Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 09 h 00 à 16 h 00) et du samedi au dimanche (de 11 h 00 à 15 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Whatsapp avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Nous avons deux emplacements distants d’environ 1 km. Veuillez vérifier dans lequel des deux bâtiments se trouve votre réservation : Marina ou Laguna.
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 60 USD par personne, aller simple
Navette aéroport : 60.00 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-025-000344/2026
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Aventuras Club dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aventuras Club ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aventuras Club ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Aventuras Club propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Puerto Aventuras ! Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 3,6 km de Ecopark Kantun Chi et à moins de 20 km de Plage de Xpu Há et Parc à thème Xplor. Également à 25 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Plage d'Akumal.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 127.
10 – Excellent
93
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 127.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 127.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 127.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 127.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
vanina
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Emplacement magnifique, appartement parfait, je reviendrais sans hésiter. Merci .
vanina
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
MEHDI AYOUB KARIM
3 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Pas d'eau chaude , pas d'accueil. Code porte qui change sans préavis, pas d'entretien
MEHDI AYOUB KARIM
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erica
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The condo was spotless and the staff was responsive.
Erica
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfredo
10 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien. Muchas gracias!
Alfredo
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jose
12 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower master room BROKE.
Bath clogged. Couldn’t take a shower first 2 days.
There is no beach 5 min walking distance as offered.
Jose
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesar
28 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Puerto Aventuras is a great community.
Cesar
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cynthia Anne
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great time at our stay here
Cynthia Anne
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Frode
17 sept. 2024
Great place and great people
Frode
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ronda
18 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We loved the atmosphere of the community and the amenities.
Ronda
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
19 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I love ❤️ the place
Claudia
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mr Christopher
20 juin 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great short stay for the two of us.
This was the perfect place to stay for three days before moving on for a workshop. The staff were all really helpful and the location was great for eating out choices. Probably not the best time of year given the sargasso covering all the beaches.
Mr Christopher
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
paul
19 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent stay!! Thanks to Assistant mgr Alfredo
The BEST!
paul
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eisa
5 août 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Good place
Eisa
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JAIME
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
EXCELLENT LOCATION
JAIME
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Israfil
3 janv. 2023
Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Highly recommend this place staff are so friendly and helpful
Israfil
Avis vérifié
8/10 Bien
Karen
8 déc. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Stayed here 4 times. We love it.
Karen
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
william
19 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The lagoon property is a great relaxing location only the walk to restaurants might be a problem for some.
william
Séjour de 21 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
DIANA ALEJANDRA GACHUZO
25 juil. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We really loved our stay at Aventuras Club! We will definetly come back if we are back in the area!
Matt
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cody
1 mai 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great staff, location, room, and more!
The location and room was great! Better than we expected for the price. The facility is right next door to some amazing shopping and restaurants, plus the dophin experience was right there and very active. The staff was great and was able to provide us with airport transportation and a better price than was available online. Will definitely stay there again when we are back in the area.
Cody
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Karen
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Location and beautiful views.
King bed was perfect.
Karen
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tanya
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Best Resort to be at!
Second time staying here and Alfredo and the whole team there are nothing but super to communicate with and they go above and beyond to help in any way! Loved the beach on the property!
Tanya
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariana
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Todo excelente. Había poca gente y nos dieron un upgrade. Hubo un problema con el AC y lo resolvieron de inmediato. Volveremos sin duda.
Mariana
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Gran lugar para descansar en familia
Excelente departamento, en zona muy tranquila de Puerto Aventuras, muy comodo y con hermosa vista a la laguna. 100% recomendable para viaje en familia.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication