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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 7 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 658.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Junior Suite Spa or Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Spa or Pool View

9.2 von 10
Wunderbar
(90 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 75 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(34 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 75 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Pool View

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 75 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Terrace Suite With Plunge Pool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Terrace Suite With Plunge Pool

8.6 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 149 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Mujeres - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Fährhafen Punta Sam - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Punta Sam Strand - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 3 Autominuten - 3.2 km
  • Playa Norte - 47 Autominuten - 9.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Deli - ‬6 Autominuten
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬5 Autominuten
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪El Suspiro - ‬7 Autominuten
  • ‪Cafecito - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Mujeres Golf Club
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive auf einen benachbarten Golfplatz, 7 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, Hydrotherapie oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Sporttauchen und Segeln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 7 Außenpools mit Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Fahrstuhl
  • Massage- und Behandlungsräume, mehrsprachiges Personal und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 450 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Kompostierung
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, separate Sitzecken und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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  • Pool
  • Whirlpool
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9.2 von 10, Wunderbar, 320 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 686
inkl. Steuern & Gebühren
3. Jan.–4. Jan. 2026
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 11 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 7 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Aktivitäten

  • 7 Außenpools
  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3904.21 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschliesslich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools.

Ist Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 3904.21 MXN pro Fahrzeug an.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Playa Mujeres) nur 2 km entfernt von: Playa Mujeres, Punta Sam Strand und Fährhafen Punta Sam. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mujeres Golf Club und El Meco (archäologische Stätte).

Bewertungen

Bewertungen von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

8,4

Lage

9,6

Personal & Service

9,4

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
1036 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
179 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Phone in room didn’t work. Room wasn’t clean. Moved room 3 times
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Therese Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful amenities. Wonderful staff but slow service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Peiyu

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view is stunning! And service offered there is heavenly!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, very clean room and pools
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Eugenia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Yong Ho

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooms were nice and clean, resort was quiet
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Roxanne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le tout est très très bien, un peu de place pour l’amélioration dans la nourriture qui était très bonne mais manquais toujours un petit quelque chose pour être excellente.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Another amazing vacation at EPM. Can't wait to go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jiayi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facilities are bit old but very clean. All the staff are super friendly. Enjoyed the activities and tours. Restaurants are good but the waiting time was a bit longer than expected. If you are planning attending activities in between the meals, check the opening hours and save some extra time. Overall good experience. Be mindful with potential mosquitoes and bugs on the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Paul Vernon, Meridian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort!! Been here 2 times and love it.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Josephine J

Mit der Familie gereist
Most of the staff seemed blasé about offering assistance. The room looked dated with faded & chipped wood on the bed & dresser. The bathroom trash can was bent & broken. When I asked for a menu I was told to check the app on my phone. Not worth the money at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen T

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Zachary

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

kinga A

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Georgy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Advantages - Clean room. Excellent staff, tasty food and cocktails. Disadvantages - Long line for the restaurant. Need to wait 30-45 min before a table becomes avalable.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

KENYA EARLINE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed so much about Excellence Playa Mujeres. The grounds are very clean, the staff is AMAZING, the rooms were overall pretty good but somewhat dated and we really enjoyed the entertainment. Food was overall pretty good except for the French restaurant, which was rather disappointing. The buffet breakfast, although a little limited for someone who doesn’t eat pork, was always so pleasant because of the staff! It was also great to meet good people from all walks of life. I would definitely recommend and return to this resort. My only issue really is with the Excellence brand as a whole. We were supposed to stay at their Oyster Bay property for our birthdays, but because of Hurricane Melissa, we felt it was unsafe. We were given the run around even though they have a hurricane policy. We were never taken care of and still decided to rebook the trip with Excellence. Hopefully at some point they will make this right because we would love to try all of their properties.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Samuel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I visit Mexico 4–6 times a year and rarely leave reviews, but this resort was disappointing enough that I feel other travelers should know. I understand the usual all-inclusive rhythm—eat, relax, drink, watch a show, repeat—but this place missed the mark completely. The resort was extremely crowded, and most of the staff seemed annoyed or overwhelmed any time we asked for something. For the price and quality this hotel advertises, the food was the biggest letdown. Not even the basics were good—not a decent burger, buffet, or simple snack. You’re better off spending a bit more and going to Atelier or a Hyatt. I trusted TikTok reviews and regretted it. Service issues were everywhere. Bellboys took so long we ended up carrying our own bags. Our toilet stopped working. The room phone barely worked, and when room service did answer, they rushed us off the call. Our room even lost power randomly, and no one checked on us or explained anything—we just sat and waited for it to turn back on. The app wasn’t helpful, and every restaurant we tried was a disappointment. I didn’t meet a single staff member who seemed friendly or welcoming. Even the spa, which is usually a highlight in Cancun, was rushed and underwhelming. The water journey felt half-hearted, like they just wanted to get it over with. I don’t have anything against the hotel, but I want to share my experience so future travelers don’t waste their time or money. I won’t return to this location. I might consider their newe
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Kavoos, Torrance

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is very clean and the staff are very polite. If you’re looking for a place to relax, you can choose this one. Thank you.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kaitlyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this resort were incredibly friendly and accommodating. We loved the variety of restaurants, bars, and entertainment options. The rooms were also very spacious and clean.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jinyi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is amazing, and the people are super warm and friendly. It’s such relaxed to stay here for 5 days. There are tons of activities here you can do, like water zomba, kayaking. I especially recommend the clinic tennis class!! Super great. The coach Alfonso is knowledgeable and passionate about teaching tennis. I do play tennis often but still learned a lot from him. Highly recommended! I definitely will come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sun Young

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic service and great food. Phenomenal view and scenery.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and service impeccable.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Francesco

Great place and great service
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025