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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 445.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Diamond)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre (Rock)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Vue sur l’océan

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Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Rock Royalty)

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Rock Royalty)

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le lagon

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Chambre Double Deluxe, vue océan

Chambre Double Deluxe, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lagon

Chambre Double Deluxe, vue lagon

Chambre Double Deluxe, vue lagon

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan (Double Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lagon

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue lagon (Deluxe Family)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 79 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family, Double Beds)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 79 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue lagon (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le lagon

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le lagon

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Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic)

Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’océan

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan (Diamond)

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan (Diamond)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Plage Tortuga. Pensez également à ajouter La Isla (centre commercial) et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage Las Ballenas
    Plage Las Ballenas
    3 min à pied - 0.3 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    11 min à pied - 1.0 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
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  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    5 min en voiture - 2.6 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Nebbiolo
    5 min à pied
  • Club 91 Lounge
    7 min à pied
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    6 min à pied
  • The Great Room
    9 min à pied
  • Delphina
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Aquaworld
Situé à deux pas des emblématiques La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun, l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une navette vers et depuis l'aéroport. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place, The Rock Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de pizza. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en milieu de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salles de massage et de soins, parasols et table de tennis de table
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 600 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Activités

  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 524 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 3 août 2026 au 15 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par semaine
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 34 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par semaine
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Cancun Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par semaine. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Zona Hotelera, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 3 km de Aquaworld, Terrain de golf Iberostar Cancun et La Isla (centre commercial). Également à 5 km de distance : Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey.

Avis

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

10

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 773 avis sur 1478.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1478.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1478.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1478.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 1478.

Avis

6/10 Satisfaisant

Maxime

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anand Anmol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Norm

Voyage en famille
We were part of a wedding party and booked many rooms. We spent a lot of money while we there. We needed to cancel one night of one of out rooms and The Hard Rock refused to refund or adjust. Will jot being staying at their properties anymore. Could add a few more things that could be improved at the resort, but we will leave it with this. Disappointed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ADRIAN, CDAD DE BUENOS AIRES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eusebiu G

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really great family vacation at this hotel. The staff was super friendly and made us feel at home. Our room was always spotless, and we especially want to thank Michael at the Asian restaurant for making my birthday special, and Patricia, the vacation planner, for being so helpful. Overall, it was a lovely experience and we’d happily come back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Carlos ricardo Morales

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, muy servicial de lo mejor . Todo de maravilla. Excepto la vida nocturna, termina entre 11pm y 1 de la mañana la cual se lleva a cabo la planta baja del hotel y se escucha todo en las habitaciones de los primeros pisos. Siento que el bar tiene que estar en otra zona, ya que al ser un hotel familiar llevamos niños y es difícil que se duerman tan tarde.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Marvin Wilfredo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
hospitality. great staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Truc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had the best time of my life here at hard rock from the entire staff to the room. The experience was amazing. It was our first time there, and we will definitely will be coming back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room staff were all friendly and super helpful. Food was also very delicious.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service. Hotel not as luxurious as in the past. Good pool. Great beach in front of the hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Edward, Chicago

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great staff, great service, great food, great pool, great beach, great vibes.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

David, Toronto

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a scam - fraudulent advertising for their so called 2 bedroom family suite - which all the employees call a suite at the hotel, including multiple managers. Its 2 basic connecting hotel rooms?? Never stay here. The service is poor, the rooms and water smell, the food is average. I want a refund BC Expedia is partially to blame for the false advertising as well.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Leslee

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Hari MK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was moist and wet. Compare to Puntacana not many activities in the hotel. Theater performancea were good
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

tommy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Santhosh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great experience
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, excellent staff, great location, great food. I hate Vacation planning calling on selling memberships…. They harass me all my stay offering $25k memberships. Transportation planners stink. I lost my transfer to the airport and no one was willing to help.

6/10 Satisfaisant

Nubia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal del hotel, amenidades, instalaciones, comida, restaurante son excelentes. Aléjate de los vacation planers, terrible servicio de coordinación de transportación, solo enfocados en vender tours y no te asisten. Nunca contestan el teléfono, intenté desde una semana antes y fue pérdida de tiempo. Despreocúpados por la atención al cliente y groseros. Los vendedores de tiempo compartido nos muy empalagosos, te llaman a toda hora. Increíble que HRH tenga vendedores ambulantes hostigando a los huéspedes.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Wendy E, Brooklyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The room were ok the food what terrible special breakfast. Very little variety, I would not stay at this hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Chai-Nee

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Baylee Nicole

Les points forts : Propreté et équipements
The hotel was very busy but I never had to wait long for help with anything. Will definitely be back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025