Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 245.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le football.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 2 km de distance de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Plage de Chac Mool Beach et La Isla (centre commercial). Plage Forum et Lagune Nichupté se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4270 avis sur 6706.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1502 avis sur 6706.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 555 avis sur 6706.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 173 avis sur 6706.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 206 avis sur 6706.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Ilyès

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les places à la plage à l'ombre sont sont limitées et certains clients peu délicats réservent les meilleures dès la veille au soir.
Vue sur la plage
Spectacle de folklore maya
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très agréable à côtoyer. Le site est très propre et très beau. je le recommande
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hôtel pour relaxer
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel américain petit mais très bien,excellent service et bonne nourriture
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANNE SCHNEIDER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel pour un séjour en famille. Il n’est pas tout récent mais bien entretenu avec toutes les commodités nécessaires, l’accès direct à la plage est un plus. Les repas sont excellents très variés et de qualité, et il propose plusieurs restaurants à thème à la carte très accessible, en particulier le mexicain et l’italien. Mais le restaurant buffet propose aussi des soirées thématiques de qualité (mexicain, brésilien, caribéen). La chambre est confortable avec un bémol pour la literie qui était trop molle pour nous. Le personnel est adorable et très serviable. Nous y retournerons certainement !
Restaurant casa de rosa
Casa de rosa
Casa de rosa
Casa de rosa
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parfait. La mer le sable les restaurants les employés. Bravo!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial avec tout le nécessaire pour combler les gourmandises. Bar à tacos, bar à gourmandise à volonté, café avec sandwich et pâtisserie. Le personnel est très serviable et sympathique.
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel ! Pas un hôtel de party, mais très bien pour les couples et les familles. La bouffe est très bien, l’accueil, la propreté, la chambre et la tranquillité. La plage est vraiment super. Seul bémol, le manque de chaises sur la plage. C’était ma 2e visite et j’y retournerai !
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était très bonne, ont a vraiment aimé le taco bar. On a adoré la qualité du service qu’on a reçu, c’était la fête à ma soeur et ils ont préparé une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sûr et certain!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable dans cet hôtel All-Inclusive

Nous avons fortement apprécié notre séjour dans cet hôtel où nous étions en formule all inclusive. Bons équipements, bonne nourriture, variée selon vos envies. Les employés sont top, que ce soient les barmans, les équipes d’animation, de sécurité, etc. Nous avons particulièrement apprécié Alain et Cristian à l’animation, Ricardo, Patricio et Viktor au bar ainsi que Trish et Jorge à la sécurité. En résumé, la bonne humeur règne au sein de l’établissement, les installations et équipements sont bons, et le personnel vaut à lui tout seul un 10/10.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chaitanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay at amazing price
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksandar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, great staff and service, great food and drinks.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, great food and very friendly staff enjoyed every moment of it.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa Maria Acosta

Personal muy amable ,muy buen servicio y muy buena comida . Todo excelente
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RAJESH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is good staff is very friendly rooms are very clean
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

The staff was amazing and the rooms were clean!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mickel A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great resort if you want something quite and chill.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Troy W

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana Kathrin Santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our time here. The staff went above and beyond to help you out and we love the food and drinks here.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arelys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas atenciones la comida deliciosa
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in front of the beach very good tacos and staff is very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Quincy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort all facilities are top notch.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Harish

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, we loved the food. All restaurants offers good food.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dustin Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a good time here I’ve been to this resort 3 Times and loved everyone time
Séjour de 8 nuits en février 2026