Paradisus Cancún – All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

avril 2026

11

mai 2026

9 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

8 mai - 9 mai

Consultez les prix pour ces jours

Options de chambre

Premium Master Suite Sunset View

Vue sur le lagon
61 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Premium Two Bedrooms Master Suite

Vue sur le lagon
102 m²
2 chambres
4 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Premium Suite Sunset View

Merveilleux

Vue sur le lagon
52 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Vue sur l’océan
60 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Excellent

Vue sur le lagon
55 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Exceptionnel

Vue sur l’océan
55 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Exceptionnel

Vue sur le lagon
60 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Family Concierge Junior Suite Ocean View

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Family Concierge Suite Ocean View

Exceptionnel

Vue sur la mer
55 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Governor Suite

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Family Concierge Suite Sunset View

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Family Concierge Junior Suite Sunset View

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Family Concierge Two Bedroom Sunset View

1 chambre
8 personnes
1 très grand lit

Family Concierge Two Bedroom Ocean View

1 chambre
8 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Sunset View

Bien

Vue sur le lagon
44 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

Très bien

Vue sur l’océan
44 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Merveilleux

Vue sur le lagon
44 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Très bien

Vue sur l’océan
44 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

6 mai - 7 mai

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À propos du quartier

Paradisus Cancún – All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Si les célèbres Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial) raviront les fanas de shopping, ceux qui préfèrent se poser et admirer la beauté naturelle des lieux se dirigeront vers l'emblématique Départ du Sentier Museo Maya. Pensez également à ajouter Ruines archéologiques El Rey et Théâtre de Cancún à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le jet-ski, le kayak et la plongée sous-marine. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Aquaworld
5 min à pied - 0.4 km
Plage Las Ballenas
13 min à pied - 1.1 km
Musée de la culture maya de Cancún
18 min à pied - 1.5 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
3 min en voiture - 2.5 km
Oasis Arena
8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

Tatish Restaurant
11 min à pied
Chambao
8 min à pied
Cevicheria Condesa
9 min à pied
Coffee & You
11 min à pied
Rosato
9 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Cancún – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines archéologiques El Rey

Situé à deux pas des emblématiques Départ du Sentier Museo Maya et Centre commercial Luxury Avenue, l'hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive propose un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Courts de tennis, navette desservant les environs et service de départ express
Service de garde d'enfants (en supplément), parasols et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 773 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LED 50 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

12 mai - 13 mai

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

16 avr. - 17 avr.

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

3 mai - 4 mai

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette pour les attractions locales
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

7 bars/salons
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Cielo
Lemon Fish
Malva Food Bazar
Sal Steak Cave
Sante

Activités

4 piscines extérieures
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Golf
Jeux
Livres
Parcours de golf à 9 trous
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Tennis

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

11 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Plus

5 bâtiments
7 étages
Construction de 1990
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 juin 2025 au 31 mars 2026 (les dates ne sont pas définitives).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Cancún

Paradisus Cancun – Inclusive

Paradisus Cancún - All Inclusive

Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún

Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive

Paradisus de Meliá Cancun - All Inclusive

Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, à l'aérobic, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Départ du Sentier Museo Maya, Centre commercial Luxury Avenue et Ruines archéologiques El Rey. Également à 15 km de distance : La Isla (centre commercial) et Théâtre de Cancún.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Samira Elodie

9 mai 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Room service horrible

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Clarisse, Longlaville

Voyage en couple

1 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique Hotel. Bien qu’il soit très grand, le bâtiment réservé aux adultes est parfait. Une piscine indépendante, très calme. Tout le confort nécessaire. Le personnel est plus qu’agréable. Mention spéciale à Nicole pour la réservation des lits devant la piscine. Et à Coolio Derrière son bar. Tellement gentil, et avec un agréable sourire ! La liste est trop longue car tous sont gentils. Même s’il faut reconnaître que plus vous donner de tips et plus ils vous aiment… Néanmoins quelques réserves sur la Chambre . chambre avec vue sur le lagon au 6e étage. Le lagon est loin. On a surtout vu sur des travaux et un terrain de tennis ! Malgré la formule VIP avec expédia, et bien que je l’ai demandé, nous n’avons pas eu de surclassement, ni de surprise comme prévu dans la chambre. d’autant plus que je suis arrivée le jour de mon anniversaire, et malgré les nombreux mails échangés où ilsme promettaient de faire le nécessaire pour fêter cela,…, Je n’ai rien eu. !!! Si vous avez la chance, arrivez le matin. la réception est formidable, tout le monde est là pour vous accueillir. Malheureusement je suis arrivée à 22h. Il n’y a qu’une seule personne ( la stagiaire de la nuit) qui se contente de vous donner votre clé , qui récite son texte et qui dit NON au surclassement en prétendant que l’hôtel est full! Alors que j’y ai droit, et que c’est faux Frustrant.mais : . Bel hôtel, les excursions sont bien organisées. Les restaurants vous proposent une bonne nourriture. Note finale, 8/10

