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Maison entière

Villas Geminis Boutique Condo Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Frida - 1 Bedroom Condo

Piscine extérieure

Frida - 1 Bedroom Condo

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Matisse - Penthouse

Piscine extérieure

Matisse - Penthouse

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gaughin - Garden View Suite

Piscine extérieure

Gaughin - Garden View Suite

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue piscine

Studio, 1 très grand lit, vue piscine

Studio, 1 très grand lit, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Van Gogh - 2 Bedroom Condo

Piscine extérieure

Van Gogh - 2 Bedroom Condo

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chagall - 2 Bedroom Condo

Chagall - 2 Bedroom Condo

Chagall - 2 Bedroom Condo

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Degas - Penthouse

Piscine extérieure

Degas - Penthouse

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Miro- Penthouse

Piscine extérieure

Miro- Penthouse

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, baignoire (Monet Studio)

Piscine extérieure

Studio, baignoire (Monet Studio)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Piscine extérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, baignoire (Klimt)

Piscine extérieure

Studio, baignoire (Klimt)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

À 51,7 km de : Tulum
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
6.8 sur 10, 1 208 avis
Le nouveau prix est de CHF 277
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Villas Geminis Boutique Condo Hotel vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément dans le centre-ville. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Gran Cenote, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Afficher plus de villas à Tulum
Carte
Corner Gemenis Sur y Andromeda Ote., Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Une côte rocheuse bordée d’eaux turquoise et surmontée d’une construction en pierre, perchée sur une falaise.
    Parc du Jaguar
    17 min à pied - 1.5 km
  • Parc Dos Aguas
    9 min à pied - 0.8 km
  • Hôpital de Tulum
    16 min à pied - 1.4 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    17 min à pied - 1.5 km
  • Cenote Calavera
    4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 89 min en voiture

Restaurants

  • Taqueria Honorio
    2 min à pied
  • La Chiapaneca
    2 min à pied
  • Tacos y tortas el tio
    1 min à pied
  • Del Cielo
    2 min à pied
  • Papaya Pizza & Co
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Villas Geminis Boutique Condo Hotel

  • Villa à proximité de Ruines mayas de Tulum
  • En séjournant à l'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et personnel polyglotte
    • Distributeur d'eau, bagagiste/groom et serviettes de plage
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel sont pourvues de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salle à manger séparé et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Cour privée, garde-robe ou placard et coin salon séparé

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Bar (sur place)
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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 206 avis
Le nouveau prix est de CHF 131
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Hotel Tiki Tiki Tulum
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Services et équipements

Plage

  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans la villa : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Distributeur d’eau
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Bibliothèque

Espaces extérieurs

  • Cour
  • Jardin
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Un seul animal de compagnie
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres
  • Acompte : 30 USD par séjour

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Excursions écologiques à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Kayak à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 12 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Distributeur d’eau
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant un acompte s'élevant à 30 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 140 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 30 USD par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1). Notez que vous devrez verser une caution de 30 USD par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 140 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cette villa du quartier de Center-ville de Tulum se situe à 0,6 km de Parc Dos Aguas et à 3 km de Ruines mayas de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Villas Geminis Boutique Condo Hotel

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 160.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 160.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 160.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 160.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 160.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I didn’t like the keys. I had a ver hard time opening and locking the door
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un beau séjour

Un très beau séjour au sein de l'hôtel. Le petit déjeuner est fait à la minute. L'hôtel est tres bien située à proximité des supermarché,des restaurants et des bars.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent!

Excellent séjour dans le logement Van Gogh!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé , au calme
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Décevant

Le lieu semblait accueillant... Les couchages pour les enfants sont des banquettes de mousse sur béton. Pas de sommiers. Les lits ne sont pas faits et pas de draps ni oreillers prévus. Les soi-disant stores ocultants ne recouvrent pas toutes les vitres. Nous avons donc refusé les chambres. Aucune aide ou compréhension de la direction. Refus d'annulation et refus de remboursement. Nous sommes partis quand même.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nickel, ambiance très chaleureuse. Zen, reposant. Grâce au prêt des vélos, nous avons pu visiter les alentours, petites cenotes, ruines mayas... juste à 2/3 km.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Villas Geminis Boutique Condo Hotel est un petit oasis situé près de tous les attraits de Tulum. Nous y avons séjourné du 4 au 19 juillet pour 15 jours. Le personnel est adorable, Anna nous attendait chaque matin avec un beau sourire et toujours prête à répondre à nos questions. Elle était toujours disponible pour nous aider et rendre notre séjour mémorable. Un vrai cœur! Cesar cherchait toujours à nous aider et s'assurer que tout est parfait en tout temps. Le prêt de vélos est très pratique, on s'assurait que notre vélo soit ajuster pour nous. Chaque jour, une nouvelle aventure nous attendait, des cenotes, les ruines, les plages, la ville... Notre chambre était spacieuse et impeccable à tous les jours. Le déjeuner était varié et délicieux. La piscine est entourée d'un jardin tropical qui nous fait oublier que nous sommes à 2 pas de la ville, rien de mieux pour relaxer.
Séjour de 15 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, excepté la piscine qui a été inutilisable pendant une journée sans que l'on ai été averti...
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!!un peu loin des plage!!vaut mieu avoir sa propre voiture!
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle chambre, grande et confortable. Distance relativement courte vers les ruines et la plage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel impeccable et tres bien situé dans tulum.je recommande.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

EMMANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

villa geminis

très bon séjour à la villa geminis
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel propre, calme et acceuillant!

