Cyan Cancun Resort & Spa befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Oasis Arena oder Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo. Zum Reiseführer für Cancún
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Nichupté-Lagune
1 Gehminute - 0.1 km
Iberostar Cancun Golfplatz
14 Gehminuten - 1.2 km
Ruinenstätte El Rey
19 Gehminuten - 1.6 km
Playa Delfines
3 Autominuten - 2.5 km
Einkaufszentrum La Isla
13 Autominuten - 10.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 12 Fahrminuten
Restaurants
Zai
13 Gehminuten
Sun Palace
6 Gehminuten
Azvl
4 Gehminuten
Sunset
10 Gehminuten
Restaurant Las Fuentes
5 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Cyan Cancun Resort & Spa
Hotel in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im Cyan Cancun Resort & Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Restaurant bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Express-Check-out und Strandtücher
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Gepäckaufbewahrung und Sonnenschirme
In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 155 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Aktivitäten
Außenpool
Kostenloser Strandclub
Familienfreundlich
Außenpool
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Tägliche Zimmerreinigung
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Wellnesscenter
Wellnessangebote
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Servicegebühr: 2 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-001720/2025
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Cyan Cancun Resort & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Cyan Cancun Resort & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Cyan Cancun Resort & Spa ?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Cyan Cancun Resort & Spa ?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Cyan Cancun Resort & Spa ?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Cyan Cancun Resort & Spa ?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Playa Delfines und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Nichupté-Lagune und Archäologische Zone El Rey.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,2
Ausstattung
8,0
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
946 von insgesamt 2300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
946
502 von insgesamt 2300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
502
380 von insgesamt 2300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
380
197 von insgesamt 2300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
197
275 von insgesamt 2300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
275
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Baudilio
13. Juni 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chido
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Jacky
15. Feb. 2026
Gut: Personal & Service
Nettes Personal. Das Hotel ist nicht gut unterhalten und dir Toilettenspǔhlungen funktionieren teilweise gar nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Pascal
26. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Preis/Leistung hat jedoch gestimmt, wenn man nicht zuviel erwartet.
Personal sehr freundlich. Zimmer müssten renoviert werden, sind jedoch sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Janice
11. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist okay 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Janice
25. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sauber, Einrichtung ist ok ,das Essen ist teuer und wenig fürs das Geld 😏 personal war sehr nett.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ursula
16. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer riecht leider etwas muffig
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
4. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
03.03.2024 - Schrecklich und keinen Stern Wert
Schrecklich... und das soll ei 4* Hotel sein!?!?!... vielleicht zu Mayas Zeit aber nicht im 2024. eigentlich kein Stern Wert.
Zimmer sehr alt... Dusche Stinkt (sehr stark) aus der Kanalisation... Badetücher sehr alt.... nach lange Suche habe ich zwei Steckdosen versteckt in einer Ecke. Allgemein gesamte Anlage Renovationsbedürftich.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Peter
10. Dez. 2025
Gut: Personal & Service
Positiv:
Room Service funktioniert – das war’s dann aber auch.
Infinity-Pool vorhanden, allerdings mit 1,4 m Tiefe eher enttäuschend.
Schöner Meerblick, der jedoch verpufft, weil der Einstieg ins Meer durch große Felsen praktisch unbrauchbar ist. Für ältere Personen definitiv ungeeignet.
Negativ:
Die Poolliegen sind abgeranzt und durchgelegen – klarer Hinweis auf fehlende Pflege und Investitionen
Flögel baden im Pool ekelhaft.
Die Preise sind völlig überzogen.
Besonders das Hotelrestaurant fällt negativ auf: Ein Teller mit etwas Salat, ein paar Zwiebeln, zwei Eiern und rund 250 g Hähnchenbrust kostet 28,50 € – ohne die zusätzlichen 10–20 % Servicezuschlag. Für diese kümmerliche Leistung ist das schlicht dreist.
Fazit:
Insgesamt nicht empfehlenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist miserabel die wenigen positiven Punkte ändern am enttäuschenden Gesamtbild nichts.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Susanne
26. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, wenn man sein Zimmer für einen günstigen Preis bekommt, ist es ok.
Nachtischlampen fehlen, ungemütliches weißes Deckenlicht, Bettwaesche war Poliestergemisch, Terassentuer nicht abschließbar, dafür funktionierender Safe. Beim Duschen überflutet das ganze Bad da keine Duschwand.
Lobby ziemlich runtergekommen mit kaputter Haengedeko, irgendwie traurig und trostlos! und nichts Romantisches nirgendwo, keine schoene indirekte Beleuchtung, keine gemütlichen Sitzgelegenheiten ( z.B mit Blick aufs Meer)
Restaurant: nicht viel Auswahl und recht teuer
Lage ist traumhaft direkt am Strand.
Fazit: fuer eine Nacht zum günstigen Preis voellig ok, aber für länger wuerde ich nicht da bleiben wollen!
Es ist Zeit, etwas Geld in die Hand zu nehmen und das Hotel auf den neuesten Stand zu bringen.
Hotel hat Potential, muesste aber was in Ausstattung und Gemütlichkeit investieren
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Dominique deandra latisha
19. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the scenic views plus staff were very kind
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alberto
20. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen lugar, ubicación costo y beneficios
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Philip
8. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nicolas
17. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente pronto estaremos de vuelta
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Robert
20. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the ocean view from the pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alejandro
12. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
excelente ubicacion con acceso a la playa, excelente piscina y comida.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Eduardo De Jesús Gonzalez
18. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raegan
16. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
nuria
7. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location is pretty good but the hotel is dated.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kimberly
3. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome stay!
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
claudia lorena
28. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff, maintained our room tidy for us so it was nice to come back to a clean room after a long day each night.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ninyas
21. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean place and friendly stuff recommended for couple
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hazel
16. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El restaurant es un caro
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ana Karen
10. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patricia
17. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel quality is very good, the cleanliness is excellent, the service is perfect, the breakfast is wonderful, the room is a very good size, the bed linens are very clean, the hotel overall is wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maryjose
12. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy linda alberca y muy atento personal, todo muy bien