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Kokoon Hotel Surabaya

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 24.
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
Mod logo
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Mercure Surabaya Manyar
Surabaya
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
3 juin - 4 juin
Mercure Surabaya Manyar
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 100000 IDR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120000 IDR par adulte et environ 60000 IDR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Kokoon Hotel Surabaya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kokoon Hotel Surabaya ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kokoon Hotel Surabaya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Pasar Atum Mall, Temple Kong Co Kong Tik Cun Ong et Église de la Vierge Marie Immaculée. Jembatan Merah et Centre commercial ITC Surabaya Mega Grosir se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Surabaya Kota n'est qu'à 5 minutes à pied et Gare de Surabaya Pasar Turi est à 20 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 14.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timothee

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La chambre était propre mais le personnel ne prend pas vraiment en compte les remarques. Dans l'ensemble déçu par le personnel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really nice, the bed was comfortable, and the room was very clean.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Othman

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I like the concept & decor of the hotel. Room is simple yet functional
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a very nice and ex colonial hotel with vintage history appearance and a delicious breakfast and lovely swimming pool amd very helpful staff. My only minus is that there was no fridge in my hotel room and that the surrounding area around the hotek feels very unsafe at night but i cannot fault the hotel for this. All in all a positive experience.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and breakfast for the price. Location is a bit far from center and sites except the independence monument, so had to take a Grab to get anywhere. A fridge would be nice. Not many dining options nearby but hotel has a restaurant and the food was good.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gin Lam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GOOD HOTEL & BEST SERVICE

I like the Hotel location, it is silence in the night. Hotels facilities are all very well maintain. Hotel service is the best ever. Specially for the staff named Ms.Mega, she serve both me and colleague very well from Dining hall to front desk. Her friendly attitude, polite and patient impress both us a lot.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful. Breakfast had good variety and it was good. The bed sheets had some small stains but the room was overall clean. Shower gel was very limited, not enough. The area was very quiet with extremely limited options for dinner nearby.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was quite nice. However, the air-conditioning was insufficient for the heat outside. Air conditioning systems in this country are inadequate for the environment, at least in comparison to USA, if we stayed longer, we would’ve purchased a fan, which I think would’ve made it much nicer.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel avec décor très original et de bon goût - années 1970 Chambre très spacieuse Grande piscine Rien à voir autour
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in a dirty industrial area with limited dining. No refrig in the room. No hot water for the shower. Nice staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gutes Hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cosy hotel complete with all basic facilities. The restaurant served very good food and the staff are very helpful and courteous. Our room was quite big and the bed was very comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019