Hotel NYX Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(84 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior Room

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Room

7.8 von 10
Gut
(104 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite (Sunset)

8.8 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standard Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Room

  • Platz für 3 Personen

Sunset Suite

  • Platz für 3 Personen

Junior Suite

  • Platz für 3 Personen

Master Suite

  • Platz für 3 Personen

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Zur Gegend

Hotel NYX Cancun All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Hotelzone Strände. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xoximilco und El Sol de Cancun. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
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  • Acuario Interactivo
    Acuario Interactivo
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Playa Gaviota Azul
    Hotelzone Strände
    18 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    18 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Park Royal Cancun
    7 Gehminuten
  • Starbucks
    7 Gehminuten
  • Andiamo
    7 Gehminuten
  • Los Chachalacos
    7 Gehminuten
  • Azulinda Cafe & Bar
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel NYX Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive auf eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder Aromatherapie. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und ein Fernseher in der Lobby
  • Gartenmöbel, ein Wasserspender und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 196 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Yoga

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Balam
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Restaurant Chianti steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 3 Nächte gebucht haben. Das Restaurant Umami steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 5 Nächte gebucht haben.
Einige Zimmer befinden sich in den oberen Etagen und sind nur über Treppen zugänglich. Gäste, die Probleme beim Treppensteigen haben, kontaktieren bitte vorab die Unterkunft, um ein Zimmer in einem Stockwerk mit Aufzug anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.79 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nyx Cancun Inclusive Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancún
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel NYX Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Hotel NYX Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel NYX Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Yogakurse.

Wo befindet sich Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und El Sol de Cancun.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel NYX Cancun All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
1011 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
409 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
199 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
83 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Pascal

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Während unseres Aufenthalts waren wir leider sehr enttäuscht vom Service. Ein Teil der Mitarbeitenden verhielt sich äußerst unhöflich. Besonders negativ ist uns der junge Mann bei der Ausgabe der Poolhandtücher aufgefallen. Ein derart respektloses Verhalten habe ich in all den Jahren noch nicht erlebt. Selbst nach einer Beschwerde wurde offenbar weiterhin auf Spanisch über uns gesprochen und getuschelt, was wir als sehr unangenehm empfanden. Zudem mussten wir einen Tag unseres Urlaubs mit Übelkeit und Erbrechen verbringen. Wir vermuten, dass dies möglicherweise mit dem Essen im Hotel zusammenhing. Darüber hinaus sind mehrfach Getränke aus dem Kühlschrank in unserem Hotelzimmer verschwunden. Niemand konnte uns erklären, wie es dazu kam. Nach unserer Beschwerde an der Rezeption reagierte die zuständige Reinigungskraft uns gegenüber ebenfalls sehr unfreundlich. Insgesamt hat dieses Verhalten unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt und entspricht nicht dem Service, den wir erwartet hätten.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Yasemin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Das Personal war überall super nett und hilfsbereit! Wir haben sogar netterweise ein upgrade für unser Zimmer bekommen. Das Essen am Strand war mega lecker. Ich empfehle jeden die Avocado mit Thunfisch. Das Hauptrestaurant war leider nicht so gut. Die Auswahl an Gerichten/ Salaten war etwas zu gering. Vor allem wenn man Vegetarier ist, hat man ein Problem 😔 Ansonsten waren wir mit dem Urlaub sehr zufrieden. Der Strand ist ein Traum!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war ausgesprochen freundlich und stets hilfsbereit – man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Mein Zimmer war sauber, gemütlich und liebevoll eingerichtet, mit allem, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Besonders gut hat mir das Frühstück gefallen – frische Produkte, große Auswahl und ein sehr schöner Frühstücksraum.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Okay hätte mehr erwartet

