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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vue de la chambre
Yoga
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
6 bars, 2 bars en milieu de piscine
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 327.
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (Diamond)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, vue océan (Diamond)

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Rock)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre (Rock)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Rock Royalty)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Rock Royalty)

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lagon

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue lagon

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan (Double Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan (Double Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lagon

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 chambres, vue lagon (Deluxe Family)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family, Double Beds)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double Deluxe, vue lagon (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan (Diamond)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Publicité
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 2 312 avis
Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
22 oct. - 23 oct.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Aquaworld - 11 min à pied - 1.0 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture - 3.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Delfines - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Club 91 Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Nebbiolo - ‬5 min à pied
  • ‪La Madalena - ‬5 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Aquaworld
Situé à deux pas des emblématiques La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun, l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une navette vers et depuis l'aéroport. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, The Rock Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de pizza. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en milieu de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Boutique de souvenirs, 14 salles de réunion et air hockey
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 600 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Balcon, ampoules LED et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Vue de la chambre

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 5 665 avis
Le nouveau prix est de CHF 206
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Activités

  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 524 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par semaine
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 34 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par semaine
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Cancun Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par semaine. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Zona Hotelera, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 3 km de Aquaworld, Terrain de golf Iberostar Cancun et La Isla (centre commercial). Également à 5 km de distance : Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey.

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 661 avis sur 1308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 1308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1308.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 146 avis sur 1308.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nguyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Beach view looked nice
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel, Rogers

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ddddd
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Raymond

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was great. Food was not the best. Needs variety. On our laat night, my 7 year old got food positioning from the restaurant Zen. Hotel said I was lying about it and saud my son probably ate something outside the hotel. I told them we were in the hotel all day and to check their cameras, but they still said I was lying. Hotel didn't want to take any accountability. I had to call the hotel doctor and that ended costing $200 dollars, plus $100 in medications. Definitely not going back.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sukhwinder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the entire style of this resort. Steakhouse and Japanese place are super awesome
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ernest

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
For what they charge, I think they are 4 stars, with good security.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

SONNY C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was super friendly and helpful. The food in each of the restaurants including room service and beach service was very tasty and well prepared. We had a great time and plan on returning soon
The view from our cabana
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amardeep

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean. The staff was amazing. The beach view was really good. The only thing I didn’t like was the food options in the buffet. It was very limited. I think out of all the restaurants I liked the breakfast and Zen for dinner. The pizza shop and the fries were so good and fresh.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jinalben Ravindrakumar

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Excelled view and service. Property needs renovation we had paint falling on the outdoor chair from our VIP access room.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Clarissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great I enjoyed my stay and the hospitality was amazing really enjoyed myself
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gurpreet

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cinthia Carranza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ELOY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio y atención
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio trato
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La llegada al hotel fatal!! Nos tuvieron en espera más de una hora en entregarnos la habitación porque no había brazaletes para asignarnos. El agua de la regadera, jacuzy era amarilla, en la noche como a las 10:00 pm solicitamos cambio de habitación y nos dijeron el cambio hasta las 02:00 am La nueva habitación fue peor , el jacuzy y la regadera eran inseguras, por lo que volvimos a solicitar cambio de habitación. Nos dieron otra habitación en el piso 10. Falta personal , para tomar café éramos más de 15 personas y solo una persona atendiendo. Falta personal para atender al huésped en todas las areas . Falta capacitación en atención al cliente Nos ofrecieron gratis el espa y al final si nos cobraron $70 dólares La música que se escucha en restaurantes es bachata, cumbia, género de salsa . Nada de Rock !!! Que les pasa !!! Fatal experiencia en el hotel Hard rock Cancún Nos agradó mucho el servicio del Restaurante EL TORO su chef Jesús y el mcapitan Héctor, el mesero Hazael, Adrián y otros más , fueron excelentes!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Carmen Lucia

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ramon De Jesus Toledo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t like when I try to get a guest day pass of course paying for it, The staff don’t want to sell to me only if I take the meeting where the want to sell me a time share membership, wasting my time 2 1/2 hours of the birthday celebration of my wife ,
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Brady

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The waiter at Zen was terrible. Torro kept telling us to make reservations. One via the app, and the app said to go make a reservation at torro at 2pm. We did not get to go the day we wanted to. We needed to tip $50 to get a reservation. The entertainment team was great. Andre and Gilberto we very attentive. I am a professional Dj and they let me DJ a foam party and a fun sunset party. All Pool and beach staff were unbelievable. They were helpful, accommodating, and were quick. Jesus, Jhnas, Luz, Juan, Luis were the best.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025