Chalets à Frattocchie

« Endroit très propre, personnel sympathique. Très bon buffet déjeuner. Le spas est superbe. »

« Très bel hôtel, chambre propre, pratique et fonctionnelle. »

« Emplacement idéal entre l'aéroport et rome cependant un peu trop éloigné pour les visites malgré train+ metro a 10mn a pied et sa situation dans une zone de bureaux ou d'immeubles abandonnés. Petit déjeuner varié et copieux, literie confortable »

« L’hôtel est mal situé par rapport à l’aéroport. Il faut prendre un train pour se rendre. La localisation est médiocre. Il n’y a rien aux alentours qui vaillent la peine. L’hôtel est vieillot, les chambres sont petites et la propreté laisse grandement à désirer. Je ne recommande pas cet hôtel à moins d’un court séjour d’une nuit pour un transit vers un autre lieu. »

« La chambre est impeccable le personnel agréable et le petit déjeuner excellent »

« Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this...

« The staff was awesome went out of their way to make our trip an excellent experience »