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Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement à la plage avec 2 piscines extérieures et Terminal de croisière à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Superior King Size Bed | Vue de la chambre
Réception
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Plage à proximité, chaises longues, serviettes de plage, beach-volley

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 170.
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.

Options de chambre

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Ce soir
oct. 6 - oct. 7
Vérifier la disponibilité pour ce soir oct. 6 - oct. 7
Demain
oct. 7 - oct. 8
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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Superior Twin Room | Restauration dans la chambre

Superior Twin Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Coffre-fort dans la chambre
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Size Bed

Superior King Size Bed

Superior King Size Bed

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Coffre-fort dans la chambre
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,4 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Ameublement personnalisé, rideaux occultants, draps fournis

Double Room Standard

  • 19 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Ameublement personnalisé, rideaux occultants, draps fournis

Room Standard

  • 19 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Ameublement personnalisé, rideaux occultants, draps fournis

Room Superior

  • 19 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior

Ameublement personnalisé, rideaux occultants, draps fournis

Double Room Superior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 19 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior

Ameublement personnalisé, rideaux occultants, draps fournis

Suite Superior

  • 19 m²
  • 4 personnes

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Équipement de l’hébergement

W Punta de Mita

Punta de Mita
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.0 sur 10, Merveilleux, 680 avis
Le nouveau prix est de CHF 262
taxes et frais compris
30 oct. - 31 oct.
W Punta de Mita
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de los Muertos et Baie de Banderas. Envisagez une soirée à l'illustre Scènes de Divertissement Act ll, ou une journée à l'agréable Los Arcos si vous voyagez avec des enfants. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la tyrolienne.
Consultez notre guide de voyage sur Puerto VallartaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Diego Rivera No.120, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, JAL, 48330

À proximité

  • Plage de la Zone Hôtelière - 3 min à pied - 0.3 km
  • La Isla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Malecón - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Terminal de croisière - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Playa de los Muertos - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Madalena, Cantina de Puerto - ‬3 min à pied
  • ‪El Camaron Express - ‬2 min à pied
  • ‪Mirador Bistro & Grill - ‬6 min à pied
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Cenaduría Chepina - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Terminal de croisière
2 bars en bord de piscine, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive. Avec des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, club de plage gratuit sur place et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 186 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.8 sur 10, Bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 130
taxes et frais compris
26 oct. - 27 oct.
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caruso
  • El Huerto
  • Flamingos Snack
  • Gaviotas Aqua Bar
  • Tequilas Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 650 MXN par animal et par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 500 MXN et un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 650 MXN par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, aux cours de danse et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Avec un accès direct à la plage, cet hébergement du secteur de Hotel Zone se trouve dans le quartier des divertissements et à 3 km de sites comme : Plage de la Zone Hôtelière, Terminal de croisière et Malecón. Playa de los Muertos est à 4,2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 215 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 105 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Simon

Great for the price this is my 12 times in Puerto Vallarta
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

SAUL, MONTREAL

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La peor experiencia en un hotel, cucarachas en la habitación, un estado de abandono total, el aire acondicionado muy ruidoso, se escucha todo de las habitaciones contiguas imposible descansar, camas viejas y sucias, la puerta hacia el balcón es un peligro no está bien fijo el cristal, la limpieza es insuficiente, fugas de agua en el baño, sin cortinas completas no hay privacidad, el baño completamente asqueroso. La fotos que muestran al momento de reservar la habitación no corresponden a lo que ofrecen, albercas sucias, servicio del personal insuficiente, la calidad de su bebidas es pésima. Cucarachas por todos lados. En fin el peor hotel que he visitado en mi vida. Mi recomendación es no reservar en este lugar, equivale a tirar el dinero. Terrible
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et les différents endroits pour boire et manger (buffet, restos, four à pizza, snack-bar, café, 4 bars, etc). Nous avons aimé les animations (sports, black jack, stretching, etc.) Nous avons moins aimé les bruits de l'hôtel voisin qui est en construction et le fait que le kayak était interdit aux personnes de moins de 18 ans. Cet hôtel a 3 étoiles, mais ressemble à un hôtel 4 étoiles.
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien personal muy atento y amable y lo mejor muy tranquilo todo confortable
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ingrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones bien, el personal muy atento, me gustó que cuidaban mucho a los niños, lo único que faltó es tener un poco más de actividades, después de la cena ya estaba todo muy tranquilo
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meister we lobby ew horrible!! Se siente uno como vagabundo cuando sales !! Y tienes q esperar q passed por ti !!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Diana

