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Hotel Masam

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Économique

Chambre Triple Économique

Chambre Triple Économique

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Masam vous donne rendez-vous à Isla Mujeres près de la promenade, dans le quartier Centro - Supmza 001. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Les agréables Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc aquatique Parque de los Sueños méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Carte
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Miguel Hidalgo
    Miguel Hidalgo
    1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Norte
    Plage de Norte
    5 min à pied - 0.4 km
  • plage
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cimetière d'Isla Mujeres
    5 min à pied - 0.4 km
  • Phare de Punta Norte
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 114 min en voiture

Restaurants

  • Luna Grill
    2 min à pied
  • El Patio
    1 min à pied
  • Sonny's Pizza
    2 min à pied
  • Mamma Rosa
    2 min à pied
  • Los Mariscos De Humo
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Masam

  • Hôtel à proximité de Plage du Nord
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Port d'Isla Mujeres, l'hébergement Hotel Masam offre notamment une terrasse sur le toit. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Serviettes de plage, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de réception
    • Service de conciergerie, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Masam s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et savon

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
The Mint Resort Isla Mujeres
Centro - Supmza 001
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 752 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
The Mint Resort Isla Mujeres
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Masam ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Masam ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 300 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centro - Supmza 001, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Galerie d'art Aztlán Galería et Port d'Isla Mujeres.Plage du Nord et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Masam

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,4

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 77.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tadeu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

LIGIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and amazing staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, hotel is in ok condition
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location especially for a solo traveler
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA EUGENIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly, comfortable
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aide

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Belem

Les points forts : Personnel et service
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

peter

Les points forts : Propreté
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfonso

Les points forts : Personnel et service et équipements
Está bien Bien servixiio
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clara Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sobre todo el muchacho que atiende
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stephan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cecilia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintenance issues - only hot water
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raúl José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo Sandoval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Avis vérifié

10/10 Excellent

arisbet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien organizado
Séjour de 2 nuits en mars 2023