Hotels in Tancah

„Unfreundliches Personal, sehr laut, keine Erholung “

„Das Hotel befindet sich ziemlich weit von Tulum und es wird kein Shuttlebus oder weitere Transport Mitteln in die Stadt zu kommen, nur Taxi, das total überteuert ist. Es ist sehr unpraktisch und ärgerlich. Daher würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und für das Geld einen nähe zur Stadt suchen. “

„Ohne Zweifel, eines der besten Hotels in denen wir je waren! Es ist alles wie auf den Bildern und der Strand fantastisch. Wir hatten eine Wohnung mit 2 Schlafzimmern die super eingerichtet war. Die Küche war fast besser als zu Hause. Das Personal ist extrem freundlich und hat uns sogar einen late Checkout ohne Mehrkosten erlaubt. Taxis nach Tulum stehen direkt an der Ecke und kosten ca 20 U$. Einziger Nachteil, das Essen im Hotel war langweilig und völlig überteuert. Zwei gute Restis sind in 5 ...

„ Zunächst wurden wir überrascht, als es hieß, wir dürfen nur eine Speise pro Gast als Frühstück bestellen - kostenlos war nur der Americano Kaffee. Gebucht hatten wir aber inklusive „reichhaltigem Frühstück“. - by the way das Frühstück ist ein Witz.wer denkt dadurch das Mittag skippen und abends nur ein Dinner zu nehmen, irrt. Das Zimmer war OKAY, leider nicht so entsprechend wie auf den Bildern. Die Klimaanlage war auf 16 grad und das Zimmer wurde nicht kalt, sie tropfte zusätzlich extrem, ...

„der pool war nicht sauber“

„separate hous in closed community - very safe. Own cenote to swim. Fresh towels every day. It was difficult to get check in instructions, but managed after few inquiries. No hot water in the kitchen, but ok.“

„Das Hotelzimmer war schlecht gelegen mit nur seitlicher Meersicht, der Pool auf der Terrasse war nicht gereinigt und völlig unbenutzbar. Das Frühstück war sehr schlecht, die Zufahrtsstraße zum Hotel war voller Schlaglöcher und in einem miserablen Zustand - insgesamt eine sehr negative Erfahrung.“

„riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen“

„This was a last minute trip and I must say I had absolutely a WONDERFUL time and sooooo happy I stayed here! The Staff…EVERYONE was so nice, professional, helpful, kind, sweet, and attentive. I slept very well…the bed was very comfortable. Then Matias…he did a video of me that was soooooo beautiful. I mean…I speechless as I came to do absolutely nothing…which is surprising being I always do activities and take pictures. They let me stay a lil longer for my flight. Arranged my transportation to ...

„the ocean was visible from our room, however the beach was covered in sea weed wich i understand is normal but nothing was done to clean the beach. we enjoyed our pool very much !! the water in the pool became visible dirty after a few days , the same thing happened to the main pool and nothing was being done about it. i think housekeeping needs to step it up.“

„No. We don't have time “

„Holly Molly brand new hotel very clean very nice, great view kinda had the place to our selves , ,“

„Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das ...

„Schönes, sauberes Hotel in direkter Strandlage. Tolles Frühstück und guter, freundlicher Service. Parkplätze sind teilweise recht eng und der Schlüssel muss bei der Security abgegeben werden. WLAN deckt nicht alle Bereiche ab. Strand leider Jahreszeitbedingt mit Seegras bedeckt. “

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“