Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: El Sol de Cancun und Casa de la Cultura de Cancún. Keine Angst, nass zu werden? Beim Jetskifahren, beim Schnorcheln und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Zona Hotelera
In der Nähe von Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände bietet Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dank der Strandlage, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Warmsteinmassage und eine Gesichtsbehandlung bei The Beach House Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Strandclub vor Ort, Babysitting (gegen Gebühr) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Fernseher in der Lobby, ein Bankettsaal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
5 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Ayami
Le Délice
Restaurante O (Buffet)
Risotto
The Grill
Aktivitäten
4 Außenpools
Billardtisch
Bücher
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spiele
Spielhalle
Strandclub
Familienfreundlich
4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Handläufe an den Treppen
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Empfangssaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.
Bietet Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Playa Gaviota Azul und Cancún Centro de Convenciones. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,6
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
474 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
474
185 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
185
99 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
99
61 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
61
77 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
77
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aldi
2. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service and beuaty place!
Aldi
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amy
11. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our trip and would recommend! Very clean, staff is helpful and the food was good. Hibachi restaurant was excellent! The beach was also great with plenty of chairs. Thank you for a great vacation!
Amy
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ximena
29. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean room, quiet
Ximena
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrew
6. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s really good brother very good beach very good food. Everything is very good.
Andrew
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sherri
4. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort with beautiful views. Staff was very nice, very clean resort! Good food at all restaurants.
Sherri
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Megan
10. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great stay. Pools close pretty early, but other than that everybody was super helpful and kind.
Megan
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Liliana
28. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Liliana
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kai
28. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great and staff were all super helpful. The room was clean and the property amenities were very nice.
Kai
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carlos Leonardo de Leon
14. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view and nice stuff poor entertainment
Carlos Leonardo de Leon
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Sharon
8. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Room service is not 24 hours as we were initially told when booking and we signed up for the rewards program but for everything we asked for we were told no that’s it’s not available. We were celebrating a 50th birthday and 25th anniversary and spent well over 20k to stay here with our family. Only plus about this hotel is that the Beach is very nice.
Sharon
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
LEONARDO I.
11. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta muy chico el lugar no alcanzan los camastros para todos la ubicación perfecta
LEONARDO I.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carolynn
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, nice view, nice staff
Carolynn
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was very clean friendly staff great food
Ricardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carlos Jose Esquinca Diaz de
13. Juni 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buena playa, mal tiempo de sargazo, atencion mejorable.
Carlos Jose Esquinca Diaz de
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time
Steven
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mario J
1. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food is not good at all., and is not only me. I saw several customers asking if that was all the food you have on the buffet, also I always go to your hotel because you use to have 24 hours room service and now it's only untill 11:00 pm . Sorry but next year I might take another hotel. ( I went to your hotel for the last 3 years). You will not find my name because was reserved under another names. Years ago it was a real good hotel, not now
Mario J
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
domenico
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima struttura (altitude). Servizi top e ristoranti buoni. Personale squisito
domenico
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edgar
5. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Edgar
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
24. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Amazing staff and fantastic beach!
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Samantha Casey
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay but wish the entertainment was a bit more I guess. But love the location and the beach and beach view was amazing. Also from my partners side, he wished there was more steak options on the menu’s. But other then that was amazing stay and the staff were very nice.
Samantha Casey
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexis
30. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mucha sargazo
Alexis
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JOSE ANTONIO
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
JOSE ANTONIO
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mariano
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Mariano
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ritche
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service! Very clean, beautiful surroundings
Ritche
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
angela
4. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice clean property and great location for calm beach