Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

5

Mai 2026

55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher, DVD-Player

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Zona Hotelera

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken

inkl. Steuern & Gebühren

6. Mai–7. Mai

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Zur Gegend

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Sol de Cancun und Oasis Arena. Beim Wasserskifahren, beim Windsurfen und beim Segeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún

Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Nichupté-Lagune
2 Gehminuten - 0.2 km
Einkaufszentrum La Isla
16 Gehminuten - 1.4 km
Playa Chac Mool
18 Gehminuten - 1.5 km
Acuario Interactivo
19 Gehminuten - 1.7 km
Forum Beach
4 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

Snack Grand Park
7 Gehminuten
Flor De Sal
7 Gehminuten
El Mirador
8 Gehminuten
Bubba Gump Shrimp Co.
4 Gehminuten
Lobby Bar

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla

Forum Beach liegt nicht weit von der Unterkunft Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt entfernt, die kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und einen Flughafentransfer bietet. Dank der Strandlage, Strand-Cabañas und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Reflexzonenmassage bei Aura Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und einen Blick aufs Meer bieten. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang freuen.

Weitere Extras sind:

2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
Ein Fernseher in der Lobby, Strandtücher und 5 Tagungsräume
In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und das Frühstück besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 458 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.

Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Kinderbetreuung im Zimmer und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

10 Restaurants
3 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Aktivitäten

2 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Bibliothek
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kochkurse
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

5 Tagungsräume
532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

6 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Fußball.

Wo befindet sich Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Einkaufszentrum La Isla und Forum Beach. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Chac Mool und Nichupté-Lagune.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,4

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Matilde

Mit dem Partner gereist

10. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Extrem freundliches Personal, alles sehr sauber und sehr gutes Essen. Einzig der Strand mit sehr viel Algen hat mir nicht sehr gefallen, andere Hotels säubern den Strand 2x täglich, da wurde hier leider nicht gemacht.

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Martina Barbara

Mit der Familie gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Insgesamt sehr zu empfehlen, wir haben uns sehr wohl gefuehlt. Schoenes geraeumiges und sauberes Zimmer, leider Klimaanlage sehr laut. Abends in der Lobby ebenfalls sehr laut und voll, wenig Sitzgelegenheiten. Es fehlen Umkleiden. Die abendlichen Shows waren spitze. Gute Restaurantauswahl ohne Reservierungsmoeglichkeit daher teils mit Wartezeit. Auch in den Restaurants teils sehr laut, begrenzte Sitzmoeglichkeiten im Aussenbereich. Sehr schoener und gepflegter Strand, wirklich klasse.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Zimmer war sehr gut, sauber und geräumig. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Vielseitig Unterhaltungsprogramm wurde ebenfalls geboten. Auch für unsere Kinder war es sehr angenehm. Alles in allem absolut empfehlenswert. Wir würden nochmal kommen.

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das komplette Personal und ich meine damit wirklich alle sind extrem freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind immer top top gereinigt. Wir hatten 2x Problem mit unserem TV. Bei der zweiten Beanstandung haben sie uns einen neuen TV montiert. Das Essen schmeckt in allen Restaurants sehr lecker und es wird nie langweilig. Auch die Animation ist sehr gut - vor allem an Regentagen. Wir werden nächstes Jahr wieder dort buchen.

Aufenthalt von 14 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Alexander

2. Okt. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

14. Okt. 2024

Gut: Personal & Service

We like the stay , food was amazing as well as all staff. We had a pigeon colony living on our balcony so every morning our swim cloth was covered in left overs.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Björn

9. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Nina

Mit dem Partner gereist

29. Sept. 2024

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Wir hatten eine schöne Zeit in diesem Hotel. Während des Hurrikans „Helene“ haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist super hilfsbereit und freundlich. Leider funktionierten ab ca. der Hälfte unseres Aufenthalts nur noch 2/4 Aufzügen, weshalb man dort manchmal etwas länger gewartet hat. Unser Zimmer wurde leider auch nicht täglich gereinigt, da wir anscheinend zu den Zimmer gehörten, welche zum Schluss gereinigt werden. (Reinigung zwischen 8 Uhr und 17 Uhr) Was uns persönlich etwas gestört hat, wir wurden täglich mindestens 3 mal vom Spa-Personal angesprochen, welches uns eine Massage verkaufen wollte. Die Animation ist gut. Von Aqua Gymnastik bis hin zu Aqua Spielen (z.B. Wasserball). Der Strandabschnitt ist wirklich gut und sauber. Der Zugang zum Strand befindet sich direkt am Pool, so dass der Weg nicht weit ist. Die Auswahl an Speisen hat uns sehr gut gefallen. In der Umgebung ist leider nicht sehr viel. Ca. 2 KM ist ein Einkaufszentrum entfernt, welches gut zu Fuß erreichbar ist. Bis auf das Hard Rock Cafe und 4-5 weitere Läden, stehen alle anderen Ladenlokale leer. Um das Einkaufszentrum drum rum gibt es Lokale und 2-3 Souvenirläden. Ansonsten befindet man sich halt in einer Hotelzone. Die Abendanimation wechselt täglich. Insgesamt gibt es 2 Pools und ein Kinderbecken mit Rutschen und einem Piratenschiff. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden wieder buchen.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Simon

Mit der Familie gereist

1. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Magdalena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Jan. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leider hat das Hotel ein großes Problem mit Tauben. Wir konnten unseren Balkon mit Meerblick nicht nutzen, da ständig Tauben anwesend waren und alles mit ihren Fäkalien bedeckt haben. Sehr unhygienisch auf den Zimmern aber vor allem auch in den Restaurants. Die Tauben sind einfach überall. Leider sind auch schon früh morgens alle Liegen besetzt, sodass man während dem Tag keine Liegemöglichkeit am Meer oder am Pool findet.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jean-Pierre

14. Dez. 2023

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Reiter

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very friendly workers and sports team. All were so nice an helpful. Was such a great vacation.

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Iva

4. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Luis Antonio Herrera, Tlalnepantla

5. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es un hotel con muchas amenidades para todo tipo de edades; la comida es excelente, sin duda es un lugar para descansar y pasarla muy bien.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Hitesh

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Joellen

4. Apr. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

I would not go back to this property. The capacity of the restaurants is very limited. Long wait times. Food was horrible. The staff at the Mexican restaurant was not nice. Especially, Enrique! Was very rude to our group. Not enough activities. The water aerobics instructor was very fun! I would say the highlight was the dj at the pool, the taco bar was good, and the beach area is nice.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

shereen

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly staff, room was very clean and great food. Definitely we will consider revisiting

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Jamie Ann

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

We were that Sunscape for Spring break. It was a nice place to stay. The entire staff is so friendly. We didn’t have to make reservations to eat. You could pretty much walk right in. If you are the type to dine later between 7-9, then you will most likely wait a bit. We eat at 5, so it was not an issue. Getting a seat at the pool was also not an issue, unless you arrived later in the day. They typically put a rolled towel on every chair in the am, so don’t think all the seats are taken. This is a courtesy at this hotel despite being handed pools cards at check in. The entertainment throughout the day was fun. There was beach volleyball, pool volleyball, minute to win it, stretching, yoga, water aerobics, etc. At night there would be entertainment. One night, there was a fire show on the beach, another night a magician, another night a Broadway Spectacular, a karaoke night. It is a smaller resort. There is no swim up bar but we aren’t drinkers so we liked that about this resort. The coffee shop is nice. You can grab specialty coffee by ordering at the counter, or if it’s busy and a cup of regular or decaf is ok for you, they have it sitting out so you can help yourself. This is a family friendly resort. There is a kids pool but there were kids in the main pool. Lots of balls being tossed around in the pool, and you may get a kid jump in over your head(like my husband did)lol but it was a good time. There was sargassum on the beach. Didn’t really bother me. Rooms are clean.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pool was great!

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Parikshit

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Food is Average

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Noemi

Mit der Familie gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes, I absolutely loved my stay here. It was delightful and the food extremely delicious.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Family friendly resort with super friendly staff and an overall great environment!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sanjeev Kumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Apr. 2026

Gut: Personal & Service

Food was great with lots of options and pools were great for kids, staff was friendly , definitely recommended for families with kids. Only make sure they don’t provide transportation from airport to resort and you have to book van 48 hours ahead which they charge extra

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Lizel

Mit dem Partner gereist

3. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

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Junior Suite Double Beachfront

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Junior Suite King Beachfront

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