Nyx war die letzte station einer längeren Mexico-Reise und ich freute mich auf etwas Komfort und einen tollen Pool. Einer von 2 Pools war zu, Renovierungen im Gange, Kampf um die Sonnenliegen. Standardzimmer hat ein kleines Fenster zum Gang ansonsten Fensterlos. Ringhörig, bei den Karaokenights ist man mitten drin auch wenn man im Bett liegt. Strand jedoch wunderschön und Personal nett. Jedoch Preis Leistung stimmt in keiner Hinsicht. Entspricht eher einem knappen 3*Hotel an der Costa Brava :-) aber ev. Ist dies bei Cancun so…
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place and super friendly stuff. We were initially given a room which was noise and facing a construction side. However, after complaining we were assigned to a much better one without hesitation. Really appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Katia, Zürich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ist das Hotel sehr schön und empfehlenswert
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tagsüber zu viel Action am Pool und damit zu laut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Augenthalt im NYX Hotel Cancun sehr genossen. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, das Essen war duchgängig gut bis sehr gut, Pool und Strand sind toll und die Animation fröhlich, aber nicht aufdringlich. Wegen akutem Baulärm haben wir nach einigen Tagen das Zimmer getauscht, für einige Euro extra ab es dann ein tolles großes Zimmer mit Meerblick. Daher kann ich sagen, die Qualität der Zimmer variiert sehr je nach Kategorie. Wir haben den Zimmerwechselnjedenfalls keine Sekunde bereut! Danke an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat!
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir würden jederzeit wieder hier buchen.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Unser Sunset Zimmer war toll und die Bedienung überall super freundlich. Einziges Minus: für unseren Geschmack zu viel laute Musik überall, das scheint aber in Mexiko üblich. Wir hatten auch eine Massage und die Qualität war hochwertig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Levi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alejandro at the front desk was literally the best and super friendly informative. Honestly, he deserve deserves nothing but the best he is amazing, and I will never forget him.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Cassandra, Surrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The highlights for me were the service and the food! We originally stayed in a standard issue room, and let me tell you, the upgrade of $50 per night for a large room with a balcony and ocean view is totally worth it! Our standard issue room was very dark and dingy with a window that didn’t open. It’s worth noting that there’s only one pool at this resort and it’s a non-stop party. The whole resort is pretty loud. You have to go way down the beach to enjoy a moment of peace. So, if you are a “read by the pool” type person, this resort is probably not for you! Overall, we enjoyed your stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Megan Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in Sunset Suite and room was nice. Overall the resort is nice and clean. Great staff. Food was good overall with the buffet being the best.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were exceptional, very hardworking, very accommodating, very friendly, took great care of us. Our balcony view was phenomenal I couldn’t have asked for better. It was a great stay, would do it again
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Corey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly and helpful. Rooms were always clean when I returned. Food was incredible. The bartenders were friendly and remembered your name and drink. Will return here next visit to cancun
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was awesome. Everyone was so amazing. Juan jose the bartender was always on top of getting us drinks. My girlfriend wanted everyone to know you have a amazing employee. The food was top notch. We are so impressed with this hotel we will be staying here again. I do wish they had Mexican food night in the Balam more than once a week. Also, it would be cool if the hot tub was open until 9 pm or 10pm so you could have some relaxing time after dinner. My buddy Caleb said it was the best week of his life at this resort.Great job NYX staff. Keep up the great work.
Master Suite View
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ocean view was great
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jody

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The pool and beach view were amazing! Pool bar very slow and only had indoor breakfast but all was still good. Staff friendly and fun activites.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do we start? After looking at some negative reviews online we wwre sceptical but dont let those haters fool you! Haters are never gonna be happy. The moment we stepper in the hotel we were greeted with a kind bellman Miguel took out luggages to our room and the check in was smooth! This was my first time in Cancun but my wife has been here many times. The first fay we arrived pretty late but our room was so vlose to everything. The room was spacious and clean. Except i would have recommended the designers to put a fan or vent in the washroom which needed one. Besides that the beach was amazing! It was warm and we had a cabana on most days and loved the pool and the jacuzzi. At our first two nighrs the moon welcomed us bright in the sky and we also saw the blood moon at 4am how cool is that! The restaurant staff were above and beyond kind special thank you to Shannik, Karla and Viviana they had such a welcoming personality and always made sure we were happy. Shannik was such a sweet server and we loved seeing here eveyday and talking to her was amazing! Their kindness will never be forgotten. The food was amazing. The gym was nice and I trained with a boxing coach for a couple of days who apparently is a peofessional not sure why they didnt have that for all days. The view the ocean and the spa was amazing! We will miss our stay and the warmt of the Mexican people. On behalf of my esposa and me gracias por todo!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Lilia

Mit der Familie gereist
Excelente estancia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was wonderful! Food , staff excellent. Our room was bayside. A bit noisy from traffic but beautiful views!. Location is close to the mall
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

daniel, Gatineau

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The beach front had a lot of seaweeds but they clean it every day. The room were very clean. We had a océan vire with a large porch. The only thing is the restaurant was good but it was cold.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Dennis LeRoy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Small, boutique hotel. The good: The staff was outstanding at every turn. The food was above average. The room was big (standard room) and the bed comfortable. The A/C was robust. Great beach with plenty of chairs and palapas. The bad: Only one breakfast restaurant. Only one lunch restaurant. Too many ( silly) rules, such as men have to wear shoes to dinner, but not to breakfast or lunch, but women can wear scandals all the time. Only two bars.
Pool with beach beyond
Pool bar
Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Karl

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yazmin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien si lo que pretendes es relajarte en único inconveniente que pondría es que una vez en el hotel te ofrecen más paquetes y la insistencia para que tomes la platica se vuelve demasiado incómoda
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026