Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 54 chambres sur 54

Suite Junior

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 40 m²
  • 2 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 60 m²
  • 2 personnes

Suite Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(182 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(107 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(210 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ocean View Elite Club (U)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (M)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Vista Mar (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (C)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | C)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Front Elite Club -L)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club - L)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club - L)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (Elite Club | E)

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 40 m²
  • 2 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 60 m²
  • 2 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone piétonne idéale de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière. Les agréables Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plages de la Zone Hôtelière
    Plages de la Zone Hôtelière
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Marlin
    Plage de Marlin
    5 min à pied - 0.4 km
  • Cancun Interactive Aquarium
    Cancun Interactive Aquarium
    5 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • El Fish Fritanga
    6 min à pied
  • Duna Pool Bar
    7 min à pied
  • Cambalache
    6 min à pied
  • Capuchino Bar
    4 min en voiture
  • Don Julio Restaurant
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et une épicerie. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de conciergerie, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Réception ouverte 24 h/24, barbecues et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 428 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2022
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hôtel
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 10 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza, La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone Hôtelière. Plage de Marlin et Lagune Nichupté se trouvent également à moins de 5 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3361 avis sur 4709.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 765 avis sur 4709.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 329 avis sur 4709.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 4709.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 144 avis sur 4709.

Avis

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and drink selections were excellent and delicious. Very clean throughout the entire property. We really appreciated having the changing rooms off of the lobby with the showers to extend our day! Highly recommend. As with all RIU resorts the entertainment staff made the place lively.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kelsie Ann Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing resort! Clean rooms, great food, nice staff!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Selma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
if you’re looking for an amazing time go ahead and book . Adults only w a party pool, activities pool and a relaxation pool . In addition to this an elite oil which we did not do as it’s an extra cost we were beyond satisfied with the other pools . Activity pool had bingo, guessing games , water aerobics! Pool volley ball. With the beach access it also allowed beach volleyball . Large area for shows , a lounge , all restaurants with in walking distance ! The buffet food was inside which we really liked ! on the strip they offered free shuttle to mid day parties / shows . We can specifically for pool/beach and food so we didn’t do those activities but there was something every day . Food - amazing even at the buffet . I love crepes would have loved for them to have that for breakfast but it’s only offered at dinner ( I was happy I had them every night as desert) Pools did not really get crowded but I would get a seat claimed early . But the workers are amazing . If not seats available they will either locate or get you a chair . It was CLEAN. The staff cleaned ALLLL day . Pool bathrooms, hallways even lobby floor literally all day .. Drinks - i recommend mango tango , Miami vice & scooby doo shots !! You WONT regret it !!! there is a spa and gift shift that sells beautiful jewelry. the pool does close at 6 which was the only slightttt inconvenience but it does open at 8am! Beach had seaweed but they clean it up every day & little in water no smell
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just returned from a 5 day, 4 night stay at this RIU property. From beginning to end, it was just perfect. The staff was SO friendly and accommodating. They always greeted you with a smile. The facility is spotless (room, beach, dining rooms, open areas). The meals were excellent and we never left hungry. The buffet had literally any food you could imagine. Our bedroom which was ocean front, was very comfortable and quiet. We are already planning a return visit.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent experience with this resort. Our room was super clean, all the staff were very friendly and attentive. The specialty restaurants were top notch! The breakfast buffet had an amazing variety of food, they offered fresh pressed juices every morning! Worth every penny, absolutely loved it!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Suset Suárez

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing !!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome spot!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it no complaints at all
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mary Alice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick review here, first time AI and Riu, 3 full days, couple 50-60, American. Met all expectations that we had and matched most reviews we had seen - clean, beautiful beach and pools, good restaurants (but nothing "great" for us), buffet was solid any meal and rather expensive, wonderful staff. The onsite entertainment was lackluster - the performers are talented and putting in the effort (band and dancers) but it's just not that exciting. Massive space that could be better utilized and more varied. Well-organized as far as schedule of events, open/close times. Helpful and gracious staff throughout and that extends to Lomas Travel who we used for transport to and from airport. Shuttles to and from Riu Caribe for parties is spot on as well. We went to Jungle night and it was kinetic but basically one non-stop trap/house mix that was boring unless you were being "assisted" heavily. It was a guest dj that night - hugel? Not great. Sargassum managed well by beach crew, no smell that we noticed. This is definitely a more chill and not-to-party of a location overall. But you can also hit the other Rius and partake of their amenities too - we didn't have time but would have for sure if we did. Bonus tip we learned while leaving - go to the beach, turn left and walk up a few resorts-worth of beach and there's a tiny ecological area that supposedly has some fauna to observe. Could be really cool! Overall this was a great vacation and we will be back to Mexico and Riu again!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sunita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a great Hotel close to the Airport great beach, awesome amenities, and awesome food and entertainment, would definitely stay again t
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came here with my husband for a 4 night stay, we loved it! Rooms all the areas very clean. Food was good, our favorite was the japanese restaurant. I loved the different pools. And the beach was marvelous.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great, the staff is very friendly and accommodating, I had a really good experience
Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Angel

Everything was good
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed in 5diamond hotels before but this one is a must if you want to relax, or have fun because it does have access to the riu parties the staff was very nice the restaurants were so good i do give this. 5/5 no one pressures you to purchase anything additional or timeshares which we loved that everything was so near the beach the restaurants the pools
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Yazmin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this all inclusive resort and I have to say that this resort was clean and very well maintained by the staff. What lacked was the food quality. We had high expectations our first night going into their Mexican restaurant because we were in Mexico, the food was terrible. The tortillas were stale, the avocado placed on top of the tacos had a brown layer due to it sitting out too long. The birria was over cooked and chewy. The buffet that they have available for breakfast and lunch was horrible as well. The only place In the resort that was decent was the steakhouse that’s only open during dinner. We were really disappointed in investing our money to an all inclusive with horrible food. We definitely won’t be staying here again.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Destina, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. My birthday was extra special and I felt so safe the entire time I stayed at the hotel. Everyone was nice and I enjoy my solo trip
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Stephen Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I visited for our 15th wedding anniversary. This was the first time either of us had been to Cancun or even out of the country so we didn't know what to expect. You always hear horrifying stories but as soon as we arrived, we felt right at home. Everyone was so friendly and kind. Riu Palace Kukulkan was so clean and the service was unmatched. I want to call out Saul from the Don Julio's restaurant. We only wanted to eat there and sit in his station because he took such good care of us. I hope his supervisors see this because he needs to be recognized. Thank you to Saul and to every one of the staff at Rui Palace Kukulkan who made our trip unforgettable.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the staff supper friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was mostly great. They did not make much effort to clear the beaches of seaweed. Rooms and pools were all great.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yanelys

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mariam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I traveled solo for the first time and honestly loved everything about my stay. My oceanfront room was beautiful, and I was greeted with a nice bottle of champagne and a well-stocked minibar, which was a great touch. The bed was extremely comfortable, and the room service ended up being one of the highlights of my stay. Overall, I had a great experience and would definitely stay here again!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Cris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and food was amazing as well
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Holly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, an amazing resort. The staff are so friendly, the resort is very clean, and rooms were updated and comfortable. The pools and the beach were also beautiful. The food was pretty good (breakfast was excellent). There were a couple dinners that were okay. Overall, we loved it and would return back.
Séjour de 5 nuits en mars 2026