbulbs out, really awful. Dirty outdoor hot tub. I refused the room that they offered me and the owner was extremely rude. They have taken 3 weeks to answer Expedias calls and have refused a refund. Expedia have also denied my refund, instead offering a $100 voucher, not the $330 that they owe me. This is not only appauling but also illegal on part of the hotel and Expedia.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

YONGKWAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
화장실 냄새가 심하게 나서 불편했고 조식도 별루였습니다 제마 알프나 광장은 걸어서 20분 소요됩니다
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Svenja

Les points forts : Personnel et service
Schönes orientalisches Design, dass an 1001 Nacht erinnert. Allerdings entdeckt man bei genauerem Hinsehen, dass an der einen oder anderen Stelle etwas investiert und erneuert werden müsste. Beispielsweise roch es aus unserem Zimmerschrank leicht nach Schimmel und der Duschkopf im Bad ließ sich nicht an der Wand befestigen (defekte Halterung). Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und hat uns jeden Wunsch erfüllt. Auch das Frühstück war super lecker und wird extra für jeden Gast frisch zubereitet.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I spent about a week in this Riad and had a wonderful stay there. The staff is super friendly and helpful; always making sure you that you are comfortable and satisfied. The Riad is beautifully decorated, with unique rooms styled individually. On the ground floor there is a small courtyard and a lounge area, and on the roof there is a terrace where breakfast is served and you can order tea. The Wi-Fi is quite good, even in the rooms. The only downside to this Riad, is that it has no pool, the jacuzzi is not working, and there is very little space if you want to lay in the sun; only to sunbeds. However, I was offered to use the facilities at a nearby hotel. Although, there is so much else to do while in Marrakech than lay in the sun, and if you want to go swimming, I would recommend going to a hotel instead. Great thing about this Riad is it's location. It's very easy to get to the main square, and from there to the new town etc., also the area is quite safe.
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Estaba todo muy fuera de servicio , muy abandonado y sucio, el olor a los de gato que emanaba de las alfombras de la habitación era insoportable. Destaco la buena disposición del único empleado que nos atendió.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Søren

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Meget venlige og serviceminded personale på riat - hyggeligt sted (der lugtede dog lidt af kattepis i hjørnerne)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Atendimento excelente, mas não um hotel 4 estrelas

O hotel foi uma boa opção, mas não é um 4 estrelas. O ponto forte é o atendimento dos funcionários, especialmente do porteiro Abdel Aziz que é extremamente competente, prestativo e fala inglês muito bem. Isso foi bastante importante para mim que fui pela primeira vez à cidade. Outro ponto positivo é o wi-fi no quarto com ótimo sinal. O café da manhã é um continental básico. O hotel anuncia um Hammam que está desativado, isso deveria ser removido da descrição. Também não havia secador de cabelo no meu quarto, o que no inverno faz diferença. Gostei da localização do hotel, próximo da praça principal mas muito silencioso e com boas opções de restaurantes. Dessa forma, indico o hotel pelos seus pontos positivos, embora o considere um 3 estrelas.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Intim und freundlich

Ein kleineres, intimes Riad mit wenigen Zimmern, dafür umso persönlicher und herzlicher (vielen Dank Abdel Aziz!). Gute Ausgangslage, um die Medina zu erkunden, und dennoch problemlos erreichbar (und wiederauffindbar...) in wenigen Schritten von der Strasse weg. Leckere Bäckerei um die Ecke.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

annitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super cozy Riad

super cozy Riad. Was welcomed and upgraded free of charge. The owner had plenty of time to answer questions. The only downside was that the staff only speak French or Arabic, which was a bit of a problem for us, but drawings gestures could be used
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

asad saeed

HOTEL IS BASIC

hotel is ok if you are on a cheap budget,staff hardly understood or spoke english.complained about lack of water pressure in bathroom couldnt take a shower properly and even worse when someone else was using the water in the other rooms.no bulbs it the lights either in the bedroom or bathroom and hardly any sunlight coming in to light room up.the bulbs were sorted out on our last night.the owner was hardly there and left running to her staff
Avis vérifié

4/10 Médiocre

BD

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Gut und schlecht

Sehr schönes Haus, sehr nettes und ausgesprochen hilfsbereits Personal. Leider gab es keinen funktionierenden Computer, so dass das Ausdrucken des Bordkarte in einem anderen Hotel erfolgen musste.Was gar nicht geht: die handgeschriebene (!!!) Rechnung auf Blancopapier musste auf telefonische Anweisung des Patron in bar bezahlt werden, weil das Kreditkartenlesegerät angeblich defekt war. Vetraglich war mit hotel.com Bezahlung mit Kreditkarte vor Ort vereinbart worden. Da kommt die Fantasie auf, dass es ein Steuersparmodell a la Marokko sein könnte...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Katie

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Charming decor, disappointing everything else.

- Expedia contact info for the hotel is incorrect, and they couldn't assist. We did not find the correct info (on our own) before it was too late to cancel the reservation. - The hotel staff, though nice, spoke little English. In fact only 1 person, Mohamed, spoke more than just words and phrases. Mohamed was great though. The decor was also nice. -We were not put in the room that we booked. The room we got had the loudest bed I've ever slept in. The wood frame creaked loudly like a rapid fire pellet gun whenever my husband or I moved. We did not sleep well. - wifi rarely worked - no tv channels in english (but there were German softcore adult programs.) - 5 minutes of hot water. I washed my hair 1 time in 7 days, in cold water, standing on the edges of the tub with only my head in the icy water, then quickly rinsed the rest of me in the warm water. - Overcharged by the hotel!!! This really was the last straw. Marrakech is hectic and after battling it out in the Souks for mass produced goods, I did not want to haggle over the price of my hotel bill. That's why I booked through Expedia in the first place. But they charged my card as soon as we arrived, and with the language barrier, it was a difficult process to get anywhere. My husband talked them into taking off something but we had been over charged a lot more. PLUS we paid the hotel for an airport shuttle back to the airport, and they put us in a taxi that demanded payment at the airport.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josefina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018