Downtown Tulum Hotel vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément dans le centre-ville. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
CENTRO, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc du Jaguar
19 min à pied - 1.6 km
Parc Dos Aguas
8 min à pied - 0.7 km
Hôpital de Tulum
14 min à pied - 1.2 km
Centre de Style de Vie Hunab
19 min à pied - 1.6 km
Cenote Calavera
4 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 44 min en voiture
Restaurants
Taqueria Honorio
2 min à pied
Akuma Tiger Sushi
3 min à pied
Tacos y tortas el tio
1 min à pied
Mestixa
2 min à pied
La Chiapaneca
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Downtown Tulum Hotel
Hôtel chic à proximité de Ruines mayas de Tulum
2 bars en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Downtown Tulum Hotel. Offrez-vous un massage sportif entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
2 piscines extérieures
Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers le terminal des ferrys
Mobilier d'extérieur, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs, serviettes de plage et espaces de coworking
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Downtown Tulum Hotel disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 150 et 300 MXN par adulte et entre 150 et 300 MXN par enfant
2 bars en bord de piscine
Pique-niques privés
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Rooftop
Activités
2 piscines extérieures
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines extérieures
Chambres insonorisées
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Spa
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
20 marches pour accéder à l’entrée
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 170 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 155 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 435 MXN par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte entre 150 MXN et 300 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 300 MXN environ par enfant.
Animaux de compagnie : 435 MXN par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Downtown Tulum Hotel Hôtel
Downtown Tulum Hotel Tulum
Downtown Tulum Hotel Hôtel Tulum
Foire aux questions
L'hébergement Downtown Tulum Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 435 MXN par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Downtown Tulum Hotel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Downtown Tulum Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Downtown Tulum Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Center-ville de Tulum se situe à 0,6 km de Parc Dos Aguas et à 3,5 km de Ruines mayas de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Downtown Tulum Hotel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 27.
10 – Excellent
16
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 27.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 27.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 27.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 27.
2 – Horrible
2
Avis
6/10 Satisfaisant
Natalia, Calgary
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We only spent
Natalia
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Porsche
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Porsche
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Bridgette
11 janv. 2026
Bridgette
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Alexander
Voyage en famille
10 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Alexander
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
jorge arturo
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La atención y el personal un diferencial
jorge arturo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
MAYRA
5 janv. 2026
MAYRA
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Sergiu
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff: 5*
Room: 5*
Noise: 3*
Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Sergiu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
2/10 Horrible
Nicola
Voyage en couple
3 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et équipements
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm.
Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure.
Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Nicola
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Ricardo
2 janv. 2026
Ricardo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Ronald
Voyage en famille
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Ronald
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Evelyn G
Voyage d’affaires
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Evelyn G
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Aldo
7 déc. 2025
Aldo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Ozer
2 déc. 2025
Ozer
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Norberto
Voyage en groupe
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Magnífico
Norberto
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Manuel
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Si estaba limpia .
Manuel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Michael
8 nov. 2025
Michael
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
YuChieh
Voyage en couple
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
YuChieh
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
CECILIA
2 sept. 2025
CECILIA
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Juan
29 août 2025
Excelente lugar y servicio
Juan
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
irene, Chicago
Voyage en famille
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 excellent
Walking distance to ADO station
Walking distance to super AKI taxi station
irene
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Juan
Voyage en couple
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien
El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Juan
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
RENE JAIME
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
no parking. no estacionamiento.
faltan basurero en el cuarto.
RENE JAIME
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Michael
3 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
SU LIN MIGDAL ET
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SU LIN MIGDAL ET
Séjour de 1 nuit en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Elvira
11 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor.
It’s very hard to sleep before this music club closes.