France : Voyage de noces

Bien que ma réservation bénéficie du statut VIP, un surclassement en suite m’a été proposé moyennant une participation de 40 euros, ce qui ne devrait, en principe, pas être le cas. Par ailleurs, la suite présentait un dysfonctionnement : le réfrigérateur ne fermait pas correctement, rendant son usage inutile. En dehors de ces désagréments, l’hôtel reste de très bonne qualité, avec un accueil particulièrement chaleureux.

Très belle vue mer et grand espace de vie

Alors que j’ai demandé le 9 juin à l’hôtel une vue sur jardin et surtout pas sur le parking, l’hôtel ne m’a jamais répondu mais on m’a annoncé un supplément de 20 € pour cela à mon arrivé à la réception. De plus un supplément de 5 € est demandé pour la livraison en chambre du Room Service alors que c’est précisément le principe !! Très déçue de mon séjour.

Gentillesse du personnel.

L’hôtel est globalement agréable, avec des chambres propres et un personnel accueillant. Cependant, il y a eu une confusion dans l’attribution de ma chambre à l’arrivée, et la télécommande de la télévision manquait. Malgré ces petits désagréments, le séjour a été satisfaisant. Un peu plus d’organisation améliorerait l’expérience client.

Établissement récent, propre. Par contre pas digne d'un 5*, réceptionnistes un peu froid, tenues pas uniforme, pas d'accueil à l'espace piscine spa pour nous guider. Le petit-déjeuner pas très varié, aucun produit "maison", et le service inexistant, pas du tout 5 étoiles.

Gentillesse du personnel.

L’hôtel est globalement agréable, avec des chambres propres et un personnel accueillant. Cependant, il y a eu une confusion dans l’attribution de ma chambre à l’arrivée, et la télécommande de la télévision manquait. Malgré ces petits désagréments, le séjour a été satisfaisant. Un peu plus d’organisation améliorerait l’expérience client.

Bien que ma réservation bénéficie du statut VIP, un surclassement en suite m’a été proposé moyennant une participation de 40 euros, ce qui ne devrait, en principe, pas être le cas. Par ailleurs, la suite présentait un dysfonctionnement : le réfrigérateur ne fermait pas correctement, rendant son usage inutile. En dehors de ces désagréments, l’hôtel reste de très bonne qualité, avec un accueil particulièrement chaleureux.

Très belle vue mer et grand espace de vie

J’ai vraiment aimé notre séjour de 6 nuits près du métro près de l’arc de triomphe, les gens sont tous très serviables surtout madame Virginie au petit-déjeuner

Bon hôtel juste petit bémol certaines chambres commence à être un peu usé

J’ai vraiment aimé notre séjour de 6 nuits près du métro près de l’arc de triomphe, les gens sont tous très serviables surtout madame Virginie au petit-déjeuner

Très beau établissement agréable Personnel très gentil prend le temps d’expliquer Jet d’eau beignoir sort de la saleté bemol