Hôtel propre, confortable, calme avec un personnel accueillant ! Chambre avec lit double + cuisine + salle de bain + baignoire d’extérieur privative + hammock Petit dejeuner avec du choix Piscine peu profonde (1.20m) Parking gratuit dans la rue
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien placé prêt de tout vélo à disposition

Familiale découverte des environs
Avis vérifié

10/10 Excellent

malik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

civilisation maya

visite des sites archéologiques maya et des cenotes et baignades dans la mer caraïbes
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu cool, zen, appart grand et confortable

Les plus: appart grand et confortable, piscine bienvenue, jardin coquet et zen a l.abri des regards. Patron et son équipe aux petits soins. Prêt de vélos sympas et pratiques. Un petit bémol: le petit déjeuner gagnerait ā être plus varié car pendant 5 jours, le même pain, la même confiture, les mêmes céréales. Dommage. Mais vraiment pas grave. A recommander les yeux fermés.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !! Chambre avec tout le nécessaire pour manger si on le souhaite Piscine non testée, prêt de vélo non testé Recommandation d'une plage où les transats sont gratuits pour la journée et resto - 10 % si on vient de leur part Personnel discret et sympathique
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brennan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked our stay here. Convenient location near The main boulevard, beautiful courtyard, nice rooms, and super friendly staff. Really a cool place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff , walking distance to downtown Tulum
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was serene, quaint and absolutely lovely! It was near delicious food trucks and close to the bus to the beaches. Loved staying here!
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the jungle feel and intimacy of this hotel. It was in the perfect location in the city center and had great food options nearby. Their breakfast was also pretty tasty.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stacy A

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the 2 bedroom condo unit with our teenage son. The room was spacious and pretty clean. The staff was friendly and helpful. There were a few issues. The oven didn't work and there was no microwave so I wouldn't plan on cooking any meals. Luckily there are plenty of restaurants with excellent food nearby. The breakfast every day was ok. It was scrambled eggs, some fruit, a piece of whole wheat toast, and coffee. There were no other options and for picky eaters or people with food intolerances, there was no variety so we ended up eating out alot. Also, it was slow so you need to leave at least 30 minutes if you have an excursion you are going on at a certain time. In the room, there were plenty of towels, shampoo, etc and robes which was nice. Unfortunately we had no hot water for any of our showers. One day we had no water at all and had to get help to get the water going. There are alot of mosquitoes so bring bug spray to not get bitten while sleeping. The location was on a block that wasn't very nice. It was very loud at night and we needed ear plugs. 2 blocks away there were lots of shops and restaurants which was great. It was a $20 taxi to the beach.The price of the hotel is excellent, but next time I might want to pay more for an upgraded hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Kalena Renette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful, they just need tvs on premises
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Terence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked the staff and the layout.Quaint.We enjoyed the pool. Location for walking right out into downtown Tulum is very good. Other reviews of people disturbed by a bike horn - well like many things in Mexico this was actually quite charming.. There are many streetsellers.Some use megaphones or call out.the horn is a guy on a bike sells fresh sweet rolls. Delicious! Happy to wave him down at end of trip.Like 6 pesos a roll.Wish We knew sooner! Hit by hurricaine was a complication- electricity out, no alcohol sales and most businesses shut the next day unless they had generator. Clean up inTulum and at hotel.. Prepped with water to drink and flush toilet and candles and matches. Original expediabooking we got a shuttle to and from the airport. I cancelled it when our flight time changed.Our hotel gotus a ride to Tulum,and thought nothing of cancelled shuttle. At end of trip before hurricaine, our concierge, Jesus, booked us a cab for 7AM to Cancun - hurricaine roared in, electricity out and last day was chaotic with limited services in town. We were reassured that cab to Cancun was scheduled. At 5AM on departure day in total darkness their was a honking out front. Guy said my name and only spoke Spanish- we took this ride and it turned out to be cancelled shuttle service, not cab Jesus got! Feel bad that Jesus thinks we ditched- we were responsible for the taxi fee we did not use. Hope expedia looks into our cancellation and makes it right for Geminis!
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was quite clean, bed was comfortable and overall very spacious room. Receptionist was very friendly and offered great advice. Great place to stay really at a great price. Only thing was breakfast was not the best and it was the same thing every day. But maybe it would be costlier otherwise.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021