Hyatt Place Cancun Airport

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel de Cancún, avec petit déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 88.
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mangrove View)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Mangrove View)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (1 Bedroom)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mangrove View, 1 Bedroom)

Points forts

Climatisation
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun Tulum 60, Cancun, QROO, 75220

À proximité

  • Club de golf d’El Tinto - 3 min en voiture - 4.0 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 5 min en voiture - 6.7 km
  • Plage Coral - 5 min en voiture - 6.7 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 6 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬7 min en voiture
  • ‪Berryhill Baja Grill Cantina - ‬5 min en voiture
  • ‪Guy Fieri Kitchen + Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Guacamole Grill - ‬5 min en voiture
  • ‪The Lounge - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Place Cancun Airport

Hôtel à proximité de Club de golf Moon Palace
Un petit déjeuner continental gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hyatt Place Cancun Airport. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un bar.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et mobilier d'extérieur
  • Réception ouverte 24 h/24, 2 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 156 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2025
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 0.03 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Place Cancun Airport dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Place Cancun Airport ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Place Cancun Airport ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hyatt Place Cancun Airport propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à près de l'aéroport, cet hôtel se situe à moins de 10 km de Parc à thème Xoximilco, Club de golf Moon Palace et Plage Coral. Club de golf d’El Tinto et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Place Cancun Airport

8,6

Excellent

9,4

Propreté

8,6

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 159.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 159.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 159.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 159.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 159.

Avis

2/10 Horrible

Ibrahima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Chambre correcte, personnels de nettoyage professionnel. Sinon tout est archaïque. D’abord le service de transport proposé ne marche pas. Aucune façon de rentrer en contact avec l’hôtel, ni par courriel, ni par téléphone. Ils vous font remplir une forms sans confirmation. Arriver à l’aéroport nous avons passé plus de 1h30 à essayer de les joindre sans succès. Finalement nous nous sommes arrangés par nous même. Personnel de réception et de la salle de petit déjeuner débordés. Check in et check out super lent. Moi, j’ai choisi l’hôtel par le fait que c’est récent. À part ça ne vous attendez pas à grand chose comme service.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones limpias, cerca de aeropuerto, staff muy bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Fedayi, Wilmington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Clean hotel, good breakfast, but the receptionist was the rudest person we have ever met at a hotel , he refused to help us with airport shuttle saying it was not available and can only arrange a private transportation if we wanted at the desired time for 800 pesos which is 3 times more than an uber ride. We ended up taking an uber. He kept interrupting me when I tried to explain that the reason we booked the hotel was for the airport shuttle that was advertised on Expedia. He did not let me talk. He was very rude and unprofessional. We wrote a message to the hotel management but got no response either, so I do not recommend this hotel to travelers who plan to use the airport shuttle. We only stayed here for one night due to its proximity to the airport before returning our rental car.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed 1 night but it was sufficient to enjoy our stay. It was clean, super comfortable beds, new hotel, shower, everything was absolutely wonderful. Location, breakfast and shuttle service to the airport were great assests. Highly recommend and will be back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Shandel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was efficient and friendly. Nice room, comfortable bed. Breakfast only went until 9:30 am and shuttle service to airport had limited availability.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Jessica

Les points faibles : Services et équipements
The hotel airport shuttle did not arrive, and the telephone number on the booking did not work. We contacted Hyatt three times to request the shuttle and the hotel still did not send a pick up. We waited in total 2.5 hours at the airport and finally had to take a taxi to the hotel at our cost. Upon checking in I made a complaint direct to the manager, who refused to reimburse the taxi and falsely claimed that the shuttle had been at the airport and had collected passengers waiting with us, when we had instead witnessed them also take a taxi when the shuttle did not show up. I will be submitting a complaint about this service via Expedia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel cómodo, bonito y cerca aeropuerto
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean and spatious room. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Sunil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My booking information clearly indicated airport transportation, however no pickup was provided from the airport. Despite repeated attempts, the hotel did not answer our calls, and the Expedia representative was unable to assist us at the time. As a result, we were forced to arrange our own transportation and paid approximately $100 out of pocket just to reach the hotel. This caused unnecessary stress after a long journey and significantly impacted our experience. What made this situation worse was the complete lack of support from both the hotel and Expedia. At no point was a solution offered, nor was any responsibility taken. This experience was extremely disappointing and unprofessional. Based on this stay, I find both the hotel and Expedia unreliable, and I am requesting compensation for the transportation cost incurred due to this failure. Please review this matter urgently and advise on the next steps for reimbursement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super easy check in, had to show my passport , one signature and I received my room key. Super friendly staff, shuttle driver was great, very professional! Forgot his name.. Look for Shuttle with logo and they walk some with Hyatt sign. Restaurant small but good service, salad was good. Cold beer. Clean room, could be a little cleaner. Pool is great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Teresa, Caracas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación muy linda e impecable y el personal muy atento
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, on time shuttle service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and very clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pantelis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful new hotel and friendly staff . The complimentary breakfast was really good and free shuttle to airport was on time. Rooms were spotless and great amenities. 5 stars
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Suraj

Even after sending t
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Lindsay

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this room because our flight was cancelled and it included transfers. To my surprise when I tried to book transfer the guy working the front desk told me its only free until 6:00 pm? And I would have to pay $45 American and it would take 45 minutes... Why would the expedia add say transfer so i had to pay eighty dollars american to get to your hotel which I would not have booked if I known that there was no transfer included.And also the next day to book my transfer back to the hotel.They told me that it was completely booked up and I could not get a transfer.And I had to pay a cab to get back to the airport super brutal
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose, Buckeye

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & Professional
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

JULIO DAMIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar cumplió con las expectativas, aunque solo fue una noche y al estar cerca del aeropuerto fue buena elección.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and comfortable. The Wi-Fi connection was inconsistent, possibly due to our room’s location at the end of the first floor. Breakfast could use some improvement, as it felt a bit disorganized. Adding more self-serve options may help guests move through more efficiently. There were times when utensils ran out, causing delays while waiting for replacements. Additionally, pancakes were served all at once rather than through a pancake machine, which required guests to wait nearby to get some.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Gregory

We were told to call ahead to set up service for a free shuttle, which I did several times and when I arrived nobody answered I called at least 20 times and nobody answered at the lobby. We had to get another form of transportation because no one picked us up. When we got to the hotel the front desk said oh really we haven’t heard anything on the phone and didn’t even apologize or do something about it. They also told us we had free transportation back to the airport but once again they didn’t want to take us and we had to use an Uber. Very upset and won’t use again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

JianLin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Hyatt Place Cancun Airport on Christmas Eve. We were guests staying in Room 517. The hotel itself is very nice, with clean rooms and a pleasant overall stay. However, the restaurant’s payment handling and service by the staff member named Javier were uncomfortable. After ordering, Javier asked whether we would pay by cash or credit card; we said either was fine. When the food arrived, he brought a handwritten bill and asked us to pay immediately in cash. We said we would pay later, but Javier returned multiple times requesting payment. On the third request, we asked to speak with a supervisor. Javier told us the supervisor was not working due to Christmas and stated that he himself was the person in charge. After being informed that no supervisor was available, we decided to leave the restaurant before finishing the meal. At checkout, Javier said, “You don’t need to pay because you are going to report me.” We found this inappropriate, and therefore insisted on paying the full bill and, out of courtesy, also left a tip before leaving. Overall, the communication, attitude, and payment process were unprofessional and inconsistent with our expectations of the Hyatt brand. We hope the hotel will review this incident and improve the restaurant’s service and payment procedures to prevent similar situations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nabil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Diego armando

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025