Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Unterkunftsstandard: 4.5

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 285.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Balcony Deluxe Room

8.0 von 10
Sehr gut
(120 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Sandos Suite

8.8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite „Laguna“

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 84 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Caribe Suite

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 108 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Deluxe room

8.4 von 10
Sehr gut
(121 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only in Flughafennähe und am Strand. Einkaufszentrum La Isla ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines und Playa Tortugas. Ruinenstätte El Rey und Cancún Centro de Convenciones sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Kajakfahren, beim Schnorcheln und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Cancun, QROO

In der Umgebung

  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Hotelzone Strände
    Hotelzone Strände
    3 Autominuten - 1.5 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    5 Autominuten - 2.2 km
  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
    15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • Nebbiolo
    2 Gehminuten
  • Cafetto
    7 Gehminuten
  • Restaurante Zen
    7 Gehminuten
  • JW Marriott Lobby Bar
    8 Gehminuten
  • Club 91 Lounge
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2017 und in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla
Die nahe Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey gelegene Unterkunft Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only bietet einen Nachtclub, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Türkische Bad und genieße eine Warmsteinmassage, einen Ganzkörperwickel oder Aromatherapie. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Strandyoga und Volleyball. Ein Garten, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Portier/Hotelpage und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Massage- und Behandlungsräume, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 213 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (581 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1998 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2017

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Das Sandos Cancun Hotel wird ab dem 1. Januar 2025 ein Hotel nur für Erwachsene, zu dem nur Personen über 18 Jahre Zutritt haben.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006265/2025

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Cancún All Inclusive
Sandos Cancun All Inclusive
Sandos Cancun Inclusive Cancun
Sandos Cancun Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only Cancún
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Einkaufszentrum La Isla, Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Cancún Centro de Convenciones und Playa Tortugas.

Bewertungen

Bewertungen von Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
1026 von insgesamt 2155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
514 von insgesamt 2155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
354 von insgesamt 2155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
140 von insgesamt 2155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
121 von insgesamt 2155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ellen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Found out that booking through Expedia gave us VIP perks at Sandos...that was a nice surprise! Really liked the the three pools, little different vibes at each one. Lots of activities to participate in and evening entertainment was good that we attended, starts kind of late but thats due to people who have late dinner reservations. All the restaurants were great, very nice and tasty. Over all...great place to stay
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ronald Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Both Carlos and Joss made our experience very pleasant and satisfying.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Gordon W, Norfolk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful room, excellent staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jolette was the perfect hostess
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great view of the beach
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Xsiomara Moto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones se están renovando muy bonito, habitación muy limpia, zonas comunes limpias . La comida muy rica y el personal muy amable, las amenidades maravillosas, Juan super amable y con mucha energía que contagia
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Marnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was clean but mold allergies really kicked in. Pool parties were awesome. Beach was beautiful. Staff was amazing. Especially Carlos and Miguel at Bar 6.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Masoumeh

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was very old building ,no fan at bathrooms was moast all the time,
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Jhair Alejandro Dominguez

Gut: Sauberkeit
El hotel está muy bonito pero pagas un all inclusive esperando que esté todo incluido y terminan prácticamente orillándote a comprar un upgrade para obtener todos los beneficios. La comida del buffet no es buena pero la de los restaurantes a la carta es muy buena. Esperaba que siendo un hotel para adultos hubiera lugares dentro del hotel que sirvieran alcohol tarde y lo los tarde que te sirven es 12:30. Faltan meseros para que atiendan el área de la alberca y en la playa
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes very clean. . Good drinks in room-
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Precious

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a great place to stay . Was here for my birthday weekend and I totally loved it . Staff was super nice
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Myrna, Weeki Wachee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was clean and staff friendly, only thing is the food was not all that great and no omelet cook. Entertainment was excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Michel

Mit einer Gruppe gereist
I had an incident where the elevator doors malfunctioned and slammed shut on me and would not release. My left arm was severely bruised and hurt. I went to the front desk and they offered me chocolates and an ambulance to the hospital. I declined as I did not want to go to a hospital in Mexico. It took a few days for them to fix the elevator and every time I went into it, I was afraid it was going to close on me again. The elevator doors had closed on a friend of mine a day before, for the rest of this holidI was afraid to go into the elevator, and since I was on the upper level of the hotel to. I asked for an incident report and basically it said they offered me some hydrotherapy which I took, which was not great and completely useless for me. They offered me dinner, but basically it was the same dinner I would’ve gotten anyway it was just in a different room. Honestly, I felt like they just didn’t care and I was a nuisance. several times I asked for an incident report and what they gave me was was a paper with something written about offering me a special dinner. I don’t really know what I expected, but I expected to be cared about a bit more than that. I will never visit this hotel again a really disappointing holiday. The music was very, very loud and nonstop from morning till night, girls that were dressed like strippers danced at the pool for way too long and the music was just so aggressive, even though other people asked for a change of music.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Food was hit or miss at restaurants; Some days good others day just got by. Poolside brick oven pizzas are so good and room service food is great every time. Also ceviche at St Trop is so good! Had to ask for refill on room filtered water multiple times, seemed to work once we left a big enough tip (IMO). Staff is nice and friendly. Entertainment is good. Memorable staff is Josette and Alfonso. Can’t say enough great things about them. All staff is very attentive. Most negative thing was probably that they hosted a wedding that happened outside our room. No way to avoid the noise if staying in the room. I would have liked to know just as a heads up, whether we booked elsewhere or kept busy during these hours. It was great music at the wedding which was a plus, also heard all the cheering and ‘ay ay ay’s’. I would never expect the wedding party to keep it down by the way, just a nice heads up from the resort would be appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Juan Pablo

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Oyaima

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Employees are awesome, the hotel needs updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Kristen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a great time at Santos! Our only complaint would be only one working elevator. The beach was clean and beautiful, the food was great! Would highly recommend!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Paramjit Kaur

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Foood was garbage. No variety at all. Ate salad and rice the whole 5 days we were there. No coffee or tea available
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Israel

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Kunal

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

David L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful experience at Sandos Cancun. The food at the buffet was top notch world class, the staff was fun and attentive, the spa was clean and organized, the daily band and singing entertainment at the pool was fun and exciting, the beaches were clean and beautiful. Had an excellent time at Sandos Cancun and I would recommend it to anyone who wants to have a wonderful, care free vacation in Cancun. The MTS ground transportation was spot on, there, on time and reliable. Recommend using it and read the instructions they provide carefully. You can't lose. Expedia was organized, received helpful texts during my stay. Frontier airlines was good.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Oyaima

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is great, customer service is great, food was good, conditions of elevators poor (slow / buttons not lightingup), room was beautiful (we had the suite), room shower facets broken / tricky to get hot water, spa amenities poor - jacuzzi water cold, locker room was coed (awkward using restroom while a man is at the urinal) n cold plunge floor felt slimy. Outside beach beds need fixing / updating. It's nice but there is a reason why it's reasonable priced for all inclusive in the hotel zona. Would we return? I don't so.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Simbaragije

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

enrico daniel de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't experience either
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026