Hotel Tounsi

« Un bel hôtel, le personnel aux petits soins et adorables. Les prestations a la hauteur. Nous sommes ravis de notre séjour. »

« Beautiful property.. a true beauty »

« L’hôtel est clairement vieillissant et ne correspond pas au standing attendu. Malgré plusieurs demandes formulées auprès du service clientèle, rien n’a réellement été pris en compte. Seul point positif : les femmes de ménage, qui ont été adorables et professionnelles. En revanche, le reste du personnel s’est montré peu aimable, peu attentif et parfois désagréable. Une expérience globalement décevante. »

« Rapport qualité prix correct. Lieu correct. Petit dej très bon. »

« I enjoyed my stay at Riad Lai Ou Lik very much. The owner and the staff made my stay extra special. Marrakech is a busy city so it’s nice to settle in to a clean, quiet, and comfortable room after a day full of activities. The pool was a perfect place to soak after hiking and long walks. The breakfast is the best I had in Morocco. I highly recommend staying at this special Riad. »

« La chambre était top, avec jacuzzi et grande terrasse. Le personnel très accueillant et toujours de bon conseil et disponible. Un grand merci à Imane pour son amabilité et à toute l’équipe. Je conseille sans hésiter cet hôtel ! »

« Le personnel, les petits dejeuners »

« géniale »

« Merveilleux »

« Great staff at the desk and at the bar. A taxi ride away from the center of the city, but taxis are plentiful and cheap. Great atmosphere, and lovely pool (which closes oddly early, though). »

« Peu concerné par les clients »

« Toute est parfait »

« Hôtel correct en terme d’équipement, le service reste à revoir pour un hôtel, cinq étoiles, cela est très décevant, le personnel est négligent. Les femmes de chambre sont infecte. Obligé de rappeler deux à trois fois dans la journée pour qu’on puisse faire la chambre et changer de serviette. Je pense que ce n’est pas un hôtel, cinq étoiles, mais plutôt cinq étoiles filantes »

« Très bel établissement tout confort ! Calme avec un personnel charmant ! Une belle adresse à Marrakech »

« Chambre très belle et personnel accueillant »

« Un séjour tout simplement magnifique ! Nous y avons séjourné a l'occasion de l'anniversaire de femme que je voulais le plus mémorable possible. The Obeiroi son directeur et son équipe ont, à cette occasion, fait preuve d'un accompagnement digne d'un palace. Ils ont tout preparé avant notre arrivée, merci particulièrement à Rachid qui a tout planifié. Nous avons été accueillis par toute l'équipe du front desk et le directeur qui ont tous souhaité un joyeux anniversaire à ma femme. La suite...

« Très bon accueil. Petite chambre comme la plupart des riads. Silence étonnant au cœur de ce Riad proche de la place Jemaa el fna. »

« Le personnel du club enfants sont au top. Tous est fait pour passer le meilleur séjour possible. »

« La chambre était beaucoup trop bruyante car côté rue et il y a un restaurant qui fait la fête jusqu a minui. Pas de double vitrage »