The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Direkt am Strand und mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

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Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 290.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Jan.–11. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Blick auf die Lagune

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Oasis Arena - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Maya-Museum von Cancún - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Aquaworld - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Delfines - 3 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Tatish Restaurant - ‬5 Gehminuten
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬9 Gehminuten
  • ‪Coyote Loco - ‬4 Gehminuten
  • ‪Piña Colada - ‬9 Gehminuten
  • ‪La Placita - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im The Grand Oasis Cancun - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und eine Bar im Pool freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, einer Strandbar und Massagen am Strand. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Körperbehandlung oder einen Entgiftungswickel bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 13 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Pilates-Kurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Eine Poolbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Shuttle in die Umgebung und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kaffee/Tee in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem die Lage in Strandnähe der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 1210 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und Minibars. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 16.5 km)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 13 Restaurants
  • 14 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’771 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01.Februar. und dem 30.April. übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.60 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Oasis Cancun Inclusive Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive Cancún
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Grand Oasis Cancun - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Ist The Grand Oasis Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Grand Oasis Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Aerobic-Kurse und mehr.

    Wo befindet sich The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Playa Delfines.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

    6,0

    6,4

    Sauberkeit

    6,8

    Lage

    6,2

    Personal & Service

    6,8

    Umweltfreundlichkeit

    6,2

    Zustand der Unterkunft
    415 von insgesamt 1727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    264 von insgesamt 1727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    351 von insgesamt 1727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    276 von insgesamt 1727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    421 von insgesamt 1727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekt für Spring Break
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Maria

    Gut: Ausstattung
    Personal amable
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Barb nacole, Edmonton

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I paid for a garden view room and they changed my room when we got there I was supposed to be in room 4648 facing the garden and the pools instead they decided to send me into room 4143 basically the room that they don't give anybody unless it's a one night cuz it faced the parking lot and I had a nasty dirty air conditioning unit right underneath me where in the end I ended up getting sick why pay for a room that is a nice room facing something nice when you don't even get that experience and when Expedia try to contact you guys to find out why you ignore them so basically I paid for something that I didn't get horrible service on your part Grand Oasis I will definitely be telling people not to go to your resort. Showers didn't work had no pressure tried to take a bath and it took over an hour or two drain room stunk no face cloth no towels have the time never restocked the beer fridge didn't come and clean our rooms at all no blenders in anything the food was horrible the only place the food was good was in if you paid for it or you were in the pyramid and it doesn't state that you have to pay extra if unless you went to the pyramid if that was the case I would have paid the extra $100 to get into the pyramid where we could have gotten into anywhere couldn't even go into a coffee shop because you needed to be a pyramid member they favor Mexican before they favor any of the people that actually fly there from another country highly highly not worth the trip horrible
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Wyatt

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Room was bare, the food was absolutely terrible, The only thing edible was the restaurant who had to pay for which were actually very good. But they cost between 50 and $75 per person at each restaurant which means each day for both lunch and dinner. We are paying in an additional $250 just to have decent food that doesn’t make us sick. Apart from the nice restaurants, all the other staff was very monotone and push pushing for tips the entire time. Even the people that had the upgraded black wristbands said it was impossible for them to get reservations to the nice restaurants which was interesting because when we were in there every day, there was plenty of empty tables. It seems like they were leaving space to upsell. We stayed for six days and the friends we met were staying for 13 days. Both of us are never going back.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Bina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Just left Grand Oasis after staying there for a week. To start with the positive - overall the hotel itself is nice enough but the rooms are basic & need an upgrade for sure. Walls are super thin, you hear everything from the rooms around you. The pools are good & the beach is great - sand is soft, water is super clean & clear, no stones, hardly any algae. Now the not so good: - Honestly, I’ve been doing all-inclusives for 20+ years with my family & have been to many resorts all across the Caribbean. I can confidently say this was BY FAR the worst All-inclusive experience I’ve ever had. Overall the staff and service were pretty terrible and not helpful at all. Food was mediocre. Always line ups everywhere, couldn’t even get into a few of the “no reso required” restaurants cause wait lists were too long. Many empty trays that would seemingly never get refilled. Not much variety. The “special” restaurants were a bit better but good luck getting a reso. Got there on a Sunday, by Mon morning everything was full (earliest reso we could get was Fri & Sat before we left). Il Forno was good, the steakhouse was ok. Towels were an unnecessary pain in the ass. They want people to check-out towels from their specific area. Even if there were other huts close to where you wanted to be, they’d send you back to your area. Several times the staff were away (I waited around 15-mins the first time this happened then started just signing myself out with my own pen if they were not present)
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    María de Lourdes

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La habitación
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    William

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Long lines for food and drinks, Food was acceptable
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Sukhen

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There was no beach view nor a sea view as I had paid for. Very poor experience overall, the food was absolutely horrible. Not recommended!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Marcos

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No hot water. No room services. Hotel was overbooked so there were no available reservations to restaurants. My room was not made in days.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Angela

