Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 339.
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.

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  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Double Supérieure, 1 chambre, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Premium, 1 chambre, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Double Premium, en front de mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Double, en front de mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Cuisine
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 155 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(49 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite, bain à remous, en front de mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
  • Vue sur l’océan
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Banderas et Playa de los Muertos. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio et VidantaWorld. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que le saut en parachute et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Diego Rivera 121, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, 48330

À proximité

  • Beach at hacienda buenaventura
    Plage de la Zone Hôtelière
    2 min à pied - 0.2 km
  • Sunset in Puerto Vallarta 

#adventure #sunset #beachsunset #mexico
    Plage de Las Glorias
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plaza Caracol
    10 min à pied - 0.9 km
  • La Isla
    17 min à pied - 1.5 km
  • Uno
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min en voiture

Restaurants

  • The Sunset Lobby Bar
    1 min à pied
  • Organic Café
    4 min à pied
  • Mirador Bistro & Grill
  • Sky Bar
    3 min à pied
  • El Camaron Express
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Baie de Banderas
En séjournant à l'hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Zen Set Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et personnel polyglotte
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et zone de promenade sans laisse
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Fresko
  • El Mirador Bistro Grill
  • HAÁPANI
  • La Trattoria di Luciano
  • Tratoria Piccolo

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 990 MXN par animal et par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 500 MXN et un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 2000 MXN par hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 990 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta Tout Inclus
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Puerto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 990 MXN par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Hotel Zone, cet hébergement en bord de plage est dans le centre-ville et à 5 km de sites comme : Baie de Banderas, Terminal de croisière et Malecón. Playa de los Muertos est à 4,1 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

8,6

Excellent

9,2

Propreté

10

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 21 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

therese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service a la carte tout inclus dans les 3 restaurants
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bruce J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly and attentive staff. Great room and food. Idea location.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent about our stay! The staff went above and beyond, service was amazing!! The rooms, grounds, restaurants were very clean. It was like home away from home....the plus side service was excellent!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Oswaldo Rodriguez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien solo faltaban camastros o que los canadienses apartaban todo
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We had an amazing stay at sunset plaza resort. Whilst the hotel rooms were a little dated the resort itself was beautiful and very friendly. The staff were what honestly made our holiday making us feel so special and welcome from day one with a genuine kindness and warmth. We will definitely be returning. The location was wonderful and food was also very good.
The beach from our hotel
Dinner alfresco.
Hotel view with morning coffee
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gregory Lyle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. Great view. Staff positive and friendly
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
No hot water for showers I had to unplug the fridge to find a working outlet. Pool area was decent but their blender broke, so no blended drinks.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay in the suite it was nice having 2 restroom and a normal size fridge. The curtain are stained here and there but the staff and food are delicious. Make sure to stop by allegro the pizza it's a hidden diamond. I've had pizza in NY, Chicago, Detroit and Italy it's flat bread style and it's some of the best I've had. Make sure Alex does it for you. He is the main chef
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and food
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joseph

Brsit
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kim, Spruce Grove

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, friendly staff and food was good
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Lyubov

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, restaurants and bar staff were very pleasant especially Victor and Antonio. Front desk people were ok…I didn’t like that each person had their rules and way of doing things and they were not the same for everyone. Beach is very abrupt and deep - so not really for small children.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Shannon Leah

From the moment we walked onto the resort until the moment we left, it was the best all-inclusive experience I have ever had! Service, Cleanliness, Proffesuinalism
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Felipe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Vibe was mid
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Gordon Wayne

Voyage en couple
We had a terrifying experience. During the middle of the night the person in the adjoining room was trying to pick the lock to enter our room. All but 4 of the suites at this hotel have connecting doors to the adjoining suites. My wife was sleeping next to the door without her hearing aid. I was sleeping in the second bed. Thank god I had turned off the air conditioning because it was noisy or I probably wouldn't have been woken up by the person picking the lock. I banged on the door and yelled at him stop. Total silence after that. I called the front desk and told the person someone from the adjoining room was trying to pick the lock open to our suite. He said he would call security. I asked him to have them come talk to me. We didn't here any noises coming from the adjoining suite. About 30 minutes later I went down to the front desk and spoke with the attendant. He said he tried calling the guest but he didn't pick up and it's too late at night to do anything. I asked if he could call the police. He said he was probably just drunk and we'll have our security deal with it. I said this was someone who was trying to pick the lock. Who does that? What was he going to do to us if he got through the door? He kept saying it was late and we'll talk to him in the morning. I asked for another suite. He said one of the 4 private rooms would be free later today. Of course we didn't sleep all night. I spoke to the manager who told me the same thing. They didn't do anything to help us.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel at the front door was GREAT !!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Anne Elisabeth

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service lovely place.. easy to get around. I have traveled and I loved it!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Peter John

Les points forts : Services et équipements
Yes everything thing was great
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jenia

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Carla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was outstanding and extremely accommodating and friendly. The balcony view was awesome. Watched whales in the bay from our room. Maid refreshed our room daily.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a fantastic place to stay! Very clean and attentive staff. The wrist bands are made of material so no worries about cutting yourself Our room was cleaned and amenities stocked everyday. It was the first place that has given us facecloths!! Our fridge was stocked as well. There is one restaurant that you need to make a reservation for however there was no issue getting into it. Its menu changed everyday and it was delicious. There is the main restaurant area that you could just sit at (no reservation) and it was by menu as well. Just note that despite having the all inclusive band on, you still have to sign your bill. All the food was delicious and big portions. They do a huge Mexican Buffet on Fridays. You can also order lunch food from a special menu and it is served to you at your lounge chair. There is a place that makes delicious pizzas and calzones. That’s also where you can get ice cream. A coffee shop is onsite and they’ll make fresh smoothies, crepes, waffles, fresh fruit, pastries, churros and paninis. People did save loungers, however there were always empty ones and it didn’t seem to be an issue. The bar service was great around the pool and on the beach. Great variety of drinks alcoholic and non alcoholic. There isn’t a lot of entertainment which we were fine with. No loud music. Just a great place to relax. There is a kids club that has activities all day. The lounge does have a band most nights that was good. It was a fantastic stay!
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Juan Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Albercas bonitas
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Deborah May, Renton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff didn't seem to want to help us. The room was very cold and we asked for extra blankets at the front desk. They never came. We called from our room later that day and they finally came with a blanket. Shower water was cold the day of arrival any the entire second day. Rest of staff was great.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026