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Riad Aladdin

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible

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Publicité

Royal Mansour Marrakech

Médina
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
10.0 sur 10, Exceptionnel, 98 avis
Le nouveau prix est de CHF 1'885
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Royal Mansour Marrakech
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taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 600 MAD
  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 220 MAD par chambre
  • Prix pour le stationnement à proximité : 50 MAD par jour (à 300 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 23 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Riad Aladdin dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking est disponible sur place.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Aladdin ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Aladdin ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Riad Aladdin propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220 MAD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Ce riad marocain à l'atmosphère familiale à Marrakech se trouve dans le quartier historique, à 15 minutes à pied de sites comme Place des Ferblantiers et Place Jemaa el-Fnaa. Marché du Mellah et Souk des Épices se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 31.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Ana Sofía Ibarra

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very well-located Riat. It is beautiful inside, and the staff is super kind! The room we had was very well distributed, great size! It was just too close to the restaurant, so if you don't have plans to wake up early, I suggest to ask for a room on the other side. My only suggestion to the place is to change the bed top covers because, although they are very cute, they gather a lot of dust.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Run down property I don’t think it was 41/2 star as stated I would rate 2 stars The other hotel was almost the same price which was a real 5 star hotel
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Staff super friendly. One thing I would note is that the google maps is wrong about the location—Riad Aladdin is on Rue de Berrima next to a restaurant. Coming from rue tougma it is before you would turn right onto derb touareg. It took me 30 minutes of walking down dimly lit alleyways on Derb touareg until I figured out that it wasn’t there. Overall, I had a pleasant sleep and they have a sauna, a roof deck, and other amenities (I did not use these, but they do have them), but do keep in mind that the google maps is wrong about the location.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

ISA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

RIAD INTIME

Petite structure bien placée dans la médina, beaux extérieurs, petit déjeuner excellent, personnels agréables, une jolie adresse si vous voulez passer quelques jours à Marrakech, rapport qualité prix plus que correct. N'hésitez pas à essayer le Hammam, très typique.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

je ne remettrai jamais les pieds chez vous ! déçu par la qualité de ce lieu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En TRAVAUX !!!

Mauvais quel déception sauf le personnel qui est vraiment adorable et ce Mr Christophe (patron je suppose) qui est juste la pour ramasser son argent à peine un bonjour avec son chien sous le bras qui a vu votre commentaire et qui n'a même pas la décence de venir s'excuser pour l'inconfort de son riad... Réveil à 8h30 le dimanche par les coups de burins car il rénove les chambres même pas une indication sur le site pour prévenir c'est malhonnête de plus je me retrouve dans une chambre standard de 22m2 pour le prix d' un 28m2 c'est indécent vous avez beau en parler au personnel qui est adorable mais qui sont impuissant de pouvoir faire quelque chose pour vous
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gillles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Riad typique mais confort rustique

Hôtel globalement agréable, personnel très sympathique et accueillant. Chambres propres mais exigûes avec quasiment pas de possibilités de rangement Piscine minuscule.
Avis vérifié

10/10 Excellent

karol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tout comme dans un rêve

très bonnes impressions:un personnel très attentionné, des chambres propres confortables et bien décorées selon les respects de la tradition magique que représente un riad. L'emplacement de l'hotel est également irréprochable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poder darte un baño en la piscina despues de visitar Marrakech no tiene precio. Está a 1 minuto (real) del Palacio de Badi, a 5 minutos escasos de Las Tumbas Saadies y a 2 minutos del Palacio de Bahía. El taxi te deja o recoge en la puerta, así como las excursiones que contrates. La plaza está a 10 minutos pero se puede ir por 3 calles diferentes llenas de tiendas así que el paseo tiene su encanto siempre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissimo posto. Consigliatissino. Personale gentile
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant, the staff was very nice and helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was extremely unclean and unkept. If I had known earlier I would not have booked it as I was traveling with a newborn baby and it was disgusting. The staff were unhelpful and were so annoyed even at the smallest request. I am so disappointed that Expedia would even advertise this horrible riad.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

AnnE

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A really lovely typical Riad. Extremely friendly helpful staff. Comfortable bedroom with outdoor roof terrace, great for some late afternoon sunbathing. Ideally located , just inside the Médina, for exploring all that is the old city of Marrakesh. Be aware that the pool is really a water feature and not really one that is used for swimming. Massage very good!!
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
The manager was VERBALLY ABUSIVE AND THREATENED VIOLENCE towards myself and my friend over a $12 taxi charge miscommunucation. This was after the staff had already been extrmely lukewarm throughout our stay (requests were often met with eyerolls). At times the staff was attentive, but none of it matters when the owner is someone who literally threatens violence over women (which is unacceptable under any circumstances). My friends and I will be seeking a refund and would HIGHLY advise against staying here until they address their issue with their staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anand

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Least said the better ..disinterested staff..lack of hygiene and cleanliness. I can go on writing but not worth my time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gretchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We enjoyed our stay!

We enjoyed our stay at the Riad Aladdin very much. I loved waking in the morning to the sounds of donkeys and horses heading to market. The location was perfect- walking distance to so much that we wanted to see. Even though the Aladdin is centrally located, outside noises were not a problem. It is quiet and peaceful within the riad. We ended our stay with massages at the riad, which were very relaxing. The argan oil used was so nourishing to the skin! We would definitely stay at the Riad Aladdin again. Just one thing- if you plan on reading when in the room, you might want to bring a head lamp. Loved the decorations and ambiance of the room, but the dim lighting made it difficult for my aging eyes to read.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really nice for the price

The staff was very welcoming and helpful to all our questions. Definitely book dinner with them at least once. One of best meals we had during our time in Morocco was at Riad Aladdin. Their chicken tagine with olives was so amazing. At the end of our stay we felt slightly rushed out even though we checked out at 11AM. I figured that would be a normal time to check out but perhaps they needed to quickly make the room for a new guest?
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tommy

Les points forts : Personnel et service

Buona posizione

Riad in buona posizione, a 10 minuti dalla piazza jamaa el fna, vicinissimo al palazzo El badii, palazzo Bahia. Comodo il transfer che offre il Riad a 10€ a persona. Colazione completa in stile marocchino, buona. Le camere sono carine, nel complesso la pulizia è buona, l unica cosa era un po' freddo, essendo dicembre ci può stare.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close to amenities

First impression of the hotel from outside was not appealing it was terrible it was off putting it needs a lot of work I.e refurbishing and tidying up As you walk through the door fantastic as expected nice and traditional really enjoyed my stay will be visiting again hopefully
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top Lage

Die Lage des Hotels war super. Nur die Zimmer Richtung Koranschule sind etwas laut. Sonst ist alles sehr schön.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lina

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Viel versprochen - wenig gehalten

Auf den ersten Blick sieht das Riad ganz nett aus, die Zimmer sind gemütlich und ganz nett eingerichtet. Beim näherer Betrachtung erkennt man allerdings gewisse Mängel (Farbe blättert ab, Spinnweben). Der Service war unter aller Sau. Bedient wurde man nur wenn man das Personal angesprochen hat, Getränke mussten z.T. selber aus dem Kühlschrank geholt werden. Das Personal sitzt im Gästebereich mit Füße hoch und beschäftigt sich mit dem Handy. Englisch gesprochen wird sehr schlecht - der einzige kompetente Mitarbeiter Christophe sitzt am Empfang, allerdings haben wir ihn nur 1 mal direkt an der Anreise angetroffen wo wir zum Glück alles geklärt haben, er ist sehr freundlich und hilfsbereit und spricht auch sehr verständlich englisch. Das Frühstück dauert sehr lange, ist geschmacklich ok. Beim Check-Out gab es eine handgeschriebene Rechnung auf einen Schmierzettel. Angegeben wird ein Safe der auf den Zimmern nicht vorhanden ist, ein Innen- und Außenpool wobei es immer der selbe ist je nach Saison scheinbar nur anders nutzbar, da er sich aber in mitten der "Lobby" befindet, möchte man dort nicht schwimmen gehen. Bei der angegeben Hotelausstattung (Concierge-service, 24-H-Rezeption, W-LAN und kostenfreies Wasser im Zimmer und von einer Bar/Lounge) war nichts zu sehen. Sehr enttäuschend.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

depends on room

We stayed one of nice room on third floor but another room my friend stay which is in second floor and cheaper was actually nicer. (Her room could connect to wifi, a bit bigger, seems cleaner) hotel was not bad but maybe simply older than the picture you see in hotels.com page. Location and breakfast was nice. But I think we could find another hotel with same quality but cheaper price.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruhig und schön

Für den Preis absolut gu. sehr schöne Zimmer. Sehr ruhig und eine tolle Terrasse. Etwas kleiner und dunkler als auf den Fotos. Sehr gutes Personal.
Avis vérifié

8/10 Bien

laura

Les points forts : Propreté et personnel et service

Riad Aladdin-full of Moroccan charm and character

Enjoyed a weeks stay at the Riad Aladdin. Lovely ambience and only a short walk from the main square. Lovely breakfast served with a variety of local breads and cakes on offer. Rooms could do with a little updating, eg, towels were old and shower not brilliant. However, rooms cleaned daily and staff very helpful if we needed anything else.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rob

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I don't recommend this hotel

We travelled as a family of 6 people. We booked quite a few months in advance but On arrival we had to ask to change two of the three double rooms. In one of them the mattress was so soft that the couple rolled into the middle on top of one another. In the room they were changed to the heating didn't work (it was 22 December) and there was only one blanket on the bed. The second double room was really dirty and the bathroom was filthy. The only lighting was a dark red lamp which really didn't disguise the state of the room. When we complained, the owner said, " This is a Riad and the building is old". When we said we'd been travelling in Morocco for 10 days already and staying in riads, she changed her tune and showed us to a newly painted room.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travelling Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Perfect Riad!

From the moment we arrived to the moment we left the staff at Riad Aladdin went out of their way to make us feel at home. The riad itself is beautiful and has a lot of charm. I will definitely return next time I'm in Marrekech.