Cyan Cancun Resort & Spa vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Lagune Nichupté
1 min à pied - 0.1 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
3 min en voiture - 1.8 km
Playa Delfines
4 min en voiture - 2.5 km
La Isla (centre commercial)
16 min en voiture - 10.2 km
Plage Playa Linda
40 min en voiture - 20.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 12 min en voiture
Restaurants
Marco Polo Restaurante
5 min à pied
Azvl
4 min à pied
Restaurant Las Fuentes
5 min à pied
Sun Palace
6 min à pied
Hakka
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Cyan Cancun Resort & Spa
Hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Cyan Cancun Resort & Spa . Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un restaurant.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Club de plage gratuit sur place, service de départ express et parasols
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 155 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Soins spa
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 2 USD par hébergement, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Cyan Cancun Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cyan Cancun Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cyan Cancun Resort & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 2 km de distance de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Départ du Sentier des Ruines El Rey se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,0
Services et équipements
8,0
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 814 avis sur 1986.
10 – Excellent
814
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 454 avis sur 1986.
8 – Bien
454
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 316 avis sur 1986.
6 – Satisfaisant
316
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 169 avis sur 1986.
4 – Médiocre
169
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 233 avis sur 1986.
2 – Horrible
233
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
sylvain
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la vue était parfaite Cynthia est très gentille très bien situé sur l'île et près de north beach
sylvain
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Octavio
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Si
Octavio
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mayte
3 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Si
Mayte
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josiane
29 janv. 2026
Tout est très bien
Josiane
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kim
15 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Si
Kim
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cecile
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, l'hôtel, la localisation, la piscine, la gentillesse des employés.
Un petit bémol pour le pommeau de douche qu'il faudrait changer, l'eau coulait en un petit jet qui giclait partout.
Autour, peu de magasins, il faut aller sur le haut de la lagune.
A privilégier si vous voulez passer un séjour calme.
Cecile
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jorge
10 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauf le personnel, le bâtiment est déjà vieux et il manque de rénovation.
Jorge
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janis
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré la plage et les services autour de l’hébergement
Janis
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
NORMAND
18 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
cette endroit n e repnd pasa vos appelle nous avons eu un probleme nous navons pas voyager enraison avoir toute perdu mais papier ditentiter jai dailleurfait un rapporta vous memeet vous navez pas reussie a les rejoindre japelle cela de la fraude
NORMAND
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
sylvain
10 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
vue incroyable de la picine et la mer
chambre cote rue tres bruyant
mais a 10 km de l aéroport parfait pour une derniere nuit avant de partir
sylvain
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel globalement sympa et très bien placé avec une piscine et une plage exceptionnelle.
Néanmoins nous avons eu probablement une des pires chambres, donnant sur le parking au 1er étage alors que l’hôtel était loin d’être plein.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Gabriel
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Belle chambre
Gabriel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Lors de l'activation du jacuzzi, celui si rejetais des choses très salle ! C'est le seul point négatif de l'hôtel ! Mention spécial à Willian qui faisait un service parfait au petit déjeuner :) !!
Marie
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Virginie
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre face a la mer. Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité. Hôtel par endroit délabré, l’accueil laisse à désirer, le personnel n’a pas appris à sourire.
Heureusement la piscine et la plage sont au rendez-vous et très agréable. La situation proche de l’aéroport est pratique.
Virginie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 mars 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre confortable mais service mauvais, à eviter
Chambre agréable malgré un hôtel vétuste et peu entretenu. Service absolument catastrophique notamment dans l’unique restaurant. Hôtel qui n’est pas en adéquation avec un 4 étoiles.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evelyn
11 mai 2026
Les points forts : Propreté
Bonito hotel, preciosa vista a la laguna y la playa.
Evelyn
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Yanett del Carmen
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel está viejo pero bonito, personal muy amable, se encuentra en la zona hotelera, cerca del aeropuerto, tiene un Oxxo frente al hotel, la playa es muy bonita
Yanett del Carmen
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
tamika
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing
tamika
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Manuel
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy access to amenities, friendly staff, restaurants nearby.
Manuel
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Melissa
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel needs a little love but over all great staff and food.
Melissa
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margarita
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy tranquilo, limpio y cerca de la avenida principal
Margarita
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANISH
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and beautiful view from room & the beach is also there by hotel. Loved it
ANISH
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones. Muy cómodo los cuartos muy amplios la cama y almohadas de 10.
Sergio
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brett
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful place to stay at. I enjoyed my time here and walking to downtown. Breakfast was always delicious and the beach access was just steps away. High recommend
Brett
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martinique Ann
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement