Hôtels-boutiques à Palm Groves, Marrakech

« Rapport qualité prix correct. Lieu correct. Petit dej très bon. »

« Personnel agréable endroit tranquille »

« La beauté du lieu, il n’y a rien à dire, c’est vraiment hyper beau. Une décoration incroyable et un lieu somptueux. Par contre, il y a des bêtes dans la chambre, il y en avait plein dans la commode. On a appelé pour qu’on nous allume la cheminée, la personne a mis tellement de produits pour allumer le bois qu’il y a eu 1 tonne de fumer dans la chambre pendant plusieurs minutes. Le petit déjeuner est vraiment pas top. Ce n’est pas sous forme de buffet, mais à la carte, les viennoiseries sont...

« Expérience décevante À notre arrivée, aucun personnel n’était présent à l’accueil. Seule la personne chargée d’ouvrir le portail nous a reçus. Nous avons ensuite découvert que notre chambre était équipée d’un grand lit alors que nous avions demandé deux lits simples. J’avais pourtant appelé le jour même pour confirmer cette demande et on m’avait assuré que tout était pris en compte. Ce n’est qu’après avoir signalé notre mécontentement dans un avis que l’on nous a proposé un changement de...