Hôtel près de Chapelle Nuestra Señora de Lourdes, San Juan, San Juan

"Merci"

"Tout a été parfait comme à l habitude très constant dans le service "

"On est rester 9 nuits, la localisation de l’hôtel est bien, la chambre est grande, une belle vue dégagée sur la mer et la ville en face. Le petit déjeuner par contre est médiocre, ce n’est absolument pas un petit déjeuner continental, il n’y a que 3 choix entre un baguel, un croissant et des céréales en pot avec des fruits. Quand au service de ménage dans la chambre, il ne change que les serviettes, les draps restés les mêmes pendant tout le séjours et la douche et la baignoire sont sont pas lavé non plus. Bref on a connu beaucoup mieux."

"Hébergement très décevant pour le prix que nous avons payé. Un très mauvais rapport qualité/prix. "

"Tres bon hotel dommage qu’il y avait du vent la majorité du temps impossible de se baigner dans l’ocean"

"Le personnel est vraiment attentionné et le shuttle est vraiment un plus pour visiter!"

"Locl"

"Le probleme se situait avec les communications. Nous avons demandé un acces plus tot et n'avons jamais eu de retour (sauf pour nous dire qu'ils allaient transmettre notre demande). De plus, nous deviojs avoir le code d'acces pour entrer a 15h, en vue d'un acces a 16h. Avons du contacter le service clientele Expedia pour l'obtenir et n'avons recu les infos texto que tres plus tard. Le numero de chambre qu'on nous a attribué n'etait pas le bon. Il y avait quelqu'un a la reception de l'hotel alors qu'on nous avait dit que c'etaot une reception virtuelle. Et finalement, la chambre ne valait pas du tout le 315$ payés. J'aurais payé maximum 80$ pour un tel endroit..."

"La chambre était impeccable et le personnel très courtois. L'hôtel est très bien situé (restaurants, port et aéroport). Je recommande sans hésitation !"