Hotel Chacalal

« La chambre était très très bien. Le personnel très gentil, très utile et tres efficace. La nourriture très bien. Tout était magnifique. »

« Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 * »

« Localisation tb Chambre tb Vue magnifique Manque juste 1 micro onde pr être indépendant et un petit nettoyage de la plage de l’hôtel »

« les chambres sont biens et le personnel très sympa »

« Parfait , grand propre, calme, le petit déjeuner pourrait être mieux. Personnel serviable, facile de se garer. Face à la plage, super »

« Tout était parfait, la cuisine excellente et personnel très sympa ! La seule chose serait de diminuer l’entrée au rescue center pour les personnes de l’hôtel et proposer un petit tour à moindre coût. »

« Tout a été merveilleux dans cet hôtel la réalité est encore mieux que sur les photos »

« Our stay at the Grand Sirenis Resort was incredible. The resort, paths, pool and beach are breathtaking. The entertainment employees were friendly and entertaining, especially Erik and Cecilio. The concierges at our building were very welcoming and helpful, so a big thank you to Adair, Luis, Jorge and Yessica. And Eduardo from Guest Services was a pleasant surprise to our stay. Every time he checked in on us, it was warm and friendly and we felt like if there were any issues, he would help us...

« Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques! »

« Nous avons séjourné en couple et ce fut tout simplement magique ! La chambre avec douche à ciel ouvert est une expérience incroyable se doucher sous les étoiles, c’est inoubliable. La chambre était parfaite : spacieuse, impeccable et très confortable.L’accès direct à la plage et la terrasse privée, un pur bonheur du matin au soir. L’endroit est d’un calme absolu, idéal pour se déconnecter et profiter pleinement.Nous y reviendrons sans hésiter ! »

« Bonne localisation sur la Riviera Maya, très bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin… À part ça je garde un très bon souvenir de cet hôtel avec chambre magnifique. »

« Arrivée et check-in très pénibles Bungalow « vue mer » décevante Service en général amateur et parfois même désagréable (service serviettes) Literie bonne mais chambre sous équipée avec tendance green-washing Seul le bar le soir à un vrai cachet, le reste n’est pas au niveau de son prix. »

« I had a blast in this hotel, good people, good food and good price! »

« Dormir dans une cabane c’est rigolo et romantique mais pas plus d’une nuit. Éclairage insuffisant dans la cabane, aucun rangement même pas une petite chaise pour poser des affaires…. Pour finir totalement inutile d’être dans une réserve, sauf pour payer le droit d’entrée (il n’y a rien de particulier dans cette réserve) »

« Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le...

« Hôtel très bien placé sur une magnifique plage. Les chambres sont décorées avec goût. Très bon petit déjeuner et personnel agréable. »