Londres Ouest : Vacances de luxe

Bof

Chambre à moitié propre. La salle de bain était propre. Table non netoyé:il y avait de la poussière et un cheveu.Les draps de lit(coussin et housse de matelas et couverture)étaient à moitié propre(tâches jaune et rouge visibles).Les 2 chaise de bureau étaient sales remplis de tâches.Il y avait beaucoup de bruit des portes à cause de la proximité des 2 portes de passages.(la chambre se situait dans le couloir où il y avait 2 portes dans un endroit où il y avait beaucoup de passage.Le personnel était accueillant.

Je viens dans cet hôtel depuis 10 ans pour raisons professionnelles et récemment la qualité a baissé significativement. On sent qu ils tirent sur les coûts. Le pire étant le petit déjeuner…il était excellent dans le passé… désormais les croissants et pain au chocolat ne sont pas frais, le jus d orange, le chocolat chaud sont dilués à l eau. Il manque de nombreux produits au buffet… Impossible de se connecter au wifi dans certaines chambres (grande chambre avec long couloir…) Dommage

Chambre réservée mais avec un sur Booking dû a l'arrêt complet des vols sur Londres ce jour-là. Nous sommes arrivés à l'hôtel mais pas de chambre malgré la réservation effectuée et payée sur hôtel.com Nous avons pris séjourné dans le Hall avec de nombreux clients dans la même situation de surBooking. A qui la faute, situation de crise exceptionnelle

Je viens dans cet hôtel depuis 10 ans pour raisons professionnelles et récemment la qualité a baissé significativement. On sent qu ils tirent sur les coûts. Le pire étant le petit déjeuner…il était excellent dans le passé… désormais les croissants et pain au chocolat ne sont pas frais, le jus d orange, le chocolat chaud sont dilués à l eau. Il manque de nombreux produits au buffet… Impossible de se connecter au wifi dans certaines chambres (grande chambre avec long couloir…) Dommage

The hotel is looking a bit jaded and tired. Even the newer rooms. The new bar is very nicely decorated. However the hotel seems to have a lot of weddings and parties - there were 2 one evening and a wedding the next which makes for lots of people, loud music, a full car park, unhappy guests with young children who could not sleep.

Bof

Chambre réservée mais avec un sur Booking dû a l'arrêt complet des vols sur Londres ce jour-là. Nous sommes arrivés à l'hôtel mais pas de chambre malgré la réservation effectuée et payée sur hôtel.com Nous avons pris séjourné dans le Hall avec de nombreux clients dans la même situation de surBooking. A qui la faute, situation de crise exceptionnelle