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Ganze Ferienwohnung

Erena Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 63.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Mai–25. Mai

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Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, 316 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 423
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
Conrad Tulum Riviera Maya
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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 52 Bewertungen
Unho Tulum
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 13:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Reinigungsgebühr: 280 MXN pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Erena Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.

Ist Erena Tulum haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Erena Tulum?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Erena Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Erena Tulum?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Erena Tulum?

Dank der ausgezeichneten Lage (La Veleta) ist diese Ferienwohnung nur 2 km entfernt von: Holistika Kunstspaziergang, Krankenhaus von Tulum und Dos Aguas Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,2

Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tata Abule

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arianne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melody

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miriam Fabiola Alonso

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Feroze

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hilda Monserrath

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ABI

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Antrice

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Loved everything except we needed more towels!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

London

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrei- Alin

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Shantal Shyanne

Gut: Kommunikation
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Annegret Heidi

Gut: Kommunikation
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lester

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

KATHERINE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Beata

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

EDWIN

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Diana Karen

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024