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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 523.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

8.0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer

Doppelzimmer

7.8 von 10
Gut
(143 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick

Doppelzimmer, Meerblick

8.2 von 10
Sehr gut
(129 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerseite (Level) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite (Level)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • 129 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Anzeige
Blick von der Unterkunft

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Zona Hotelera
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
7.6 von 10, Gut, 3’092 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 295
inkl. Steuern & Gebühren
26. Feb.–27. Feb.
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort
Mod logo
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Zur Gegend

Occidental Tucancún All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Marlin und Playa Delfines. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul
    Hotelzone Strände
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Luxury Avenue Boutique Mall
    3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • La Veranda
    8 Gehminuten
  • El Fish Fritanga
    7 Gehminuten
  • Hacienda Sisal
    5 Gehminuten
  • Club Bistro
    7 Gehminuten
  • Ilios Restaurant
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Luxury Avenue Boutique Mall
Die nahe Playa Marlin und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 3 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, einen Ganzkörperwickel und eine Körperbehandlung bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 339 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Aussenbereich
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Der Preis beträgt CHF 255
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.97 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Tucancún All Inclusive Cancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Tucancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Occidental Tucancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Tucancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Occidental Tucancún All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Luxury Avenue Boutique Mall und Playa Marlin befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Aquaworld.

Bewertungen

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Gut

8,2

Sauberkeit

4,4

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
533 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
343 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
264 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
117 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
104 von insgesamt 1361 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

karla paola

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable el servicio ala habitación excelente la de la limpieza excelente la comida estaba bien siento que falta más variedad en el desayuno ay mucha ensalada hubiera sido bien más variedad de comida mexicana enchiladas chilaquiles siento que es más comida americanizada para el turismo pero me hubiera gustado q fuera más comida mexicana que por eso viaja uno para comer su comida nacional de lo demás excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rufina, El Paso

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa Jo

The staff epically the bartenders were amazing. Roo. And beach were clean
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kay L

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing! They took such good care of us!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and professional. Food was not good. Quality of food in buffet and private restaurants were not tasteful. Not many options of food
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The rooms were in okay condition, they were outdated and the a/c was pretty noisy . The staff were very accommodating for the most part, except for the breakfast staff , a few of them were rude for no absolute reason. The amenities were okay, but the views were very beautiful! The beach is beautiful, and the pool staff were nice and accommodating, along with the bartenders .
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

scott

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrzej

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff,clean room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Daniel

Shower ran hot then colod fast. Not consistent. Cold then hot. Floor drain was not level leaving a flooded shower base all the time. Room key did not work twice. Had to get new ones.. food was terrible.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Diedre Lynn

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No hot water in the shower, finally fixed it after 3 days there. Plus we could have tipped the wait staff but the ATM was down the whole time we were there. Will never stay at an Occidental again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo exelente!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Donna M

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is very very outdated. You have to take a quick shower because the water temperature changes quickly, from warm to burning hot. Long lines at the buffet & their food is not great at all, about the same everyday. Empty trays of food & they don’t replenish it right away. They run out of beer cans at the outside pool, entertainment outside isn’t great, no jacuzzi , no umbrellas on the beach. The only thing that this hotel has is a beautiful beach. I definitely don’t recommend this hotel. Spend a little extra & don’t make the same mistake like I did.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Maria, Orlando

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida del buffet siempre estaba fría, y con aspecto feo.. El hotel el personal es muy amable pero en el área de la piscina debería de haber más música y más movimiento.. Para mí el Señor Antonio es super un hombre muy alegre y muy atento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Cari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The resort is nice enough. The worst part is reservations for non-VIP at the restaurants were impossible to get. The desk opened at 730am and by 8am there were none left or maybe one at 930pm. So we were forced to eat at same buffet all week which made me feel a little jipped. Also, and this feels like there's nothing to be done but our room had a balcony and the bed faced away from the balcony. The balcony itself faced directly into someone else's room and their bed. So when I was out looking at ocean I could turn my head and see directly into the neighbors in bed. Such terrible design! There is no drink service at the pools or beach (there are bars open but no wait staff) which was also disappointing. But there were plenty of chairs, the entertainment was better than some places we've been, and it was pleasant enough for the price point.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Janette Van

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was amazing! The staff was always helpful and very present and available! Would recommend highly!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicole V

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were clean, the staff was amazing, resort is beautiful
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The furniture in the room had mold in the cushions and it always smelled musky when we'd get into the room.There are no umbrellas at the beach and the palm trees are dead so they have no leaves to offer shade. The beach chairs are pretty old and weathered/broken and there are so few that if you dont get down to the beach early enough, you're not going to get a chair. The dishes in the buffet are dirty, and it was actually hard to get food. It was odd but its like no one knew where lines were so it was a crazy free for all on the food that was out.. it took a long time to refill empty food bowls on the line for guests, and there was always a wait to get into the buffet. It was actually frustrating trying eat there. Definitely not worth the money paid. We had to go off the resort for food and drinks that actually tasted good. The only good thing was their Circus show. We were told the room was so horrible because that is what Expedia buys when they buy the rooms each year.. This whole experience has made me rethink wanting to book anything through Expedia if the quality of the room is effected by the lower rates offered.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Erna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a ice hotel beach front. Comfortable beds . Room is clean. The only negative i can say is the food from breakfast to dinner not as good as the occidental cancun one. But their seafood resto is the best.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Veronica, México

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sherwin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Especially Antonio at the swim up bar. Great views of the beach, multiple pools, clean rooms. the food was hit or miss. Some of it was good, some of it was ehh
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

ARIANA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was good except the wifi
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Sophia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately,the condition of the room was not very clean. as the building is quite old. there were many areas that clearly need repair, and several things were left broken and unattended. the air conditioning did not work in the main lobby and the restaurant. the worst issue was the strong and unpleasant smell in the bathroom. the odor was coming from the drain, and it was so bad that we had to cover it with towels in order to use the bathroom. in addition, the swimming pool did not appear to be cleaned properly. the surface was slippery,and we almost fell, which raised serious safety concerns. another inconvenience was the dining reservation system. in order to have dinner, we had to line up before 7;30am. just to make a reservation, which was very stressful and unreasonable for guests. Overall, the hotel atmosphere was extremely disappointing and not something we would like to remember. this stay did not meet our expectations at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Hanady

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing and friendly staff (Jose, Ismael, Gonzalo, Luis, laura, and Antonio). The room was always clean. The beach is stunning
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026