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was overbooked. No hot water. No reservations available. Many restaurants were not included and we had to pay to eat. Is All Inclusive really? The staff didn’t make the room in 3 days, so no towels or shampoo. Awful. I am very sorry to have chosen this place for my family vacation.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Brittany

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    My room was at the back of the property on 5th floor so it was more a view of the property then the beach. - no helped me with my bags - the bell hops just pointed in the direction I should go and my first night i was woken up many times because you hear everything. I even woke up at 8:17am to the maids coming into my room to clean. Never in my life has a maid come in at 8am. It was insane. Not staying here again
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Angela

    The hotel was overbooked
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Jerome

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    We paid too much for all inclusivity only for it NOT to be all inclusive! Do NOT eat at the "included" restaurants. Our room was smaller than expected, with constant water dripping from vent. Patio door wasn't secured causing a knocking sound throughout the night. Our best times were away from our resort, the Grand Oasis Cancun. Really disappointed
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Fernando Fabio

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dirty outdated rooms, very disorganized. If you order something at the room they rarely will bring. Everything is extra, impossible to eat at any other restaurant except two mediocre buffet ones because the lines are crazy and there is never availability to book anything else. We stayed for 9 days and ate a two buffets for dinner and one so called Japanese but we had to wait about 1.5 hrs. The only thing good about this resort is the beach. The water is great but so is everywhere in the area. I would not come back to this resort.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    José de Jesús

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Si estás en un piso alto puedes tener una vista decente al mar, de otro modo las palmeras y edificios te bloquean la vista. Tiene truco la manera en que venden, ocean view no son las que están frente a la playa sino frente a la alberca y de ahí al mar. Las habitaciones están cansadas, la mía tuvo fundido un foco del buró toda la estancia. Es un hotel muy grande y los elevadores solamente están de un lado de la torre así que prepárate para caminar mucho. La comida es buena y muy variada, al ser tan grande el hotel, tiene restaurantes espejo a cada extremo para el buffet. Por la temporada fue imposible reservar para cenar en los Gourmet ya que todo estaba lleno para al menos una semana. Y no puede reservarse desde antes de la llegada. El personal es muy amable y todos con los que interactuamos tomaron el asunto hasta darle solución.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Hellen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Grand Oasis Cancun – Disappointing Stay Unfortunately, we did not enjoy our stay at Grand Oasis Cancun due to several ongoing issues that significantly impacted our experience: 1. Upon arrival, both the hot water and the TV in our room were not working. 2. We requested additional towels multiple times, but they were never delivered. 3. Buffet restaurants had extremely long lines during peak hours, with wait times exceeding 30 minutes just to be seated. 4. At check-in, we were informed about specialty restaurants that required advance reservations. However, when we attempted to book, we were told the next availability was over a week away. This was frustrating and misleading, as we were effectively sold access to restaurants we could not use during our stay. 5. Some members of the staff were noticeably unfriendly and unwelcoming. 6. There was very little entertainment offered at the resort. We frequently had to leave the hotel for entertainment, which made us question the value of paying for an all-inclusive experience. Overall, the service gaps, lack of availability, and limited amenities made this stay disappointing, and we would not choose this resort again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Andrea

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No staff is available in the afternoon . If you need anything you have to wait til the morning once you don’t even need anything anymore , the food is horrible, you can’t make a reservation for any of the restaurants. And the drinks are also horrible . Definitely won’t stay here again .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Easton

    Mit der Familie gereist
    The beach was beautiful and clean BUT there were very few beach chairs. Most people were sitting on their towels at the beach. Our room was a 3 star or less quality, one of the cold water taps did not work, and it was not renovated. The grounds were beautiful, but again there were not enough chairs around the pools. We were disappointed we could not book more than one à la carts during our week stay. The resort seemed to be very understaffed, and there were very little servers, we did not see a server at the pools but did see two at the beach, not enough. This resort has potential if they would have more staff and complete room renovations, but unfortunately will not be going back.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Nitesh

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very good and staff were very helpful
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Nirajkumar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Old rooms, Reception Staff rude as hell they Not listening to Customer . They don’t care anything . All over is ok.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    SAMIHA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    FOOD
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Artan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    El staff el recepcionista súper antipático y la comida la peor de mi vida
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Vikram Aditya, Surrey

    Mit der Familie gereist
    The resort is very well located by beach and have ultimate views. Just a recommendation get your booking done before your visit or if possible get it booked as soon you check in. Had a wonderful time with my family will visit again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marie Michèle

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La chambre était bien et le personnel était très courtois. Il y a juste les restaurants qui étaient non disponible pour la réservation car il y avait jamais de place et ceci à toutes les fois qu’on a été pour faire une réservation. On a mangé la majorité du temps au buffet c’était pas pire ces buffets mais dès fois on aurait aimé varier l’ambiance et la variété des aliments. Malheureusement, ce n’était pas possible à cause que les restaurants n’avaient aucune place disponible pour réserver. Dans le fond, on a eu des beaux moments.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cesar Noe

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El hotel está muy bonito, los alimentos proporcionados muy basta y variada. Playa limpia.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025