Voyage en groupe
Le falta una remodelacion al hotel, las habitaciones lucen antiguas
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo incluido, pero poca variedad en comidas y bebidas
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

José Eduardo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable! Muchas actividades en el hotel! Tienen diferentes bares y considero que la comida es buena y variada! La verdad que lo que ofrece el hotel por el precio es muy justo! Definitivamente sí vuelvo!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

RAUL CASTRO

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
esta muy bien
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

MONICA YOLANDA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un lugar cool
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Porfirio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho la estadía el servicio del bartender del lobi de nombre Alfredo muy buenas bebidas y muy buena atención
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Benjamin, Juarez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
El agua se acabo en la regadera, no es estable la temeratura del agua, no hay internet, la manija de descarga del sanitario se pegaba en bajar, fugas en la regadera. Jardines bien, alberca bien, comida bien. No volvere al hospedarme debido a los contras. Una golondrina no hace verano,pero ahi esta mi opinion.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto, estaba con desconfianza por los comentarios que había pero la verdad por lo menos para nosotros fue una experiencia increíble, la comida muy rica y los empleados muy serviciales, en general la estancia fue muy agradable, lo recomiendo completamente
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, amabilidad solo quizas un poco de variacion en los alimentos y mas cuidado en las instaciones como de los sanitarios de la habitaciones
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ENRIQUE AVILES

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

ana

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Realmente no tenia nada especial. A comparacion de otras experiencias, creo que el precio fue elevado para la calidad de la experiencia. Nuestro hospedaje no fue nada cómodo, la cama estaba en mal estado, el servicio de drenaje no funcionaba del todo bien, las luces de la habitacion se fundieron, tuvimos que hacer fila para entrar al unico restaurante que tenía el hotel en el cual habia demasiadas moscas, lo que alteraba la higiene de los alimentos. No habia acceso wifi ni buena recepcion de señal en las habitaciones.Y para nuestro check out, nos hicieron sentir que nos corrieron, pues nos retiraron los brazaletes sin opcion a permanecer en las instalaciones para esperar nuestro vuelo, en general no recomiendo el hotel por el precio ni la falta de comodidad.
Séjour de 6 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Beatriz, Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sus instalaciones están deterioradas, nos tocó una habitación con algunas fallas que reportamos, una cama se ladeaba, no le funcionaban las patas; el drenaje hacía mucho ruido y el inodoro y lavabo se tapaban; las luces de la habitación hacían ruido y al final dejaron de funcionar; no hay conexión al wifi en ella; las tarjetas de acceso fallaron constantemente. La comida estaba aceptable pero el espacio del restaurante es reducido y tuvimos que hacer fila para entrar. El servicio de los trabajadores es con respeto, pero la mayoría no fue muy amable. En general, no me quedaron ganas de volver a este sitio.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Señor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Lourdes

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
falta darle mantenimiento a las piscinas y mejorar los productos de las barras
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Eunice

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Fer

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos decepcionó mucho el hotel, honestamente lo que se muestra en las fotos no es como se vive hospedados, no hay aire acondicionado en ninguna de las áreas para comer, en el cuarto el aire apenas funciona, nos pusieron al principio en una habitación pegada al hidroneumatico y el ruido era bastante fuerte a cualquier hora en el día y la noche, solicitamos cambio y tardaron dos días en apoyarnos. En varias ocasiones llamamos a recepción para pedir agua y nunca llegó, fuimos a pedirla directamente y nos decían que solo se podía por teléfono pero era mentira porque nunca la llevaron! Por otro lado te dan reservación para el restaurante y decía que a las 7:30 am podías ir hacer la reservación y en dos ocasiones nos dijeron que ya estaba lleno a esa hora, hay pocas opciones de bebidas y el personal a pesar de ser amables trabajan turnos largos y llega un momento en el que se les ve el cansancio y su trato va de acuerdo a sus horas de trabajo, además de tener poco personal. Para la cena se hacían filas de más de 30 minutos para entrar ya que su restaurante es pequeño y no tiene la capacidad para todos los grupos que llegan; Por último en el cuarto, también el baño es muy reducido, tienen tinas muy viejas y es peligroso el ingreso a la misma y su salida, si quieres vacacionar en familia o pareja no te lo recomiendo, no hay descanso.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025