Schlösser in Costa Mujeres suchen

„Das Hotel war wirklich großartig und wir waren sehr zufrieden. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals und die sehr moderne Anlage. Kleiner Kritikpunkt: Wir fanden manche Regeln/Maßnahmen etwas übertrieben, z.B. das bei leichtem Wind kein Sonnenschirm geöffnet werden darf. Da hätten wir uns über einen Mittelweg gefreut. Ansonsten war aber wirklich alles andere nahezu perfekt. Daher ist dies als konstruktive Kritik zu verstehen.“

„Alles war super, die Atmosphäre und Sauberkeit war top, das Essen war auch gut “

„Restaurants gutes Essen! Buffet zu wenig Kapazitäten für größe des Hotels, Zustand des Zimmers schrecklich - Feuchtigkeits- und Schimmel Geruch, alles Schranktüren verzogen durch Feuchtigkeit. Kein einziger Schrank hat richtig geschlossen. Schubladen schief, Decke unter den Klimaanlagen gewölbt (feucht), Wasser kam aus ALLEN Wassehähnen erst braun, dann gelb, dann klar,… roch nach Rost !!! Und das in einer Präsidenten-Suite! Außenanlagen gut, Show gut,…“

„They went above and beyond to help after issues with room on day of arrival. Food was good, room was great, staff overall friendly and helpful but there were times that they were definitely overwhelmed/understaffed during busy eating hours. Not uncommon to wait for 30 minutes or longer from kitchen at especially busy times.“

„Wird sind froh, diesen kleinen „Schatz“ gefunden zu haben, abseits der grausamen Hotelbunker. Wir sind keine All- Inclusive Fans und wollen nicht rund um die Uhr verwöhnt werden. Für uns zählte der karibische Ursprung, ein ruhiges und ungezwungenes Flair und kurze Wege. Es ist alles Ansichtssache und eine Frage der Perspektive, uns hat es an nichts gefehlt. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Schade war nur, dass Dinge sehr oft ausverkauft bzw. nicht verfügbar waren (Pommes, verschiedene ...

„Super“

„Unser Aufenthalt im Occidental Costa Cancún war leider sehr enttäuschend. Nachdem wir in einem der Hotelrestaurants gegessen hatten, ging es uns beiden gesundheitlich sehr schlecht und wir konnten einen großen Teil der fünf gebuchten Nächte kaum genießen. Die Köche und Mitarbeiter im Restaurant waren freundlich, bemüht und haben unsere Situation ernst genommen. Dafür ein großes Lob. Umso negativer fiel der Umgang durch die zuständige Managerin auf. Wir empfanden ihr Auftreten als arrogant, ...

„Transfer einfach und unkompliziert. Personal sehr lieb und freundlich.“

„Sehr hilfsbereit und aufmerksam. “

„It was genuinely so beautiful but there wasn’t any fun on the resort“

„Kurz vor der Ankunft wurde uns mitgeteilt dass der Pool nicht verfügbar ist weil er gerade renoviert wird. Als Wiedergutmachung wurde uns ein Zimmer Upgrade, kostenlose Liegen mit Sonnenschirm am Strand und Late-Checkout angeboten. Soweit so gut. Am nächsten Tag war der Strand gesperrt wegen einer „Inspektion durch das Amt“, also keine Liegen mit Sonnenschirm am Strand. Wir haben uns dann für 450 Pesos an einem anderen Strandabschnitt zwei Liegen mit Sonnenschirm gemietet. Als Kompensationen gab ...