Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 357.
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Junior Suite Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Swim Out King

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Garden View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Master Suite Swim Out Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Ocean View Double

7,8 sur 10
Bien
(29 avis)
  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Swim Out Double

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vue sur la mer
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Junior Suite Swim Out Double

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Preferred Club Master Suite Partial Ocean View

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Playa de los Muertos et Baie de Banderas vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques VidantaWorld et Los Arcos. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Splash Vallarta et Zoo de Puerto Vallarta. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que la planche à voile et la pêche. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Puerto Vallarta

À proximité

  • Plage de Las Glorias
    Plage de Las Glorias
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    Plage de la Zone Hôtelière
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    Plage de Camarones
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    Malecón
    5 min en voiture - 3.1 km
  • Uno
    16 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Mi Pueblito
    4 min à pied
  • Organic Café
    3 min à pied
  • Restaurante Pérgolas
    5 min à pied
  • Dreams Preferred Club
    2 min à pied
  • Tamarindo
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Baie de Banderas
  • L'hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Secrets Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine à base de fruits de mer. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Court de tennis extérieur, vélos disponibles sur place et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Salle de bal, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 327 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
    • Service de garde d'enfants, sachets de thé/café soluble gratuits et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Aviron/canoë
    • Snorkeling
    • Surf/bodyboard
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Escalade sur mur artificiel
    • Matériel de fitness
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Cours de langue
    • Pilates
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capers
  • Carnival
  • Castaways
  • Himitsu
  • Tamarindo

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (630 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 15 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Hotel Zone, cet hébergement en bord de plage est dans le centre-ville et à 10 minutes à pied de sites comme : Plage de la Zone Hôtelière et Baie de Banderas. Malecón et Playa de los Muertos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Vallarta Bay Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 529 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1009.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo increible, amables te hacen sentir como en casa
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was lovely, the staff were so amazing and friendly!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA TERESA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable siempre, La comida deliciosa, el hotel muy limpio.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida riquísima , la atención de maravilla todos y cada uno de los que forman parte del hotel súper atentos , todo increíble lo recomiendo 10/10
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was awesome!!! Manuel was absolutely amazing as our poolside server!!!! He was so attentive and personable. Rooms were quite and clean, food was excellent!
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connor James

Great spot, wonderful week
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was enjoyable
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, staff extremely nice and helpful. Place was amazing , from views, food, drinks, hospitality Made the trip just perfect , I definitely be back here and recommend
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eréndira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pasamos Super muy buena atención del personal y de los chicos de las actividades del día hicieron unos días muy divertidos La comida buena en general todo muy bien 👍 Recomendado
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ghada Sabah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amjad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great location in the middle of the city with Excelent Security Excelent staff great restaurants great experience
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort exceeded our expectations. The food was top drawer, poolside chairs were quite assessable (except on the weekend - better get there early to snag a lounge), and the staff were beyond friendly. Truly a wonderful week.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Albert Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view and great service
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es la segunda vez que me hospedo entonces en resumen, volví por la excelencia del hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had so much fun. Food was great loved the atmosphere definitely will come again maybe next time to the Secrets Resort .Alma did awesome cleaning are rooms excellent staff Esteban helped us with are questions.The most important thing for me was the beach so beautiful steps away from the resort .Everyone was so welcoming and friendly. Will come back again
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana Laura

Muy bien las instalaciones
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Darrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was kept clean and ample areas for sunbathing, ample lounge chairs and towel availability.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karla

Les points forts : Propreté et personnel et service
Food is great. Staff is friendly. Aerial view/pictures of property and pools are deceiving as it includes both dreams and secrets (they are right next to each other). Dreams resort section is actually quite small and showing its age (pool towels are old and frayed). Only one dining option with partial ocean view.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Agustin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si me gustaron las albercas los restaurantes los cuartos la playa. Solo algo no me gustó y fue que a base de engaño te tratan de vender algo como time share y te roban 3 a 4 horas de tu tiempo de descanso porque no te sueltan , te lo quieren vender a fuerza , sales enojado de ese lugar
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

América fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente en toda la extensión de la palabra, Servicio, atención al cliente, piscinas, calidad de alimentos, ambiente, habitaciones TODO excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very clean and well taken care of, the grounds are beautiful. The staff were all so friendly and helpful and the food was excellent! The only thing I wasn’t 10/10 happy with was the beach. It’s clean and large and amazing but there’s a fairly steep drop going down to the water and it will suck you out if not careful! Some people were swimming but it’s not safe for children or anyone who isn’t strong enough or an experienced enough swimmer. All in all I would return in a heartbeat - best resort experience yet!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the cleanliness of the resort and the friendly and helpful staff. Didn’t like the new changes like having to pay extra to have dinner at secrets. Also excessive offers at the beginning while doing check in . We just wanted to check in and enjoy it. But your staff always goes above and beyond all expectations .
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar Caneda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time visiting this hotel, and the experience was truly wonderful. What made it even more special was the warmth and hospitality of the staff. As visitors from California, it means a lot to see that our people and our culture are never forgotten. It was a pleasure to visit our beloved Mexico and feel so welcomed. We would like to especially thank Junior, Carlos, Miguel, and Juan at the pool area for their outstanding service. Also, a special thank you to our guide Jimmy, who took us out on the sailing excursion and made it a memorable experience. We would also like to recognize Josué from housekeeping and our butler for their excellent attention and professionalism throughout our stay. Thank you all for making our visit so enjoyable. We look forward to seeing you again soon. Muchas gracias y hasta pronto.
Séjour de 4 nuits en mai 2026