Familienhotels Wien

"28 Grad in Zimmer. Keine Klimaanlage in Winter "

"Ich muss den Herrn Sommer loben , er war sehr nett und zuvorkommend und hilfsbereit und liebe Hotelführung diesen Herrn Sommer müssen sie unbedingt behalten!! Das Frühstück ist sehr gut große Auswahl und schmeckt alles gut auch das Essen in der Lounge ist sehr gut ! Ein Minus ist das die Matratze etwas hart und die Polster leider noch mit Federn sind , ich habe gefragt ob es einen Topper gibt und andere Polster, als ich wieder ins Zimmer kam hatte ich 2 Polster mehr aber die waren nicht wirklich besser und Topper hatte ich keinen! Liebes Hotel Hilton es ist nicht jeder Klein und hat Modelmasse die Bademäntel sind sehr Klein und mir wurde gesagt es gibt leider keinen größeren was ich sehr schade finde, denn wie gesagt nicht jeder hat die Masse 90-60-90 :) "

"Die Bademäntel sind sehr klein !! wenn man etwas grösser ist und ein bisschen mehr Gewicht hat kommt man sich in den Bademantel vor als ob man ein zu enges Hemd anhat, die Ärmel sind beim Ellbogen und man bringt den Mantel nicht zu und das selbe ist auch bei den Handtüchern !! Das Spa ist nicht besonders groß und es gibt in der Sauna nur 5 Liegen und beim Pool 5 oder 6 Liegen, bei der Dampfkammer muss man den Dampf suchen :) Ich bekam Zimmer mit Ausblick in den -Innenhof und ich habe nachgefragt ob es nicht ein Zimmer mit etwas besseren Ausblick gibt und ich wurde dann netter weise auf ein Zimmer gebucht mit direkten Blick auf den Stadtpark der war schon sehr schön :) aber das Zimmer war nicht besonders groß aber zum schlafen hat es gereicht! Das Personal beim Einchecken war sehr sehr nett und hatte im ein Lächeln und Zeit für einen Schmaltalk "

"Wir hatten bei der Buchung den Wunsch für ein Gitterbett angegeben, aufgebaut war dann nur die Klappcouch, sehr instabil und ungeeignet für ein Kleinkind mit 1 1/2 Jahren. Flughafenseitig sind die Fenster sehr hellhörig, Mann hört die Straße und natürlich den Flughafen. Ansonsten für eine Nacht ok."

"Wie immer sehr schön! "

"Schönes Zimmer, freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück, alles perfekt!"

"Zimmer großzügig, personal freundlich. Sauberkeit in dem Zimmer könnte optimiert werden. "

"Wir hatten ein Premiumzimmer. Das Hotel wirbt mit 4-Sterne-Superior. Wir haben kein Begrüßungsgetränk erhalten und es wurde weder Sekt noch Wasser angeboten. Auf dem Zimmer gab es nur zwei kleine Flaschen Wasser, für die wir bezahlen mussten. Die Kopfkissenbezüge waren schmutzig und es gab keine Kosmetikprodukte außer Seife. Die Begründung, die uns an der Rezeption genannt wurde, warum das Hotel keine Bodylotion und keinen Conditioner für die Gäste anbietet, möchte ich hier nicht nennen. Außerdem war die Badewanne, die zugleich als Dusche dient, undicht, sodass das gesamte Badezimmer nass war. Die Handtücher waren klein. und unangenehm. zu nutzen. Das Frühstück war eintönig und fad. Es gab keine frisch gepressten Säfte, kein Alacarte-Essen und nicht einmal Spiegeleier. Es gibt keinerlei Service und niemand fragt, ob man noch etwas möchte oder zufrieden ist. Beim Auschecken wurde nur gefragt, ob wir etwas aus der Minibar hatten. Dann wurden unsere Zimmerkarten in einen Korb geworfen. Wir wurden nicht einmal verabschiedet oder gefragt, wie unser Aufenthalt war."

"Rooms are very clean and comfortable - friendly staff "