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Hotel Puerto Palace

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 102.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambres sur 25

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Double Standard

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, un téléphone et des lampes fixées au mur.

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un papier peint à motifs, deux lampes de chevet, un lit avec des oreillers blancs et à motifs, et une table de chevet avec un téléphone et une prise électrique.

Chambre Double pour 1 personne, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet et un mur orné d’un motif de feuilles.

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un papier peint à motifs, deux lampes de chevet, un lit avec des oreillers blancs et à motifs, et une table de chevet avec un téléphone et une prise électrique.

Chambre Double, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet et un mur orné d’un motif de feuilles.

Chambre Double, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet et un mur orné d’un motif de feuilles.

Chambre Triple, vue mer

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place OU 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un papier peint à motifs, deux lampes de chevet, un lit avec des oreillers blancs et à motifs, et une table de chevet avec un téléphone et une prise électrique.

Chambre Triple, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)

Une chambre d’hôtel avec un papier peint à motifs, deux lampes de chevet, un lit avec des oreillers blancs et à motifs, et une table de chevet avec un téléphone et une prise électrique.

Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet et un mur orné d’un motif de feuilles.

Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 adults and 1 child)

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Double Économique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Économique

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Triple Économique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (4 adults)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une tête de lit à motifs et une table de chevet équipée d’une prise électrique.

Chambre Familiale (4 adults)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3 adults)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un luminaire fixé au mur.

Chambre Familiale (3 adults)

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2 adults, 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un luminaire fixé au mur.

Chambre Familiale (2 adults, 2 children)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, vue piscine

Un lit bien fait, avec deux oreillers, une tête de lit ornée d’un motif de feuilles, deux lampes de chevet et une table de chevet sur laquelle se trouvent un téléphone et un stylo.

Chambre Simple Standard, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, un téléphone et des lampes fixées au mur.

Chambre Simple Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3 adults and 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un luminaire fixé au mur.

Chambre Familiale (3 adults and 1 child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique (2 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un lit avec une literie blanche et des oreillers à motifs.

Chambre Double Économique (2 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Puerto Palace vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs de loisirs, près de la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plages de Tenerife et Piscines du Lago Martianez vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques La Vola et Jardin Aquatique. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Carte
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

À proximité

  • Une plage bondée où les gens se prélassent au soleil et se baignent, une côte rocheuse et, au loin, des bâtiments aux couleurs vives.
    Plage Jardín
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une grande fontaine décorative, ornée de sculptures complexes, entourée de parterres de fleurs aux couleurs vives et bordée de pierres.
    Plaza del Charco
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une ville côtière dotée d’une plage, de bateaux et bordée de montagnes.
    Plages de Tenerife
    15 min à pied - 1.3 km
  • Deux oiseaux aux couleurs vives étaient perchés sur une branche, au cœur d’une forêt luxuriante et verdoyante.
    Parc Loro
    19 min à pied - 1.6 km
  • Parque Taoro
    8 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Bar Corona
    11 min à pied
  • Cafetería Bahía Chiripa
    13 min à pied
  • Tasca El Lagar
    12 min à pied
  • Bar Reilupeli
    11 min à pied
  • Arcon Tapas
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Puerto Palace

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plages de Tenerife
  • Non loin de points d'intérêt comme Piscines du Lago Martianez, l'hébergement Hotel Puerto Palace offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Un sauna et 2 bains à remous vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un soin de manucure/pédicure ou encore un massage. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
  • Autres petits plus :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
    • Ascenseur, salle de banquet et bagagiste/groom
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 314 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », bidet et ensemble douche/baignoire
    • Balcon ou patio, service de ménage quotidien et bureau

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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La Paz
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 600 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
    •  
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Puerto Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Puerto Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Puerto Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve près de la plage, à 2 km de sites comme Parque Taoro, Plages de Tenerife et Piscines du Lago Martianez. La Vola et Plage Jardín se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Puerto Palace

8,4

Très bien

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 516.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 516.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 516.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 516.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 516.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

typhanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel ils sont merveilleux et font vraiment l’effort d’essayer de parler une autre langue pour que vous soyez a l’aise le bar et le petit déjeuner sont très bon et très variés la piscine est un peu fraîche mais c’est pas plus dérangeant C’EST TRÈS PROPRE le seul bémol de ce séjour a été ma salle de bain que je trouvais pas assez propre (il y’a un peu de calcaire) le reste tout etait incroyable ils vous appellent des taxis font le maximum pour vous j’y retournerai les yeux fermés
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Diabelou

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé et le personnel est au très bien
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne-Gwenael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel, non loin du centre, personnel a l'ecoute.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable, buffet du matin varié, activités et piscine faciles d'accès. Un peu vieillissant par rapport aux hôtels plus moderne mais toujours avec des commodités de bonne facture
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé. Belle décoration, chambre confortable, personnel souriant
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Puerto palace parfait!

Génial !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était fantastique merci beaucoup
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre. Bon repas. Belles installations. Bien situé. Stationnement à proximité.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, propreté très bien ,chambres vue piscine magnifique,petit déjeuner très bien il y en as pour tout les goûts.le personnel est au petit soin,d'une gentillesse toujours un petit mot gentil.Rapport qualité prix excellent.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jérémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et calme. Personnel très agréable et serviable. Bonne diversité au niveau des repas et bons.
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magifique hôtel sur les hauteur de Puerto de la Cruz.Bel espace piscine.Chambre propre et belle avec balcon.Restaurant avec un buffet varié et produits frais.Petit defeuner copieux.le personnel est sympathique.L'hotel est 15-20mn du centre et proche de la gare routière pour visiter la Orotavaet autes sites.Le + mini golf.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel rapport qualité-prix tres bien. Tres propre, bonnes commodités, situation ideal. Seul bémol: isolation phonique de la chambre inexistante.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, à 15 min du centre-ville de Puerto. Demi-pension qualitative grand choix de plats, personnel serviable et agréable, piscine et jacuzzi appréciables meme en décembre. Propreté irréprochable, les femmes de chambre passent tous les jours. Je recommande les yeux fermés.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
toutes nos félicitations aux équipes de cet hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon expérience, propreté irréprochable, buffet de qualité et personnel très à l'écoute. A fréquenter sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage la cuisine restaurant juste au-dessous sent fort matin. La baignoire devrait être débouchée, la salle de bain sent un peut fort le soir. Sinon, desk reception: les deux femmes sont top, merci beaucoup pour vôtre assistance !
Séjour de 9 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pour quelques nuits en attendant une rénovation

Parking dans la rue pas trop compliqué, peu de restaurants à proximité et un peu excentré. L'hôtel propose des navettes gratuites pour le centre ville mais avec peu d'horaires. La chambre est spacieuse et confortable, la vue sur la piscine est plutôt sympa. La chambre mériterait un petit rafraîchissement au minimum une peinture blanche. Pdj change partiellement tous les jours, jus de fruits imbuvables, mieux vaut se presser une orange. Repas du soir en buffet variés et moyens : entrées très bien mais poissons sans goût et desserts pas très bons. Repas du midi par le bar de la piscine : service un peu désorganisé, tarifs un peu cher et nourriture industrielle. Niveau piscine je m'attendais à plus grand mais à part les jacuzzi il y a assez de place. Par contre pour les transats il faut arriver au bon moment.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel y todos sus servicios estuvieron impecables. El desayuno había de todo y de excelente calidad. Amabilidad de sus trabajadores con sus huéspedes. Quedamos muy satisfechos con la estancia en el hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent buffet breakfast and dinner, nice view, good deal in happy hours Good price for what they offer Staff very helpful and nice Areas for improvement: parking limited at time, WiFi weak at times and they charge for use the safety box in the room
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier Ballestero

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención y amabilidad excelentes por parte del personal.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

francisco javier añorga

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Allt och alla var bra
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ruggiero

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperienza molto negativa. Questo hotel si definisce un resort a quattro stelle non so per quale motivo. Sceglietelo se la mattina al risveglio vi piace sentire la puzza di pollo, carne e uova mista a dolciumi inspiri. Tra i corridoi dell’hotel si sente la puzza di ospedale e non c’è davvero niente che dia di pulito. La notte il sonno é continuamente interrato perché porte e finestre sono datate e di vecchia generazione quindi si sente qualsiasi rumore. Il design dell’hotel credo risalga agli anni 60 e agli interruttori ingialliti si alternano bagni arrugginiti, pieni di calcare e scomodi perché ancora dotati di vasche. A colazione non si riesce e a mangiare nulla nemmeno una semplice fetta di pane con la “Nutella” perché anche il pane é vecchio. Ogni mattina pur avendo pagato la colazione siamo dovuti andare fuori a mangiare qualcosa di decente. Inoltre é davvero disgustoso perchè molte stoviglie sono sporche e incrostate. La prima sera abbiamo provato ad assaggiare la cena, penso che sia più buona la mensa dell’ospedale. Non venite qui altrimenti vi rovinerete la vacanza. Abbiamo chiesto un rimborso quantomeno parziale alla struttura ma non abbiamo ottenuto nulla.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kassime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely pool area and bar, happy hour on drinks! Food was good, enjoyed our stay! Reception very welcoming.
Cloudy day but still hot
Nice little seating area near reception.
Outside at night
Séjour de 1 nuit en septembre 2025