Hôtel Avenue Tulum, Cancún

"Très belle vacance merci beaucoup au personne d’Expedia qui nous on très bien servie. Sofia Odelys était là pour nous a l’écoute et nous a permis de passer de superbe vacance. Bonne journée "

"Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta"

"Top hôtel pour relaxer "

"Grandeur de l'hotel "

"Service incroyable. La propreté absolue. Chambre très luxueuse. Les restaurants sont merveilleux 10/10. Un des meilleurs resorts que j I été en 20 ans. "

"It was a pleasant stay. Food was very good. Pool was clean. Rooms were comfortable. I'd recommend."

"Super endroit! Propre. Personnel accommodant et super sympathique. Apportez Vos débarbouillettes."

"Super en tout point "

"The quality of the customer service was excellent "