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jeannine

Voyage en famille

27 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach and the view on the beach is wonderful. We did not have the room we asked with our reservation. We had to argue with the management. We were supposed to have a renovated suite but the furniture was not all repainted staying with the old orange color on the table and desk. The picture for the room reservation is with colored cushions (turquoise) but no cushions in the room, the decoration was non-existant. The hall is dark with too much structures in wood. The buffet is good but not various because they offer many restaurants included in the package. We prefer to dine at the buffet because each one can choose what he wants to eat, but the choice was not enough. If you have to take a taxi to go out of the hotel, the hotel take a big commission, it is more expensive that the price charged if you take the same taxi on the street. When you are leaving the hotel, you do not want to go by the street with your luggage. For the price paid, it was under our expectations. We were there 20 years ago, and it was more beautiful and chic. Also, the wine included in the package is very cheap. In conclusion,it is under other hotels with same stars.

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Voyage en famille

23 avr. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

L intérieur de l hôtel est beau et la nourriture assez bien.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Liza Pius

Voyage en groupe, Voyage en couple

10 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great views, staff is good.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ignacio

9 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

STEVEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall we had a great trip at Paradisus, especially considering the resort had only been reopened for a few days. What we liked: the inside of the resort is beautiful and looks even better at night. The pool is enormous and never felt crowded, even when activities were ongoing. The beach runs the full length of the property, with ample space to enjoy either the sand or sea. The staff were courteous and quick to respond to any requests. Extra credit to the pool bar bartenders who gave equal attention to kids and adults. Our kids loved swimming up and having a frozen drink in their hands in just a few minutes. All of the pool chairs having cushioning was a huge plus, these were some of the most comfortable loungers we’ve experienced anywhere. What we’d change: the pool chair “reservations” of early risers taking chairs with only towels early in the morning meant few, if any chairs were available by 10am. Fortunately I’m an early riser and was able to reserve as well, but wish there was a more equitable system/policy that lets late sleepers or afternoon arrivals a place to settle. The food is only ok, not great. Fresh sliced tacos were very enjoyable, but everything else was only so-so. it seemed like the buffet needed more frequent replenishment; I assume this will get better as staffing levels reach normal operating capacity. We ate at capella, blue agave and zesty - we liked blue agave the most, the others were kind of like the buffet, ok but not great.

Ocean view junior suite. Huge balcony with great views

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo muy accesible y la playa increible

Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Martha Antonella De Avila

8 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El personal Excelente. El bar tender Luis y su compañero súper atentos y en general el personal súper amable La habitación nos hacían la limpieza súper. Solamente nunca nos surtieron el mini bar de la habitación en el tiempo de nuestra estancia. Los restaurantes y la comida súper !!

Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Megan Afshan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The racism was insane at this resort. Do not stay here if you are a person of color. You will be treated horribly.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Sarah Dubaisi

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 avr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

The rooms were clean and the property is nice. The staff was not helpful at all and didn’t seem to know what they are doing. The food was not that good and all the restaurants required reservations and it was hard to get into any of them. The reservation system they have does not work. We spent 6 nights and 3 out of 6 nights we had to go to the buffet because we were told that we did not have a reservation although the concierge had told us the reservation was made. The shuttles to the airport requires a reservation as well ahead of time which we did not know about.

Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Daisy

9 sept. 2025

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Petro

17 août 2025

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francisco Javier

30 juil. 2025

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was my first trip to Mexico. I fell in Love. Paradisus gave true vacation vibes! From the events to the food to the gorgeous balcony view i had, everything was well worth it! Im seriously thinking about coming back next spring. It was hard to leave, esp for my 5 year old!

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Maria Emilia

Voyage en groupe

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel, great staff. Food not good!

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Vlada

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

If you want to ruin your vacation go here , we were there for 2 nights from 6, and left !

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Romana

10 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jazmine

5 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and friendly staff

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Geovanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

28 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place to stay.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Julio

26 juin 2025

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gabriella Pilar

Voyage en couple

25 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was so nice, clean, rooms were amazing and so was the service no complaints

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael Azzuolo

Voyage en couple

21 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en couple

20 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort! Staff is super friendly and spaces were very clean.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jill

19 juin 2025

Séjour de 6 nuits en mai 2025

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Paradisus Cancún – All Inclusive

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