Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
Der aktuelle Preis beträgt CHF 326.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Pillowtop
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2015 renoviert
Pillowtop
  • 98 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(145 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(42 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(15 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
2014 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Zoo Crococun - 4 Autominuten - 2.5 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 8 Autominuten - 3.2 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 10 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Swim Up Bar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Bistro El Beso - ‬14 Gehminuten
  • ‪Casa del Mar - ‬16 Gehminuten
  • ‪Villa Marina - ‬17 Gehminuten
  • ‪Route 66 - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte einen benachbarten Golfplatz, eine Bar im Pool und eine Strandbar umfassen. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, Hydrotherapie oder eine Körperbehandlung bei MIILE SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Angeln, Segeln und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Dachterrasse bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 6 Außenpools mit Cabañas (kostenlos) und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Kaffee/Tee in der Lobby und 4 Tagungsräume
  • Kostenlose Zeitungen, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 440 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und kostenlose Auslandsgespräche sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Kompostierung
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 12 Bars/Lounges
  • 12 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Aktivitäten

  • 6 Außenpools
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 9’700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas

Full-Service-Wellnesscenter

  • 14 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3413.73 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschliesslich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die 18 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Excellence Riviera Cancun - Adults Only - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools.

Ist Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 3413.73 MXN pro Fahrzeug an.

Bietet Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Puerto Morelos Strand und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Ojo de Agua (Strand) und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen

Bewertungen von Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Aussergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

6,8

Lage

9,6

Personal & Service

9,4

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
1482 von insgesamt 1923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
253 von insgesamt 1923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
119 von insgesamt 1923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 1923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
41 von insgesamt 1923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julija

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was perfect!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Murat Han

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel!! Aber ACHTUNG DETAILS!! Lesen…

Eigentlich sehr gut und zu empfehlen im allgemeinen. JEDOCH ACHTUNG!! Sehr abgelegen!! Man braucht für alles einen Transport! Der kostet Minimum 50-70 US Dollar PRO WEG!! Hoteltransport sogar fast 100!Dollar!! Darum gut wenn man einfach im Hotelbereich bleibt. ACHTUNG!! Nehmen sie genügend Bargeld für Trinkgelder etc. mit!! Lassen sie es auf jeden Fall GELD aus dem Bankautomat im Hotel Auszuzahlen!! Die SPESEN sind eine absolute FRECHHEIT! Etwa MINIMUM 12-18% vom Auszahlungsbetrag!! Holen Sie das Bargeld an einem Bankautomaten in einer Bank in der Stadt!! Sonst sehr gutes Essen und trinken! Das Service-Team ist überall sehr freundlich und auf den Gast bezogen! Ein spezielles Muchas Gracias an Herr MARINO vom Spa! Er hat mir in einer Notfallsituation sehr geholfen!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Valerie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was lovely, spotless, helpful/kind staff.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort. No reservations needed forost restaurants. Good food. Good drinks worth top shelf liquor. Rooms were nice..no issues with air conditioning. Beach was nice. I'll definitely go back.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was nice. However whatever they use to clean made my husband's asthma kick up. Staff was very nic
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph Rock Orbin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean rooms and good service..
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Julie, Orange Park

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We reserved the "Two-Story Rooftop Terrace Suite". This was on the upper tier of room rates. The details provided on the room at the time of reservation were somewhat misleading. The rooftop terrace had a small pool, which was a joke! The pool was dirty, and it didn't have enough water in it even to use the jets! It was apparent that the water in the pool was tap water, which is unsuitable for use in a pool/spa. So, basically, it was an oversized bathtub. We didn't need a bathtub; we expected a pool/spa combination. Do NOT spend the extra money for the rooftop terrace if you are primarily reserving for the "pool/spa"!!!!!! The food was mediocre, and the staff's friendliness was inconsistent. My husband and I were celebrating our wedding anniversary when we were presented with a card at check-in that offered us a dinner "at any restaurant on the property." We were denied entrance into the MAGNA restaurant because we "weren't club level". We showed them the welcome card we received at check-in, the staff were insulting, and so was the manager; they refused to let us eat in there. So UNSAT! Why give us a useless welcome card when we already had access to all their other restaurants? They provided us with NOTHING! I WILL NOT spend my money at this property ever again!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Olivia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Had an amazing experience. Staff were very kind and friendly. Could not ask for a better place for a vacation. Will definitely come back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff, great food, and a carefree trip. Thank you for the memories!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rubi, Murrieta

