Hôtel près de Grahadi, Surabaya, Surabaya

« The front staff Suara and Amy help us a lot. Excellent service »

« Très be hotel de style colonial qui sort des chaines impersonnelles. Staff très attentif. »

« L'hôtel est très situé, accès direct avec le centre commercial. Shopping et restaurants sont à proximité de l'hôtel »

« Parfait Literie géniale Buffet au top délicieux »

« Employees so welcoming! Super stay! Super room clean! »

« Très propre, même les ascenseurs sont parfumés »

« Voyage d'affaires, j'apprécie le calme dans les étages, la chambre est spacieuses et bien équipée. Insonorisation moyenne vis à vis de l'extérieur par contre. Restaurant haut de gamme, donc cher. Boissons servies au lobby, bonne ambiance. Personnel très serviable au top. Petit déjeuner très varié et service pro. Hôtel bien situés près de rues animées, centre commerciales et restaurants à proximité »

« L’hôtel est situé au centre-ville près de plusieurs centre d’achat. La chambre était propre mais les serviettes de bain était odorante. Le personnel de la réception n’avait pas de sourire a notre arrivée mais après 2-3 jours gros sourire. Déjeuner avec bcp de choix et de bon goût. Piscine agrandie vu la chaleur et le spa est aussi très agréable. Nourriture bonne mais tien d’extra. Les cocktails sont différents d’une fois a l’autre. »

« All of the hotel staff is friendly and helpful! The area around the hotel is safe, walkable, and clean. The breakfast spreads is excellent. The food is fresh and the staff is very attentive. Elisa has always greeted us with a smile and very courteous. She is the epitome of the excellent customer service! »

« Perfect , but bad insonorisation »

« Very pleasant stay in surabaya »

« Grand hôtel très bien tenu avec une piscine agréable. Attention aux chambres supérieures qui n'ont pas de fenêtres... »

« Schoon en netjes en behulpzaam personeel »

« My first stay here was poor, but the subsequent 2 stays have been great, Good location. Excellent value for money... Special thanks for the gracious hospitality of Jeje at the resto and Gigi at the reception counter... »

« Très bon buffet déjeuner, personnel souriant et accueillant, transport vers aéroport abordable, connexion internet excellente, Allez y vous ne saurez pas déçu! »

« Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel tout confort. Il est également à proximité de la gare, ce qui est un avantage quand on doit prendre un train tôt le matin. Je recommande cet hôtel. »

« Très pratique pour prendre l'avion »

« hôtel urbain pour business.... petite chambre avec petite salle d’eau, sans réfrigérateur .wifi ok . petit déjeuner correct . le personnel fait son travail mais aucun contact courtois . déposit à l'arrivée : 300 000 IRD en cash . prés de jumbangan ( pour le shopping ) »

« Mencari pembayaran di hotel atau tranfer ke rek bank Bagi yang tidak memiliki kartu kredit Supaya mudah untuk boking nantinya »

« La connexion Internet n'a jamais vraiment bien fonctionné malgré mes réclamations. Bizarrement, alors que dans ce pays, une majorité de personnes maîtrise l'anglais, dans cet hôtel, j'ai eu toutes les peines du monde pour rencontrer du personnel qui le comprenait et le parlait. Le restaurant est à proscrire. Nourriture sans intérêt et le plus souvent de très mauvaise qualité. Le buffet est un ramassis de plats qui ont souvent plusieurs jours. Je me demande encore comment je ne suis pas tombé...