Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Häufig gestellte Fragen
Hat Soles Mayas einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Soles Mayas haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Soles Mayas?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Soles Mayas?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Soles Mayas?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Soles Mayas?
Dank der ausgezeichneten Lage (La Veleta) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Holistika Kunstspaziergang, Krankenhaus von Tulum und Dos Aguas Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
3,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
5,0
Sauberkeit
5,0
Lage
2,8
Personal & Service
2,8
Zustand der Unterkunft
0 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
0
1 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
1
0 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
0 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
5 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Eduardo
14. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
En diciembre estaba en remodelacion, pero agradabl
Las instalaciones no están como se muestra en las fotos (están en remodelacion) , sin embargo el anfitrion Víctor nos proporcionó habitación extra para compensar el mal entendido entre hotel y hoteles.com
Eduardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Philip
10. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Detta hotell är under
Philip
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Maria
10. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stängt. Finns ändå kvar att boka.
Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jill
29. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We showed up on Christmas night, after a long search for the property since it is in a newer area of town and there are no street signs. After several stops for directions, we found the door but the lights were off and the door unlocked. We showed ourselves in because no one was there to greet us at reception. It was clearly under construction with tools everywhere, an empty pool with 18” of murky water. The rooms were unprepared and there were no linens on any of the beds. After walking around the dark building we had to seek other accommodations for the duration of the stay. It was clear that they were not anticipating guests but we never received any notification. We still have not received a reply to our email and we are hoping they do not charge our credit card. Sorely disappointed.
Jill
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jorge alberto
28. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pesimo servicio
El hotel no nos recibio
Jorge alberto
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
26. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel NO EXISTE!!! Están anunciando un establecimiento que es un edificio abandonado! Cuando llegamos las puertas estaban cerradas, todo el edificio a oscuras y no había nadie del personal allí, incluso las cámaras de seguridad estaban volteadas hacia arriba, el hotel claramente está cerrado al público!!! Exijo que se me reembolse mi dinero. Tuve que conseguir otro hotel de último minuto esa misma noche en plena nochebuena!