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Canopy by Hilton Cancun La Isla

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 152.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 8 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de service : 10 %

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Canopy by Hilton Cancun La Isla dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canopy by Hilton Cancun La Isla ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canopy by Hilton Cancun La Isla ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Zona Hotelera, cet hôtel chic se trouve à 0,2 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 5 km de Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun. Également à 10 km de distance : Ruines archéologiques El Rey et Plage Tortuga.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 523 avis sur 759.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 759.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 759.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 759.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 759.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Annaick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La courtoisie et service impeccable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Muller

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La chambre avait une odeur d'urine, les appareils de gym étaient vieux et défectueux.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Al

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was very expensive for what was offered. More selections would have made the experience better but to access to food while staying on vacation is a convenience.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access. Great location,clean and updated. Met our needs for a 1 night transfer stay. Very quiet rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top in dieser Unterkunft, angefangen vom Personal bis zur Sauberkeit und dem Hotel, einfach alles top. Ich kann jedem das Hotel empfehlen, super freundliches Personal und sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit. Ich würde jeder Zeit dort zurück kehren
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katsumi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the service was excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación privilegiada y súper atención, no tengo mucho de que quejarme, solo quizá que la primera noche no me han limpiado mi habitación, pues parecía que iban con retraso, pero de ahí en fuera todo súper. Me volvería a hospedar sin duda
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En la habitación encontramos cucarachas
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. I was able to have a massage and go to the pool. As a solo traveler it made it easier to go shopping and to the pool without going outside the resort
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Services et équipements
Wonderful place to stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bem localizado, ótimo quarto. Funcionários excelentes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alma Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ambiente familiar, habitación impecable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Koshy

Les points faibles : Propreté et équipements
Just a regular location, nothing too special about it. Beach is a 10min walk but the mall is literally next door. Cleanliness is bad, had to ask the hotel folks to come up and clean it again. The pool on the roof is amazing but expect loud music and alot of crowd on good days. Food at the Azulinda restaurant is fantastic!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Very expensive for vwry little better option to stay on beach side
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Loved the rooftop pool and hot tub, disliked the loud club music at all hours of the day, and thoroughly enjoyed the the breakfast.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, muy buena calidad por el precio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita tener mas lugar para guardar tus cosas, carece de cajoneras o closet. Los cajones dentro de la habitación son muy pequeños, insuficientes.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

YU CHIEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
可提早入住, 餐點好吃!! 但忘了給被子, 這需要注意一下。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ankitha

It was okay, a tad expensive though
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lesly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Minerva

Les points forts : Propreté et personnel et service
En una de.las camas, sólo pusieron cómo una sabana, y pasas frio, el personal es amable
Séjour de 3 nuits en décembre 2025