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Aparthotel

Ascott Waterplace Surabaya

4.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 66.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
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Mehr zu dieser Unterkunft

Ascott Waterplace Surabaya

  • Aparthotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Pakuwon Mall
  • Die nahe Surabaya Town Square und Royal Plaza Surabaya gelegene Unterkunft Ascott Waterplace Surabaya bietet einen Flughafentransfer, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
  • Weitere Extras sind:
    • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Safe an der Rezeption
    • Ein Gemüsegarten, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 182 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
    • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

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Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Surabaya
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 226 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 68
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 617284.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500000 IDR pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 185185 IDR für Erwachsene und ca. 92593 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 524691 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 524691 IDR für eine Einzelfahrkarte, (1 bis 12 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 617284.0 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Heizung wird nicht zur Verfügung gestellt
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 8120104900057, 55194

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 17 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

Häufig gestellte Fragen

Hat Ascott Waterplace Surabaya einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Ascott Waterplace Surabaya haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ascott Waterplace Surabaya?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ascott Waterplace Surabaya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Ascott Waterplace Surabaya?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ascott Waterplace Surabaya einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 524691 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Ascott Waterplace Surabaya?

Dieses Aparthotel für Familien liegt in Surabaya im Unterhaltungsviertel. In 0,4 km erwartet dich Pakuwon Mall. Surabaya Town Square und Royal Plaza Surabaya befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: World Trade Centre und Herrschaftsstadt Surabaya.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,6

Hervorragend

8,6

Sauberkeit

8,6

Lage

8,6

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
50 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
33 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ade

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Very well set out accommodation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LI-JU

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Harold

Verbesserungswürdig: Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nice place but too many irritating distractions: 1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking 2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it. 3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast. 4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Panji

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Simon

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms are nice and comfortable. The kitchen is good equipped. The bathroom is very nice. The A/C can be more silent, other then that it's a good hotel just next to a big shoping mall.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Esther

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Everything is amazing, staffs are super helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

eunho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Serene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

DianaFoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RHawks

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

WEIDONG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
広くて使いやすかった
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

A.RKIN

Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overall satisfied.

This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in. Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yu Chan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good

well down.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019