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was our third time and last one. Poor checking in guess staff. We got there at 8:00am and after several visits to the front desk and complaints had our room at 4:00pm. The impressive breakfast and lunch they used to have in 2016 was obviously reduced. When we were playing tennis, with no warning at all to evacuate the area, an employee started to smoke fumigating the bushes surrounding the tennis court we were at. We had to run to the other court to protect ourselves from hazardous pesticide. The beach water were all muddy not able to enjoy them.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food and service was incredible!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very nice and the rooms were clean
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room. Room service was prompt.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Wendy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beware! Lovely resort BUT I won’t stay again and can’t recommend if you are a group of friends traveling together. They don’t guarantee room types. When you book a stay, don’t you want what you requested? You have a reason for wanting it. Multiple parties had the same problem - traveling with friends and getting a room with one king bed. No pull out sofa, no rollaways, “nothing we can do, our policy which you agreed to when you booked….” Also, food and beverage service was really slow (and yes, we tipped).
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the service and the swim up room was beautiful. Staff was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Kraig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Took 45 minutes after our “excellence”check-in waiting for someone to take us to our “excellence” room which was directly next to a LOUD street. Food was okay but never great. This place was overpriced and understaffed. We also waited 45 minutes to get our bags picked up. They never came so we ended up having to take our own bags so we didn’t miss our flight which is unacceptable. The place closes at 11 on Saturday night and 10 the rest of the nights no live music to dance to only shows to sit and watch. This place had a good mix of people in there. 30’s and 40’s so not really clear why they shut it down so early when everyone was wanting to stay up dance and party very weak on the resorts part for not understanding what their guests wanted. We did the silent disco which they shut down at at 11:00 which left 200 people disappointed and sent back to their rooms.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shabil

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sajah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're looking for a clean nice and calm place to stay this is it. The food was average, could be improved but they are very accommodating and kind to guests!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Itamar, maxilliano, Luis, Josias, Christina, Veronica and everyone else I had the pleasure of being served by were all excellent and I’m very impressed with the quality of service I received at this resort thank you again
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service, great food.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alana, Memphis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I LOVED our stay at Excellence Riviera Cancun. We booked an Excellence Club Junior Swim-Up Suite Pool View. Excellence Club stays come with private check-in, 30 min hydrotherapy session at the spa, upgraded menu for 24-hr room service, access to the Excellence Club lounge & restaurant, Excellence Club pools, turndown service, petit fours delivery nightly. From the moment we arrived we were treated to a luxurious, relaxing experience. We were truly taken care of in every way imaginable. We stayed around Halloween 2025. There was a live show that night and afterwards a silent party. We had a blast. All the food was good and I am a foodie. It was great no to be bogged down by the processed, salty foods of the US. The Excellence Club pool concierge, the waiters, and all the staff were phenomenal. The room was cleaned daily not just fresh towels but changing of linens, sweeping, and mopping. We were planning our next trip before we left. The bartenders could make any drink you could think of. We will be back and I miss it already.
2nd night in the suite
Egg Scrambled with choice vegetables, bacon, and potatoes
Shrimp Enchiladas from Lobster House
Lobster salad
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mahboobe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here to celebrate our anniversary, and it truly couldn’t have been more special. From the warm welcome with champagne to the attention to detail throughout our stay, everything was exceptional. The staff went above and beyond to make us feel celebrated. our room was beautifully decorated, and every meal we had was absolutely delicious. The resort is stunning, peaceful, and spotless. The pools, the beach, and the restaurants were all amazing, but what made this trip unforgettable was the kindness and hospitality of the people working there. If you’re looking for a romantic and luxurious place to celebrate a special occasion, this is the perfect destination. Highly recommended!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025