SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement se trouvant face à la plage, avec 18 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bain à remous
Le prix actuel est de CHF 350.
taxes et frais compris
12 nov. - 13 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Captivate Swim-Out King

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit
Rideaux occultants
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Captivate Swim-Out Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Delight Ocean View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit
Chambre séparée
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Ocean View Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Delight King

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Two Queen

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

SLS Elite Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Bain à remous privé
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Bain à remous privé
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite Specialty Suite

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Bain à remous privé
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Euphoria Suite King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Delight Family Style Two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Euphoria Corner Suite Marina View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Luxuriate Two Bedroom Suite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux opaques/occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres - 3 min en voiture - 1.1 km
  • Ferry Ultramar Puerto Juárez - 16 min en voiture - 6.5 km
  • Port d'Isla Mujeres - 46 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Norte - 47 min en voiture - 8.4 km
  • Dolphin Discovery - 52 min en voiture - 11.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Deli - ‬11 min à pied
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min en voiture
  • ‪The Rooftop - ‬14 min à pied
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬12 min à pied
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2024, avec Ferry Ultramar Puerto Juárez à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage du Nord et Port d'Isla Mujeres, l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose un parcours de golf à proximité, une marina sur place et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et 3 bars de plage. Offrez-vous un soin corporel, un soin de réflexologie ou un massage sportif au spa sur place, Ciel SPA. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 18 restaurants sur place. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du basket-ball et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Club de plage sur place, table de billard et salles de massage et de soins
  • Ponton, ascenseur et karaoké
Caractéristiques des chambres
Les 498 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaussons pour enfants, livres pour enfants et matériel de dessin
  • Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée 42 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 18 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars de plage
  • 3 cafés
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bodyboard
  • Boîte de nuit
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2024
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123005f27c81

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Foire aux questions

L'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 159 USD.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Playa Mujeres, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 6,8 km de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à moins de 20 km de Centre commercial Plaza Las Américas et Plage de Langosta. Également à 20 km de distance : Plage Tortuga et Cancún Center (centre de congrès).

Avis sur l’hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 511 avis sur 715.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 715.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 715.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 715.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 715.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ashley Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Jw

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

D
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Deborah Ezerzer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Endroit magnifique Un vrai 5 étoiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec réservations requises Personnel courtois Section adulte réservée pour la piscine Seul bémol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section réservée pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yandry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio en general
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Angelina S

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, staff is professional. Beautiful hotel! Will come back again!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

HYUN JUNG

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was nice. What impressed me was that the landscape was so well done.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jonathan Quoc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resorts, staff are very friendly and courteous. The foods are delicious
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Judi H

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently returned home from a week's stay at SLS Playa Mujeres, and it truly was an exceptional experience. The resort is absolutely beautiful and meticulously maintained. The restaurants and quality of food were outstanding. We booked a King Elite room with a Marina View. The room itself was lovely and well- appointed. However, I would highly recommend booking an Ocean View room, as the Marina View is somewhat limited and doesn't capture the full beauty of the property. A special shout out to Luis, our butler, who ensured our stay was completely stress free and relaxing and to Axel, who helped with some pre-trip planning and surprised us with a special amenity for our anniversary- such a thoughtful touch! We also want to recognize Leonel and Berni, our wonderful servers at lotus and Union, whose attentiveness and warmth truly enhanced our dining experiences. The service throughout the resort was exceptional- the staff went above and beyond to make every moment special. SLS Playa Mujeres exceeded our expectations- and we will definitely return- next time we'll be sure to choice the ocean view!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jin Hun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was incredible!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Bianca

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is at 30% I keep it just wasn’t a welcoming stay some people were nice. The customer service was horrible. The way they treated us as we were excellent left a poor taste in my mouth. The food at Cleo was good. The steakhouse was mediocre and so was the Asian restaurant I heard the Mexican was good, but we didn’t get a chance to try . If you’re not gonna book the elite stay , just don’t stay here at all.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Mazal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
They gave us a room. Next to the elevator and door to the outside my baby could not fall asleep, every night people go back to their rooms take the. elevator next to our room, loud speaking,walking with heels we would hear too much noise, i asked to switch a room they told us no rooms avaliable at this time, the restaurants are limited to what they serve, lunch every day is same food only two places were open for lunch, not happy at all my vacation was ruined 😑
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jerad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ervin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes everything was great
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jack

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the stay was quite pleasant. The room was clean and comfortable, and the environment was nice. However, it didn’t really feel like a five-star hotel — more like a four-star experience. Lunch options were limited, and dinner required advance reservation, which was a bit inconvenient. Unfortunately, all four of us experienced some stomach discomfort after dining at the hotel and after the trip we still having diarrhea. Not sure if it was due to the food or the water. I hope the management can improve food hygiene and offer more dining choices.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for family and just relaxing. This is my favorite of the 4 associated properties in this community complex
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Geselle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed for my bday and was quite disappointed at not receiving a note or small token (cake etc) for my stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yongook

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food quality is pretty good
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ibrahima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service that is warm and responsive to guests, beautifully manicured and managed facilities and great dining experience. Will definitely return again and again
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Joshua, Valparaiso

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel. Not everything was open. Limited dinner reservations available. Small gyms with broken treadmills
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like how it's new the staff was very friendly I also like that there was a big choice a lot of options gluten free lactose free very eco-friendly
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing hotel...would highly recommend to couples and families.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025