Hôtel près de Plage Ojo de Agua, Puerto Morelos, Puerto Morelos

« Nous avons particulièrement apprécié notre séjour dans ce studio offrant une vue imprenable sur la mer et un accès très facile à la plage. Tout est propre, neuf et bien aménagé. La literie est très confortable, la cuisine est bien équipée, et la salle de bains offre tout le confort moderne. La résidence est au calme. À noter toutefois son éloignement du centre de Puerto Morelos (Uber ou taxi nécessaire). Je n’ai pas compris pourquoi un message m’a été adressé par une agence immobilière, avant...

« Perfect vacation, clean, all ameneties, friendly staff, amazing food. Will stay there again »

« Une tres belle semaine Merci a toute lequipe de la residence A la prochaine »

« Bel appartement très récent et aménagé avec goût. Avec ascenseur et terrasse avec piscine sur le toit. Idéal quand il y a trop de sargasses, ce qui est malheureusement fréquent. Vue dégagée sur la mer avec soleil le matin. L’après-midi, l’ombre est bienvenue. Le seul point un peu décevant est que pour accéder à la plage, il faut contourner le long mur de l’école située en face. Sinon, quartier résidentiel tranquille, sans bar bruyant, à 10 minutes à pied du centre, où l’on se sent en sécurité....

« Nous avons demandé à avoir une chambre un peu plus tôt pour poser nos affaires mais cela nous a été refusé : check in à 15 heures strict alors que j’ai un statut gold. Même chose pour l’upgrade, bien que gold il m’a été refusé alors que l’hôtel était loin d’être complet »

« Super belle chambre lit très confortable, chambre petite, personnel gentil, le service très moyen . »

« Perfect resort. I don’t give 5 stars just because of the beach, to much sargasses to go to the beach, in march . »

« Hotel bien situé, proche de la plage et du centre. Chambre spacieuse et propre. Bon accueil. Check in/out rapide. »

« Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède. »

« La sargasse abondante sur la plage et dans la mer était répugnante. Ne vous fiez pas aux photos. La nourriture laissée à l’extérieur des chambres attire les rats et ratons qui en font un festin et qui y laissent leurs excréments. La quantité de mariages célébrés à cet hôtel en font un endroit bruyant, les invités à qui on a servi de l’alcool à volonté-et beaucoup trop- crient ou parlent fort dans les corridors meme la nuit, pas un endroit pour dormir et se reposer. Un problème de tuyauterie...

« État des lieux lamentable. Aucune rénovation depuis des années. Chambre odeur de moisissures. Piscine brouillée et verdâtre. »

« Très bien situé, par contre bruyant la nuit mais ce n'est pas la faute de l'hébergement. Il y a beaucoup de restaurants aux alentours. Nous avons passé un très beau séjour. »

« Très bien et superbe emplacement. Une vue incroyable. »

« Stayed 3 nights of 7 night booking, NO HOT WATER, JUST COLD. »

« Hôtel impeccable! »

« Toutvétait parfait! Sauf le bruit des véhicules, très très bruyant, sinon vraiment sympa comme endroit »

« Salle de bain: un coup de peinture Aucun verre disponible Réception: la dame , accueillante. Le monsieur en.PM devrait prioriser, un client qui attend ou le téléphone »

« L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de...