Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

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Daten

April 2026

Mai 2026

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

26. Apr.–27. Apr.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

Über 3 Betten

2 Betten

1 Bett

Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool

Sehr gut

Blick auf den Ozean
207 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Whirlpool

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Luxury-Zimmer

Hervorragend

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Zimmer

Sehr gut

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

Wunderbar

Blick auf den Ozean
53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Junior-Zimmer

Hervorragend

53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

Hervorragend

53 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Standard-Suite

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
265 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 1 Doppelbett

Junior Suite at Ventus Ha

Aussergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Family Room at Ventus Ha

1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Suite Junior with Pool View

53 m²
Platz für 4 Personen

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

53 m²
Platz für 5 Personen

Room Deluxe with Sea View

Blick aufs Meer
53 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

Blick aufs Meer
53 m²
Platz für 4 Personen

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

Blick aufs Meer
53 m²
Platz für 5 Personen

Quadruple Suite Premium with Sea View

Blick aufs Meer
103 m²
Platz für 4 Personen

Quadruple Suite Premium with Sea View

Blick aufs Meer
103 m²
Platz für 4 Personen

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

Blick aufs Meer
215 m²
Platz für 6 Personen

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Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

16. Apr.–17. Apr.

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Zur Gegend

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive in Puerto Morelos liegt am Strand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Puerto Morelos Strand und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xoximilco. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Puerto Morelos

Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
2 Autominuten - 2.2 km
Marktplatz von Puerto Morelos
3 Autominuten - 2.9 km
Ojo de Agua (Strand)
3 Autominuten - 2.9 km
Artisans Market
3 Autominuten - 2.9 km
Iglesia de San José
3 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

Ile De France
2 Gehminuten
Aromas
2 Gehminuten
La Alhambra
4 Gehminuten
A'akat
2 Gehminuten
Arrecife Restaurant
8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand

Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte eine Strandbar, eine Poolbar und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, Aromatherapie oder eine Gesichtsbehandlung bei El Cocay Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Mittagessen, Abendessen und eine schöne Lage am Pool: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Surfen/Bodyboarden und Windsurfing. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und einen Textilreinigungsservice vor.

Zu den weiteren Extras zählen:

1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
2 Pickleball-Felder im Freien, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
Ein Concierge-Service, ein PC-Arbeitsplatz und ein Bankettsaal
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 290 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Surfen/Bodyboarden

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

2 Restaurants
3 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

Abnia
Ile de France
Macondo
Mercado De Dolores
Zanza Lounge Bar

Aktivitäten

2 Pickleball-Felder im Aussenbereich
Außenpool
Beachvolleyball
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Segeln
Sportkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Kein Fahrstuhl

Weiteres

2017 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Lokale Gebühr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Benutzung des Zimmersafes
Parken
Telefongespräche

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123011521179

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Ojo de Agua (Strand) und Künstlerkooperative Puerto Morelos. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Iglesia de San José und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Gerrit

13. Nov. 2023

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher Paul

2. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed at Ha and it was much more chill and relaxing. Wasn’t an inconvenience at all to get to other properties. Room had a funny musty/moldy smell Food was excellent. Beach none existent, we went to a beach club 8 mins away.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

2. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

The manager at the Ventus front desk was rude and indifferent to our questions and concerns. She literally was laughing at us when I asked to have my daughter, whom was staying in a room by herself and had paid over 4 thousand dollars for that room, stay at least in the same building as me. They put her in a completely different building. Neither would honor our request for 2 double beds. She was rude and obnoxious. On top of that, we could not get a dinner reservation at any of the Restaraunts for the first 4 days that we were there. We had no choice but to eat at the buffet. We paid for an all inclusive stay, not to have to stand in line for an hour to eat in the buffet. On top of it all, our phones in our rooms did not work. I requested for someone to come fix it 8 times. Someone came once and said it was fixed, but it was not. I couldn’t call room to room. After requesting several more times and no one coming to try and fix it, I gave up. So we were without a phone the entire week. Horrible customer service. Very frustrating.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Mario Gerard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

1. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Staff is amazing, the nicest and most accommodating people. Place is nice, beach was not. Also paid for a better room, got a lesser one. Food is mid bit a TON of it everywhere. Its basically an oasis in the middle of a mangrove swamp. Town is close, water was better there. The reef is worth the swim.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit dem Partner gereist

31. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Maria, Escondido

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

31. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Martin

29. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Fabiola, Logansport

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

26. März 2026

Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Cara

26. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Steven

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

26. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jeniffer Marie

Mit einer Gruppe gereist

25. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Darin

25. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Lisa Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jared

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Arvin Recinto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

21. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in. That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort. Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was. Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist

21. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

shuang

19. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive. I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me? On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference. When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great family friendly resort

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

6/10 – Okay

Wilfredo Alexander, ANKENY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Buffet in the morning and evening was very repetitive.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lara Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist

17. März 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Beautiful property, wonderful food, amazing staff.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jo-Arabelle

16. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay!

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Joey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist

15. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ocean front

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Joey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist

15. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Beach not good sand bags in water major eye sore they need to remove these they have had them in for 4 years and it hasn’t reclaimed any of the beach remove the eye sore and if not have someone pressure washing them weekly

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

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Standard-Suite

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Junior Suite at Ventus Ha

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Family Room at Ventus Ha

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Suite Junior with Pool View

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Suite Junior with Sea View

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Annehmlichkeiten

Gästeservice

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Badezimmer

Unterhaltung

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