Hotel Herzogenrath

"Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide "

"Tout était parfait, la chambre, le cadre, l'excellent petit-déjeuner, l'espace bien-être, l'amabilité du personnel, la proximité avec le centre-ville, ...bref un séjour super réussi grâce au choix de cet hôtel, nous reviendrons encore 😊"

"Chambre"

"Petit déjeuner parfait, grand choix. Bar sympathique. Nous avons apprécié notre séjour."

"Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier café. Las, tout est déjà débranché et une employée CRIE de sortir car il est 10h!! Jamais vu une telle aggressivité vis-à-vis de clients. "

"Personnels très polies. Très bon petit déjeuner. Chambre confortable "

"Tres bien"

"Très pratique proche de la gare. Je ne comprends pas certains avis mitigés. Tout était parfait !"

"L’hôtel est difficile à trouver et situé dans une zone sans intérêt, loin de tout. La climatisation était mal réglée. Il faisait froid dans la chambre. La chasse d’eau fuyait et le lavabo s’écoulait mal. J’ai payé un supplément pour mon chien mais il n’est pas admis dans la salle du petit déjeuner. Je ne l’ai su qu’en allant déjeuner. Pour le dîner , le service au restaurant était de mauvaise qualité : on a été obligés de demander qu’on nous apporte la carte La nourriture était médiocre . On est partis un jour plus tôt . Le séjour m’a coûté cher. Établissement à éviter à tout prix "