Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Restaurant
Bar
Whirlpool

inkl. Steuern & Gebühren

29. Juli–30. Juli

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Separates Schlafzimmer

58 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Daunenbetten

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Daunenbetten

106 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Family Concierge Master Suite SwimUp

Gut

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Daunenbetten

106 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite (Nature View)

Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Regenduschkopf

Designer-Toilettenartikel

63 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Concierge Suite Nature View

Wunderbar

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Daunenbetten

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Regenduschkopf

Designer-Toilettenartikel

58 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Einzelbett)

Verdunkelungsvorhänge

58 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Two Bedroom Master Suite

Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

2 Schlafzimmer

184 m²
Platz für 10 Gäste
1 Doppelbett und 1 King-Bett

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Daunenbetten

106 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite (Nature View)

Hervorragend

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Daunenbetten

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

4. Aug.–5. Aug.

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

20. Juli–21. Juli

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Zur Gegend

5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

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Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
Playa Mamitas - 3 Autominuten - 1.8 km
Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.2 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.2 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría - 4 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

‪Naos - ‬1 Autominute
‪Illy Cafe - ‬3 Gehminuten
‪Hadar - ‬1 Autominute
‪Crisol - ‬4 Autominuten
‪Capella - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida

Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.

Zu den weiteren Extras zählen:

5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
Tagungsräume, ein Bankettsaal und ein Ballsaal
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 488 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

13 Restaurants
16 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori

Aktivitäten

5 Außenpools
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Whirlpool
Yogakurse

Familienfreundlich

5 Außenpools
DVD-Player
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (2’323 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
An der Bucht gelegen
Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Steg
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

2011 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
DVD-Player

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Hotelgebühr: 51 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paradisus Playa del Carmen

Paradisus Playa del Carmen All Inclusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Alles Inklusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Barkeeper-Kurse, Kochkurse, Tanzkurse und mehr.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10

Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10

Great resort

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10

Overall, excellent resort! Our room was amazing and clean. The food was delicious and I strongly recommend making your restaurant reservations for your stay the moment you arrive. The lady at the desk who helped me with this set me up nicely for my entire stay. The only reason for the 4-stars under staff is due to some punk kid (staff member) that literally wanted my son’s DNA and his passport in order to play in the gaming room. Even if he was just following policy, I find it a ridiculous ask when every member of the party that is staying at the resort, goes through such screening when you first arrive. The gaming room was empty and we were really only planning on hanging out for a few minutes. His tone certainly didn’t help the situation. I’ve been to this resort twice, pre and post pandemic, this was a constant with a few folks in my 2nd visit … staff that looked and sounded upset about working in the the field of hospitality. Go figure, I suppose you are bound to run into one or two from time to time.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10

We had the most lovely 4 days here! The hotel is breathtaking. It’s mixes the natural terrain and modern hotel seamlessly. The food was above average for an all inclusive. We love the Mexican and hibachi spot! I used the spa and wow it was wonderful the hydro jets and experience entirely was exceptional! I did not want to leave! Graciela was outstanding!!! She was wonderful and attentive. There aren’t enough words to express how great she was!! My kids loved the water park and the pools with the pirate ship! They were so sad to leave we can’t wait to come back

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10

Excelente lugar para ir en familia

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10

Nice hotel we plenty of restaurants and amenities, only issue was the beach which was with a lot of sea weed.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10

Staff was amazing

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

The staff made me feel comfortable and we did have a issue with the room and were about to move us to a better room for the inconvenience. The restaurants were much better than I anticipated. I would go back in a heartbeat

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

My husband, son, & I had an AMAZING stay here for 4-nights! What an amazing hotel full of activities for the kids and lots of restaurant choices for the adults and families. We enjoyed the Hibachi, as we felt that the cook entertained the kids well. The shows were good and tailored to the kids. We like that there is a “family” section separated from the “adult” section. The waterpark was great for the kids! Very clean. The staff were very friendly and professional, always helping the guests. The unlimited coffee, which is open 24hrs was a plus! The unlimited gelato parlour was beyond amazing! We are definitely staying at this hotel/resort again!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

We had so much fun at the Aqua Zone. The premises are clean and we enjoyed the food

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10

Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10

Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Restaurant Celsius, Alexia, Francisco, Graciela and Rachel excelentes anfitriones. Personal de limpieza excelente servicio. Realmente impresionado por su logística y plan de trabajo!

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

Most importantly the Staff was great.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Hotel was excellent from the facilities to restaurants and service. Our family concierge Jonathan Vergara went above and beyond in making our stay as great as possible. Would recommend

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

8/10

Our family of 5 went for 6 nights. We had the family concierge service. This assigns someone to book reservations in advance for dinner and have a direct communication if you need something and get access to a “Family Concierge” Pool and Restaurant. Don’t think it was worth it. Check in was slow and they skipped our family with 2 other families. Luckily, a staff member noticed and brought it up to them. The person who checked us in seemed new and attempted to sell us an upgraded room. The room he offered was $700 more for our stay and had 1 less bed and further away from the pool and restaurants. Not sure how that was an upgrade!?! Our room had 2 full size beds and a sofa pullout bed. The jacuzzi didn’t work. Everything else worked fine. Our concierge, reserved our daily dinners which was nice. Food was good overall. The kids splash zone was fun for about 4 hours. They preferred the pool with the pirate ship. It’s about 3 ft tall pool. The waiters at the pool area are terrible. Not enough staff and you need to chase them down. We finally got someone and we made sure to have him check on us often. How? Decent tip every time. If you don’t tip, you’ll be ignored. On our last day they had different staff so the waiter we had helping us wasn’t working. We tried to get someone to help us but failed. My personal favorite thing about resorts that I have experienced is having the kids have fun and being able to get service as we watch them. Overall experience was ok.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

Amazing property for families. We had a family concierge swim up suite and we absolutely enjoy being able to jump into the pool from our balcony. Veronica H was our concierge and she made it so special for our kids. We celebrated my son’s birthday and she helped make it so special. We can’t wait to go back.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10

Stayed here for a week with my wife and 3 kids. The room and resort were very clean, the whole time I was there I constantly saw people cleaning. The resort was beautiful and from room service to coming every evening to dress the sofa bed was awesome. The buffet was nice everyone found something they liked, the restaurants were good too. The ice cream place was great the gym was nice also. Only downside food wise was the cokes were watered down but it wasn’t too big of a deal. I def would stay again but I would look into the sargassum season before I make plans the beach was unusable.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10

Great stay overall, kids had a blast enjoying the pirate ship pool a lot and the aqua park as well. The family concierge service was a frustrating experience for us and didn’t seem worth the extra cost.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10

Beach closed

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

The hotel and staff are amazing. The beach had a bad seaweed problem as we went during the season for that. Not the hotels fault at all, though

Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

6/10

The sargassus problem is really bad at this hotel. The beach is unusable and the sargassus odor is really strong sometimes over the day...like rotten eggs. I know is not the hotel fault but if you are planning your vacations have this in mind. Also, they sold us a trip to Isla Mujeres and the took us to have lunch buffet to a really bad place. It was sold as luxury but it was really poor. I would had paid more if I knew. It was litteraly one off the worst buffets in my life.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Great place to stay staff is awesome. They do try to up sale but not too pushy. Beach sucks but they can’t control

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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Junior-Suite (Nature View)

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Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

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Two Bedroom Master Suite

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Family Concierge Master Suite Nature View

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Suite (Nature View)

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise