Mexiko und Lateinamerika: Urlaub mit Kindern

Pools könnten etwas sauberer sein und mal ein paar Fliesen erneuert werden. Personal nett, Essen okay und Zimmer auch recht ordentlich.

Wenn ich vorher gewusst hätte das so viele US Leute da wären hätte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur für ein paar Prozent für Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache

Le faltó mucho personal, y los restaurantes siempre no tenían reservaciones disponibles

Ein wunderbar familienfreundliches Umfeld, saubere und gut erhaltene Anlage. Alles super zu Fuß machbar, keine langen Wege. Wir erhielten ein Upgrade für eine Suite mit Meerblick. Es wurde unglaublich gut gesäubert, sogar die Teppiche wurden zum Säubern abgeholt und wieder gebracht. Dir Betten sind ein Traum. Die Zimmer riesig, für uns als 5köpfige Familie gab es mehr als genug Platz. Wer sich um nichts kümmern mag nimmt All Inklusive aber wenn nicht gibt es eine Küche und einen Supermarkt. Der Strand ist ok und im Meer sind Steine aber das ist eben die Natur! Die meisten Kellner und Angestellten sind super freundlich, Ausnahmen gibt es. Alle haben die Hygiene Vorschriften eingehalten bis auf den ein oder anderen Amerikaner ;) Wir würden definitiv wieder kommen!!!

We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.

Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime.